Shopify là một nền tảng tuyệt vời dành cho Thương mại điện tử và bạn có thể cải thiện nó theo hàng nghìn cách khi sử dụng ứng dụng để nâng cao chức năng của cửa hàng. Ứng dụng Shopify bổ sung nhiều tính năng còn thiếu trong nền tảng cơ bản hoặc mở rộng các tính năng hiện có để làm cho chúng mạnh mẽ và có giá trị hơn.
Một tính năng như vậy là bán thêm. Bán thêm là một chiến lược tiếp thị lâu đời nhằm cải thiện lợi nhuận và doanh thu của cửa hàng và rất đáng sử dụng cho bất kỳ ai có thể tận dụng nó.
Tất nhiên, Shopify có rất nhiều ứng dụng hỗ trợ việc bán thêm, nhưng chúng là gì và ứng dụng bán thêm nào tốt nhất trên Shopify?
Đọc tiếp để tìm hiểu!
Bán thêm là gì và nó hoạt động như thế nào?
Trước khi đi vào danh sách cụ thể các ứng dụng Shopify tốt nhất, bạn nên xem xét quá trình bán thêm thực tế và cách thức hoạt động của nó. Khi bạn biết cách thức hoạt động của nó, bạn có thể thấy giá trị trong một ứng dụng giúp bạn bán thêm và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình này.
Bán thêm là một trong hai kỹ thuật được liên kết trong Thương mại điện tử, kỹ thuật còn lại là bán chéo.
Chúng thường bị nhầm lẫn với nhau (tôi thậm chí có thể đã sử dụng sai các thuật ngữ ở một số điểm), vì vậy bạn nên ghim nó lại.
- Bán hàng nâng cao đang thuyết phục người dùng nâng cấp phiên bản của bất cứ thứ gì họ đang mua thành phiên bản sản phẩm đắt tiền hơn (hoặc chỉ sinh lợi nhiều hơn cho bạn).
- Bán kèm thuyết phục người dùng mua thêm các sản phẩm bổ sung cho những gì họ dự định mua.
Bạn có thể nghĩ về điện thoại di động như một ví dụ hoàn hảo.
Hãy tưởng tượng rằng bạn đang thực hiện nghiên cứu của mình và quan tâm đến iPhone mới nhất (iPhone 14 tính đến thời điểm viết bài này.) Bạn đang thực hiện nghiên cứu của mình và nghĩ rằng phiên bản thông thường iPhone 14 là một món hời.
Trong quá trình mua hàng, bán thêm sẽ là tất cả các tin nhắn và so sánh cho bạn thấy iPhone 14 Pro là một sản phẩm tốt hơn như thế nào. Bạn nhận được nhiều năng lượng hơn, chuyển động mượt mà hơn và camera tốt hơn! Nó có pin tốt hơn và CPU mạnh hơn! Đó chỉ là thêm 100 USD so với giá cơ bản của iPhone 14 thông thường! Nghe có vẻ rất nhiều. Phải?
Một đợt bán thêm thành công sẽ thuyết phục bạn rằng giá trị của 14 Pro là đủ so với 14 thông thường nên việc chi thêm tiền để mua nó là hợp lý.
Tất nhiên, nó không phải lúc nào cũng đắt hơn. Đôi khi, phiên bản bán thêm có thể chỉ đắt hơn vài đô la vì phiên bản mạnh hơn đang được giảm giá. Hoặc xem xét một bữa ăn nhanh; bạn có thể mua một chiếc bánh mì kẹp thịt, khoai tây chiên và đồ uống cho X hoặc mua một miếng thịt chiên lớn hơn và đồ uống trong bữa ăn kết hợp với cùng mức giá. Giá trị gì! (Tất nhiên, công ty kiếm được lợi nhuận như nhau hoặc thậm chí nhiều hơn một chút từ bữa ăn lớn hơn.)
Bán chéo là bổ sung, không phải là sự thay thế. Bạn luôn thấy nó trong quá trình thanh toán. Đối với ví dụ về iPhone, khi bạn thanh toán, Apple có thể cố gắng bán cho bạn AirTag, MagSafe, AirPods, Cáp Lightning hoặc bất kỳ phụ kiện nào khác của họ. Nếu bạn đang mua một chiếc điện thoại mới, tại sao không thêm một vài tính năng bổ sung hữu ích để nâng cao trải nghiệm của mình?
