Điện thoại thông minh, vốn đã trở thành một phần trong cuộc sống của chúng ta, có thể gây ra sự cố vì nhiều lý do khác nhau. Chúng tôi không muốn chiếc điện thoại thông minh mà chúng tôi sử dụng để thực hiện công việc của mình gặp trục trặc. Hơn nữa, việc giá sửa chữa hiện nay khá cao lại tạo ra một tình trạng bức xúc khác. Tuy nhiên, hãy để chúng tôi trấn an bạn một chút bằng cách nhắc bạn rằng một số vấn đề có thể được giải quyết trong thời gian ngắn. Chúng tôi đã tổng hợp các vấn đề và giải pháp phổ biến nhất trên điện thoại thông minh hiện nay.
1) Vấn đề về hiệu suất của điện thoại thông minh
Một chiếc điện thoại chạy chậm dần theo thời gian có thể trở nên khá khó chịu. Thật không may, các bản cập nhật mới cho hệ điều hành và ứng dụng có thể khiến điện thoại của bạn chạy chậm. Trừ khi bạn đang sử dụng điện thoại quá cũ, có một số điều bạn có thể thực hiện để đảm bảo hiệu suất cao hơn.
Xóa bộ nhớ cache và giải phóng dung lượng
- Bắt đầu bằng cách đóng các ứng dụng bạn không sử dụng và thay đổi cài đặt ứng dụng để ngăn các ứng dụng không quan trọng liên tục chạy trong nền. Các ứng dụng chạy nền như vậy sẽ lãng phí dung lượng RAM quý giá, điều này rất quan trọng đối với hiệu suất của điện thoại. Bạn có thể xóa các ứng dụng và phần mềm không cần thiết cũng như giải phóng dung lượng lưu trữ bằng cách di chuyển ảnh và nội dung khác sang dịch vụ đám mây.
- Nếu sự cố xảy ra ở tốc độ Internet chậm chứ không phải tốc độ điện thoại, hãy thử chuyển đổi giữa mạng di động và Wi-Fi để xem cái nào có tín hiệu mạnh hơn. Đóng mọi ứng dụng hoặc dịch vụ định vị khác có thể ảnh hưởng đến tốc độ Internet.
- Nếu bạn đang sử dụng điện thoại cũ không tương thích với các bản cập nhật mới, bạn có thể cân nhắc việc bán điện thoại của mình.
2) Vấn đề về màn hình cảm ứng
Màn hình cảm ứng có thể bị hỏng do rơi, va đập, v.v. Các vết nứt có thể gây ra sự cố với màn hình cảm ứng hoặc khiến thiết bị bị ẩm. Vì lý do này, bạn nên sửa chữa điện thoại của mình ngay lập tức sau khi màn hình bị hỏng.
Sửa chữa ngay, đề phòng sau
- Nếu màn hình cảm ứng của bạn bị nứt, bạn nên thay thế nó càng sớm càng tốt.
- Từ giờ trở đi, hãy đề phòng để ngăn chặn điều tương tự xảy ra lần nữa. Sử dụng ốp lưng và miếng dán màn hình chất lượng.
3) Vấn đề sạc điện thoại thông minh
Để các thiết bị thông minh có thể sử dụng hiệu quả, chúng phải có thời lượng pin đủ dài. Sự cố sạc điện thoại thông minh có thể là một trong những khiếu nại phổ biến nhất về điện thoại thường xảy ra do lỗi của người dùng. Nếu điện thoại của bạn không sạc đến 100% hoặc hết pin rất nhanh, bạn có thể thử thay đổi một số cài đặt bên dưới và xóa các ứng dụng có thể khiến pin của bạn giảm.
Tối đa hóa thời gian chờ đợi của bạn
- Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bộ sạc bạn sử dụng được tối ưu hóa cho pin của bạn và là bộ sạc chính hãng.
- Thay đổi cài đặt thời gian chờ màn hình để điện thoại của bạn chuyển sang chế độ ngủ sớm hơn khi không sử dụng và giảm độ sáng bất cứ khi nào có thể.
- Nếu điện thoại của bạn có chế độ tiết kiệm pin, hãy kích hoạt chế độ này khi bạn cần để có thể sử dụng điện thoại thêm vài giờ nữa mà không cần sạc pin.
- Cuối cùng và có lẽ là quan trọng nhất, hãy thay đổi cài đặt của bạn để đảm bảo rằng các ứng dụng và bản cập nhật của chúng không chạy trong nền.
4) Vấn đề nóng lên của điện thoại thông minh
Câu hỏi “Tại sao điện thoại lại nóng?” thường xuyên xuất hiện trong đầu chúng ta. Điện thoại thông minh có thể trở nên cực kỳ nóng khi làm việc cường độ cao hoặc tiếp xúc trực tiếp với nhiệt. Tuy nhiên, bạn có thể ngăn điện thoại quá nóng bằng cách chú ý đến những chi tiết nhỏ.
Hãy cẩn thận để giữ mát
- Quá nóng có thể làm hỏng nghiêm trọng pin và tuổi thọ màn hình. Giữ điện thoại của bạn tránh xa ánh nắng trực tiếp và các nguồn nhiệt. Hãy cẩn thận để mang nó trong túi hoặc túi.
