Kết quả của thương mại điện tử trong thời kỳ hạn chế là trái ngược nhau: khu vực dịch vụ đang giảm mạnh trong khi việc bán các sản phẩm trực tuyến lại tăng mạnh.
Chia sẻ bài viết
Alexandra Patard / Đăng vào ngày 17 tháng 9 năm 2020 lúc 12:14 p.m.
Khám phá các số liệu chính về thương mại điện tử ở Pháp trong quý 2 năm 2020. © tonefotografia – stock.adobe.com
Liên đoàn thương mại điện tử và bán hàng theo khoảng cách (Fevad) đã xuất bản báo cáo thương mại điện tử của mình cho quý 2 năm 2020. Nghiên cứu được thực hiện với dữ liệu thu thập từ các trang web thương mại hàng đầu trong ngành và từ 9 nền tảng thanh toán, trình bày các số liệu tăng trưởng tương phản tùy thuộc vào bản chất của các giao dịch mua. Trong khi dịch vụ giảm mạnh, tăng trưởng chung (+5,3 %) được bù đắp bởi doanh số bán sản phẩm trực tuyến tăng mạnh.
Doanh số bán sản phẩm phục hồi mạnh mẽ, bù đắp cho sự sụt giảm dịch vụ
Việc giam giữ đánh dấu sự ngừng đột ngột đối với nhiều dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ đặt chỗ du lịch. Vào tháng 4, hoàn toàn bị kiềm chế, lĩnh vực thương mại điện tử đã tăng rất nhẹ bởi +0,8 % so với cùng kỳ năm trước. Sự sụt giảm trong các dịch vụ trực tuyến được bù đắp bởi sự phục hồi mạnh mẽ của doanh số bán sản phẩm trên Internet từ giữa tháng Tư. Xu hướng này tiếp tục trong các tháng 5 và 6 cho sự tăng trưởng tổng thể về các sản phẩm và dịch vụ của +7,4 % trong hai tháng này.
Fevad giải thích: Nếu thương mại điện tử là một lĩnh vực nhạy cảm với tình hình kinh tế giống như thương mại thực, thì bán hàng trực tuyến xuất hiện như một đòn bẩy cho sự phục hồi kinh tế, từ đó có thể phản ứng với hành vi tiêu dùng mới do khủng hoảng gây ra. bản tường trình.
10 số liệu thương mại điện tử quan trọng cần nhớ cho quý 2 năm 2020
Từ doanh thu của ngành đến kết quả của các giao dịch trực tuyến và rổ người dùng Internet trung bình của Pháp, đây là 10 số liệu thương mại điện tử chính cần ghi nhớ trong quý 2:
Doanh thu thương mại điện tử quý 2 năm 2020: 25,9 tỷ euro, tăng trưởng thương mại điện tử trong quý 2 năm 2020: +5,3 % so với +12,1% trong Quý 2 năm 2019, Cơ cấu doanh số bán sản phẩm và dịch vụ: 57% trong số liệu tổng thể về doanh số bán sản phẩm so với mức trung bình 44% trong năm 2019, Giao dịch trực tuyến trên các trang web bán hàng Internet (sản phẩm và dịch vụ): 408 triệu, Rổ trung bình: 63,6 € (+6,8 % so với quý 2 năm 2019), hơn 202.000 trang web người bán được xác định, tức là hơn 11.000 trên 1 năm, Mua hàng trực tuyến từ các thương hiệu cửa hàng: + 83%, Bán hàng du lịch trực tuyến: -75%, Bán hàng thay mặt cho bên thứ ba trên thị trường: + 60% vào tháng 4 và tháng 5, + 26% vào tháng 6 năm 2020 (so với + 14% ở 2019), Bán hàng trên thiết bị di động (smartphones và máy tính bảng kỹ thuật số) từ các trang web và ứng dụng: -0,3 %.
Mua hàng trực tuyến ngày càng tăng trong và sau khi bị giam giữ
Trong số 41 triệu người mua sắm trực tuyến ở Pháp trong quý 2 năm 2020, tức là 1 thêm triệu người dùng Internet so với cùng kỳ năm 2019, 71% đã mua hàng trên các trang thương mại điện tử có cửa hàng thực, theo dữ liệu từ Đài quan sát sử dụng Internet của Médiamétrie. Trong thời gian bị giam giữ, 68,2 % người mua sắm trực tuyến cho biết họ đã đặt hàng từ Internet nhiều hơn hoặc nhiều hơn trước. Kể từ khi các cửa hàng dần dần mở lại, 48,6 % người chơi trên mạng đã tiêu thụ trực tuyến nhiều hơn trong thời gian bị giam giữ và không có ý định dừng lại ở đó.
Trung bình, 43,5 triệu người dùng Internet, tức là 69% người Pháp, đã tham khảo ít nhất một trang web hoặc ứng dụng thương mại điện tử mỗi tháng trong số 15 trang web được truy cập nhiều nhất trong quý 2:
Top 15 trang thương mại điện tử và ứng dụng được truy cập nhiều nhất ở Pháp trong quý 2 năm 2020. © FevadNguồn: Fevad