Hoặc, đối với ví dụ về đồ ăn nhanh, bạn mua một chiếc bánh mì kẹp thịt và khoai tây chiên; upsell có thể là đồ uống, biến nó thành một combo và thậm chí giúp bạn tiết kiệm tiền!
Bạn có thể thấy ngay giá trị tiềm năng trong hai quá trình này. Cả hai đều phổ biến, đến mức bạn hiếm khi thấy quy trình thanh toán hoặc trang cảm ơn không có kênh bán thêm nào đó để thúc đẩy cái này, cái kia hoặc cả hai.
Theo mặc định, bạn không thể bán thêm trong quá trình chuyển đổi sau khi người dùng đã đưa ra lựa chọn chính trên Shopify. Đó là lý do tại sao có rất nhiều ứng dụng cung cấp chức năng đó.
Vì vậy, ứng dụng nào có sẵn và ứng dụng nào là tốt nhất?
Thật bất thường đối với tôi, tôi lại đặt lựa chọn của mình lên hàng đầu.
Chuyển đổi lại là sở thích của tôi, và không chỉ có tôi; nó có đánh giá 5 sao hoàn hảo với hơn 3.300 đánh giá trên Shopify. Khi bạn thêm nó vào Shopify, nó sẽ lập chỉ mục các sản phẩm của bạn và cho phép bạn tạo các ưu đãi bán thêm chỉ bằng một cú nhấp chuột. Trong vài giây, bạn có thể xây dựng các gói sản phẩm bán thêm và bán chéo cũng như thiết kế trang đích bằng trình chỉnh sửa trực quan. Trên hết, bạn có thể thêm các ưu đãi tùy chỉnh với thông tin về khách hàng của mình, bao gồm cả ưu đãi sinh nhật.
Dưới đây là một số tính năng mà ứng dụng của họ có:
- Bán thêm bằng một cú nhấp chuột để tăng AOV (giá trị đơn hàng trung bình).
- Trang cảm ơn bán thêm.
- Thử nghiệm các kênh bán thêm mới trên trang thanh toán hoặc trang cảm ơn của bạn.
- Hiển thị các sản phẩm liên quan, tương tự như tính năng “Bạn cũng có thể thích” của Amazon.
- Thu thập phản hồi của khách hàng về các đợt bán hàng thành công để đào tạo thuật toán của họ.
- Thêm nút thêm vào giỏ hàng “Đặt hàng lại” để tăng doanh thu và khuyến khích bán hàng nhanh chóng.
- Trưng bày “các sản phẩm theo xu hướng.
- Sắp xếp sản phẩm thành các bộ sưu tập để đào tạo hệ thống của họ.
- Tạo và chỉnh sửa các trang “Cảm ơn” bằng trình tạo trang kéo và thả, với màu sắc thương hiệu và bố cục của bạn được tự động áp dụng.
- Sử dụng các mẫu tạo sẵn để tập hợp các trang dễ dàng hơn.
- Theo dõi phân tích và ROI của bạn trong bảng điều khiển.
- Cung cấp phiếu giảm giá với các tiện ích FOMO, bao gồm bộ tính giờ, ưu đãi trong thời gian giới hạn, ưu đãi sinh nhật, v.v.
Theo tôi, dịch vụ hỗ trợ khách hàng của ReConvert tốt hơn tất cả các tùy chọn khác trong danh sách này. Họ có hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7 và bạn có thể nói chuyện với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trong vài phút.
Bạn cũng có thể dùng thử ReConvert trước khi mua. Họ có phiên bản miễn phí áp dụng cho 49 lần bán hàng đầu tiên trên cửa hàng trực tuyến của bạn mỗi tháng.
Sau đó, mức giá khá hợp lý, bắt đầu từ 8 đô la mỗi tháng cộng với khoản cắt giảm nhỏ dưới 1% doanh thu tăng thêm do hoạt động bán thêm của họ tạo ra. Nếu không có upsell thì không phải trả thêm phí.
Tất nhiên, tôi hiểu nếu bạn không muốn chọn tùy chọn đầu tiên, vì vậy đây là một số tùy chọn khác mà bạn có thể cân nhắc. Tuy nhiên, bạn sẽ thích ReConvert, vì vậy hãy dùng thử.
