Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) đã xuất bản báo cáo thương mại điện tử của mình cho quý 1 năm 2021. Dựa trên dữ liệu được thu thập từ các trang web thương gia hàng đầu trong lĩnh vực này và từ 9 nền tảng thanh toán, nghiên cứu này đưa ra các số liệu tương phản tùy thuộc vào bản chất của việc mua hàng. Tuy nhiên, doanh số bán hàng qua internet nói chung tăng hơn 15%.
Việc bán sản phẩm bù đắp cho việc giảm dịch vụ
Sau hơn một năm xảy ra đại dịch, Fevad chỉ ra rằng doanh số bán hàng qua internet của các doanh nghiệp thực tế đã tăng lên 2 nhanh hơn gấp nhiều lần so với mức trung bình của thị trường và 3 nhanh hơn gấp nhiều lần so với các trang web dành cho người chơi thuần túy. Đến năm 2020, tình hình vẫn rất tương phản giữa doanh thu bán sản phẩm và doanh thu dịch vụ, vì mức tăng doanh thu hàng hóa ước tính là 30%, trong khi một số dịch vụ như du lịch điện tử giảm gần 50%.
Tháng Hai ghi nhận sự tăng tốc mạnh nhất trong quý, do các biện pháp hạn chế đầu tiên đối với các doanh nghiệp có diện tích hơn 20.000 m2 nhưng cũng do hoãn ngày mở bán mùa đông sang tháng Hai. Như trong các lần đóng cửa cửa hàng trước đây, thương mại điện tử đã tiếp quản bằng cách cho phép khách hàng truy cập trang web của các cửa hàng đã đóng cửa, Fevad giải thích trong một thông cáo báo chí.
10 số liệu thương mại điện tử quan trọng cần ghi nhớ trong quý 1 năm 2021
Doanh thu ngành, giá rổ trung bình hoặc báo cáo giao dịch, khám phá 10 số liệu thương mại điện tử quan trọng cần ghi nhớ trong quý 1 năm 2021:
1. Doanh thu thương mại điện tử trong quý 1 năm 2021: 29,1 Hàng tỷ Euro,
2. Tăng trưởng thương mại điện tử trong Quý 1 năm 2021: +14,8 % so với Q1 2020,
3. Rổ trung bình: € 58 so với € 60 trong Quý 1 năm 2020,
4. Giao dịch trực tuyến trên các trang web bán hàng Internet (sản phẩm và dịch vụ): 499 triệu so với 424 triệu trong Q1 2020 (+17,8 %),
5. 200.000 trang thương mại điện tử, bao gồm 18.000 trang mới so với năm 2020 (+ 12%),
6. Mua hàng trực tuyến từ các thương hiệu cửa hàng: + 28% so với tháng 4 năm 2020 và + 163% so với tháng 4 năm 2019,
7. Giá chi tiêu cho mỗi người mua trong quý 1 năm 2021: 823 euro so với 761 euro trong quý 1 năm 2020,
8. Doanh số bán hàng từ B đến B: + 21%,
9. Doanh số bán sản phẩm di động: + 33%,
10. Doanh số du lịch trực tuyến: -50%.
Tăng tốc mới vào tháng 4
Thương mại điện tử của Pháp đã trải qua một bước nhảy vọt mới vào tháng 4 năm 2021, sau khi thực hiện lệnh khóa quốc gia lần thứ ba và việc đóng cửa các doanh nghiệp được coi là “không thiết yếu”. Do đó, Fevad ghi nhận doanh số bán sản phẩm trực tuyến tăng hơn 45% trong tuần đầu tiên của tháng 4 năm 2021 so với tuần đầu tiên của tháng 4 năm 2020. Mức tăng mạnh này giảm xuống vào tháng 5, ngay trước khi một số cửa hàng mở cửa trở lại. Trong cả tháng 4, nghiên cứu ghi nhận mức độ hoạt động tăng 17% so với tháng 4 năm 2020 (đã rất cao do đợt giam giữ đầu tiên).
Nguồn: Fevad