Miễn phí
$0/tháng
Phần thưởng
$8/tháng
chuyên nghiệp
$15/tháng
Ngược lại với ReConvert, Candyrack chỉ có khoảng một trăm đánh giá, nhưng tất cả đều tích cực.
Họ tập trung vào tốc độ trang web (với CDN chuyên dụng và các tập lệnh tải không đồng bộ) và thiết kế.
Chúng hoạt động để làm cho các mặt hàng bán thêm của bạn trở nên bắt mắt và dễ chịu khi duyệt qua, điều này giúp thuyết phục người dùng rằng họ muốn mua dễ dàng hơn. Họ cũng tận dụng quy trình cấu hình bán thêm bằng một cú nhấp chuột, sử dụng máy học để sắp xếp sản phẩm thành các gói bán thêm cũng như các gói bán chéo.
Họ có bản dùng thử miễn phí 14 ngày, sau đó gói cơ bản của họ bắt đầu ở mức 30 đô la mỗi tháng. Mức giá này có vẻ cao nhưng chúng không áp dụng mức cắt giảm doanh thu như ReConvert và các ứng dụng khác, do đó, đây là mức phí cố định, có thể dự đoán được mọi lúc, rất phù hợp để mở rộng quy mô. Nếu bạn không bán sản phẩm có giá cao hơn hoặc có giá trị đơn hàng trung bình lớn thì mức phí cố định có thể phù hợp với bạn hơn mức phí dựa trên phần trăm.
Nền tảng
$30/tháng
Tiêu chuẩn
$50/tháng
Trình độ cao
$100/tháng
Vitals là một trong những ứng dụng bạn nên sử dụng nếu muốn tìm hiểu mọi thứ một chút. Nó không nhất thiết phải vượt trội ở bất kỳ tính năng nào giống như một ứng dụng “tập trung”. Tuy nhiên, nó kết hợp hàng tá thành phần khác nhau vào một ứng dụng, do đó bạn không phải quản lý nhiều ứng dụng, xung đột, cập nhật và khắc phục sự cố khác nhau với nhiều nhà phát triển khác nhau.
Vitals làm gì?
- Nhập và thu thập đánh giá sản phẩm.
- Bán thêm, bán chéo và quản lý ưu đãi.
- Các tùy chọn FOMO như giới hạn hàng tồn kho và giảm giá theo thời gian.
- Ghi lại phiên truy cập trực tiếp để phân tích.
- Tiếp thị qua email và cửa sổ bật lên bán thêm, hiển thị thanh, đồng hồ đếm ngược và các định dạng khác.
- Bằng chứng xã hội và tính năng SEO.
Những tính năng này chỉ là một lựa chọn; mỗi danh mục là một danh mục có nhiều tính năng phụ trong đó và chúng thậm chí còn cung cấp nhiều hơn thế. Ví dụ: họ hỗ trợ đặt hàng trước, tỷ lệ chuyển đổi tiền tệ tự động, tiện ích bổ sung của Instagram, giảm giỏ hàng bị bỏ rơi, bán thêm sau khi mua, bán thêm giảm giá, v.v.
Nó có sẵn với mức giá đơn giản là $30 mỗi tháng, không có giới hạn lưu lượng hoặc gói cấp cao; một gói cho tất cả mọi người.
Vitals có thể làm được rất nhiều điều; bạn sẽ phải sử dụng mười ứng dụng khác để đạt được chức năng của nó.
Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng các ứng dụng thực hiện được những điều này thì nó có thể không phù hợp nhất với bạn.
Trên Amazon, khi duyệt qua một sản phẩm, bạn sẽ thấy một hộp nhỏ ở gần cuối có nội dung như “Khách hàng thường xuyên mua những mặt hàng này cùng nhau” hoặc chỉ Thường xuyên mua cùng nhau. Hộp đó đề xuất các mặt hàng bán chéo dựa trên dữ liệu khách hàng từ việc người dùng mua các mặt hàng theo gói. Amazon đã gặp phải một số vấn đề khét tiếng với việc này, nhưng việc giới thiệu các sản phẩm liên quan vẫn là một hệ thống bán kèm hiệu quả.
“Thường xuyên mua cùng nhau” là một ứng dụng được thiết kế để mô phỏng chức năng đó của Amazon trên cửa hàng Shopify của bạn.
Hơn nữa, tất cả đều tự động; họ có một thuật toán máy học trung tâm để tìm hiểu cách các sản phẩm có liên quan và tự động tạo các gói mà bạn không cần phải tự thiết lập. Bạn cũng có thể thêm các ưu đãi lên trên, như giao hàng miễn phí hoặc giảm giá nhiều mặt hàng/gói.
Họ cũng hỗ trợ các doanh nghiệp mới bằng cách cung cấp gói miễn phí cho các cửa hàng mà chủ doanh nghiệp mới tạo gần đây và gói trả phí của họ bắt đầu ở mức cố định 10 USD mỗi tháng.
Kinh doanh mới
$0/tháng
Tiêu chuẩn
$10/tháng
Hơn
$20/tháng
Ứng dụng đơn giản này lấy khái niệm sản phẩm đi kèm và loại bỏ tất cả những từ thông dụng vô nghĩa về thuật toán và học máy. Thay vào đó, họ cung cấp cho bạn toàn quyền kiểm soát việc tự tạo các gói đó.
Thành thật mà nói, tôi luôn có chút nghi ngờ về việc giao quyền kiểm soát cho AI, vì vậy, một ứng dụng cho phép bạn làm mọi việc theo cách bạn muốn là một lựa chọn khá hữu ích.
Ứng dụng này có phiên bản miễn phí kèm theo một chút mánh lới quảng cáo. Hoàn toàn miễn phí nếu cửa hàng của bạn không bán được hàng trong 30 ngày qua.
Sau đó, nó sẽ tính phí cho bạn khi ứng dụng giúp bạn bán được hàng. Từ đó, mức giá tùy thuộc vào gói Shopify của bạn và là 20 USD, 30 USD hoặc 45 USD mỗi tháng, tùy thuộc vào cấp độ. Nhược điểm duy nhất là tôi đã thấy một số báo cáo nói rằng nó không có khả năng tùy chỉnh cao hoặc không tương thích với các chủ đề và vị trí sản phẩm cụ thể, vì vậy hãy xem qua nó trước khi bạn dựa vào nó. May mắn thay, họ có bản dùng thử bảy ngày, vì vậy bạn có thể dùng thử trước khi cam kết.
Miễn phí
$0/tháng
Nền tảng
$20/tháng
Chuyên nghiệp
$30/tháng
Trong kinh doanh trong một thập kỷ, Bold là một ứng dụng bán kèm và bán thêm khá mạnh mẽ với khả năng phân tích khá tốt. Bạn phải sử dụng ứng dụng phụ (Bold Brain) để nhận số liệu phân tích, nhưng nó cung cấp cho bạn rất nhiều dữ liệu mà bạn có thể sử dụng để tùy chỉnh các gói gói và ưu đãi bán thêm. Bold cũng tạo ra nhiều ứng dụng hữu ích khác nếu bạn muốn thêm phiếu giảm giá, biến thể sản phẩm hoặc các phân tích khác vào danh sách kết hợp.
Một trong những nhược điểm là giá cả. Nó bắt đầu ở mức 10 đô la mỗi tháng, có vẻ hợp lý, nhưng nó giới hạn bạn ở mức 200 đô la. lượt xem về doanh số bán thêm của bạn, thậm chí không phải doanh số bán hàng. Họ cũng tính phí cao hơn (99 đô la mỗi tháng) cho việc quản lý kênh.
Đôi khi, đó có thể là một việc khó bán.
người mới bắt đầu
$10/tháng
Hơn
$20/tháng
Phần thưởng
$40/tháng
Voyager là sự kết hợp giữa ứng dụng bán thêm, ứng dụng phân tích và ứng dụng trò chơi. Phân tích theo dõi mọi thứ có thể về người dùng, bao gồm các mặt hàng trong giỏ hàng, thiết bị duyệt web và hành vi lịch sử, đồng thời sử dụng thông tin đó để tạo và hiển thị các ưu đãi bán thêm cho họ.
Chúng cũng bao gồm một số tùy chọn trò chơi hóa để khiến việc mua sắm trở nên thú vị với cửa hàng của bạn đồng thời giảm thiểu mọi sự cố tiềm ẩn trên nhiều thiết bị.
Tôi không chắc nó có thú vị như họ nói hay không, nhưng có thể đáng để thử với mức giá cố định là 27 đô la mỗi tháng. Khi bạn cho rằng một số tùy chọn khác trong danh sách này tính phí dựa trên tỷ lệ phần trăm hoặc phí cho mỗi lần bán, thì mức giá cố định là một thay đổi đáng hoan nghênh.
Wiser là sự kết hợp giữa công cụ bán thêm và ứng dụng đề xuất sản phẩm. Bạn có nhớ tôi đã đề cập đến chiếc hộp nhỏ của Amazon chứa các sản phẩm mà mọi người đóng gói không? Ứng dụng này hoạt động theo cách tương tự cho tất cả các sản phẩm được đề xuất khác.
Họ xem xét mọi thứ Amazon làm và sao chép càng nhiều tính năng bán thêm, bán kèm và bán đơn giản càng tốt. Nó mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh và có phiên bản miễn phí để bạn có thể dùng thử. Hãy nhìn xem!
Miễn phí mãi mãi
$0/tháng
Nền tảng
$5/tháng
Sự phát triển
$29/tháng
Nhiều ứng dụng bán thêm chỉ hoạt động trên trang sản phẩm, điều này có thể chuyển hướng sự chú ý khỏi sản phẩm mà mọi người muốn và có thể khiến quá trình chuyển đổi của bạn kém tập trung hơn. Nếu ai đó vẫn đang tìm kiếm và quyết định, việc khiến họ mất tập trung có thể khiến họ bỏ đi.
Mặt khác, nếu người dùng đã trải qua quá trình thanh toán và cam kết mua hàng, việc thúc đẩy họ bán thêm có thể là một cách hiệu quả để tăng doanh số bán hàng và thu được nhiều hiệu suất hơn từ cửa hàng Thương mại Điện tử của bạn.
Ứng dụng này có phiên bản miễn phí nhưng bị giới hạn ở một lần bán thêm duy nhất và có hình mờ, vì vậy ban đầu có lẽ tốt hơn nên sử dụng gói 20 đô la.
Miễn phí
$0/tháng
Nền tảng
$20/tháng
Tiêu chuẩn
$30/tháng
Bạn có thể nhận thấy rằng nhiều ứng dụng bán thêm giới hạn số lần bán thêm mà chúng xử lý mỗi tháng mà không khiến bạn phải trả tiền cho các gói đắt tiền hơn có thể không đáng giá.
Ứng dụng này trực tiếp giải quyết vấn đề đó bằng cách cung cấp trước cho bạn tất cả các tính năng của nó và không giới hạn. Giá cả hoàn toàn phụ thuộc vào gói Shopify của bạn và bắt đầu từ $20. Dễ dàng thôi.
Nền tảng
$20/tháng
Chuyên nghiệp
$30/tháng
Trình độ cao
$42/tháng
Khuyến nghị của tôi
Trong số tất cả các tùy chọn này, tôi cảm thấy ReConvert có sự cân bằng tốt nhất về tính năng, khả năng tùy chỉnh và sự lựa chọn cho chủ cửa hàng. Nó mạnh mẽ nhưng không cản trở bạn với các đề xuất hoặc quản lý AI quá mức và vẫn mang lại cho bạn rất nhiều sự linh hoạt. Đồng thời, nó vẫn là một ứng dụng tập trung, chứ không phải là một ứng dụng như Vitals cố gắng làm mọi thứ. Việc thu một khoản phí nhỏ dựa trên tỷ lệ phần trăm từ mỗi lần bán thêm là một điều khó nuốt, nhưng đây là một ứng dụng mạnh mẽ đến mức nó chỉ là một phần nhỏ so với những gì nó kiếm được cho người dùng.
Họ khoe khoang Lợi tức đầu tư trung bình trên 2.000% cho khách hàng của họ.
Bạn có thích ReConvert? Bạn có sở thích nào khác, bao gồm cả thứ tôi chưa đưa vào danh sách không? Vui lòng cho tôi biết trong phần nhận xét và tôi sẽ xem xét các lựa chọn của bạn.