- Sau khi loại bỏ các nguồn nhiệt bên ngoài khỏi danh sách, hãy thay đổi cài đặt hệ thống. Giảm độ sáng màn hình. Đóng các ứng dụng. Tránh các thao tác làm căng điện thoại, chẳng hạn như sử dụng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
- Hãy nhớ hoãn tải xuống hoặc cập nhật cho đến khi vấn đề nóng lên của điện thoại được giải quyết.
5) Làm thế nào để giải quyết vấn đề mạng?
Thay đổi cài đặt trên điện thoại của bạn thường không khắc phục được sự cố kết nối. Tuy nhiên, đôi khi nguyên nhân của sự cố có thể là lỗi phần cứng. Trong trường hợp mạng có vấn đề, bạn có thể thử một số bước.
So sánh với các thiết bị khác
- Trước khi bạn làm bất cứ điều gì khi gặp sự cố mạng, hãy đảm bảo rằng không có ai nhận được tín hiệu và bạn không gặp phải sự cố mạng chung. Nếu các thiết bị khác cũng gặp sự cố khi kết nối với mạng thì vấn đề bạn cần giải quyết không phải là điện thoại mà có thể là toàn bộ mạng của bạn. Trong trường hợp này, hãy thử gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ.
- Nếu sự cố xảy ra do điện thoại của bạn, hãy thử khởi động lại thiết bị trước. Tiếp theo, hãy đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản hệ điều hành mới nhất. Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi kết nối tại thời điểm này, bạn có thể cần thực hiện tìm kiếm trên web hoặc gọi cho nhà sản xuất điện thoại của mình để được trợ giúp.
6) Điện thoại thông minh bị ướt
Tai nạn có thể xảy ra với bất kỳ ai trong chúng ta, nhưng biết cách giải quyết những tình huống không mong muốn sẽ giúp công việc của chúng ta dễ dàng hơn nhiều. Ví dụ; Bạn cảm thấy lo lắng khi điện thoại bị rơi vào nước, đặc biệt là khi màn hình bắt đầu nhấp nháy. Đúng là hư hỏng do vô nước là một trong những sự cố điện thoại khó giải quyết nhất, nhưng luôn có thể tìm ra một giải pháp đầy hứa hẹn. Trong trường hợp này, bạn nên nhờ sự trợ giúp chuyên nghiệp để có giải pháp tốt nhất.
Hãy sửa chữa nó ngay lập tức
- Thay vì hoảng sợ, hãy tắt chiếc điện thoại bị rơi vào nước và đến cửa hàng sửa chữa điện thoại gần nhất.
- Đừng cố mở điện thoại hoặc tự sửa chữa. Kỹ thuật viên có thể xác định mức độ hư hỏng và sửa chữa trong hầu hết các trường hợp. Tháo rời thiết bị để làm khô các bộ phận và sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận cụ thể khi cần thiết.
7) Vấn đề về bộ nhớ điện thoại thông minh
Có một thực tế là chúng ta đang bắt đầu chụp nhiều ảnh và quay video hơn bao giờ hết. Đó là lý do tại sao dung lượng lưu trữ trở thành vấn đề thực sự đối với nhiều người dùng điện thoại thông minh. Các ứng dụng và tính năng mới của hệ điều hành có thể nhanh chóng lấp đầy bộ nhớ điện thoại của bạn. Điều này có thể gây ra vấn đề về hiệu suất.
Bạn có thể xem xét các tùy chọn lưu trữ khác nhau
- Bạn có thể thử sử dụng các thiết bị và phương tiện lưu trữ khác cho dữ liệu và hình ảnh của mình thay vì bộ nhớ trong của điện thoại. Bạn có thể sử dụng nhiều tùy chọn dựa trên đám mây khác nhau như iCloud hoặc Google Drive.
- Bạn có thể chuyển nội dung của mình sang ổ cứng ngoài hoặc máy tính. Khả năng thứ ba, bạn có thể mua thẻ nhớ microSD với dung lượng tối đa được điện thoại của bạn hỗ trợ.
8) Vấn đề đóng băng điện thoại thông minh
Khi điện thoại của bạn bị treo, điều đầu tiên bạn có thể làm là thử tắt và khởi động lại thiết bị. Sự cố đóng băng điện thoại thường xảy ra do dung lượng lưu trữ thấp, sử dụng ứng dụng quá nhiều và đôi khi bị nhiễm phần mềm độc hại.
Làm sạch điện thoại của bạn
- Để giải quyết vấn đề điện thoại bị treo, hãy đóng các ứng dụng đang chạy, xóa bộ nhớ đệm và xóa các chương trình bạn không cần.
- Sau khi sao lưu dữ liệu, hãy tải một ứng dụng có thể dọn rác trên điện thoại của bạn theo đúng nghĩa đen. Sử dụng các ứng dụng chống vi-rút để bảo vệ bạn khỏi các vấn đề liên quan đến phần mềm độc hại. Điện thoại của bạn có thể bắt đầu chạy mượt mà hơn sau khi xóa một số dữ liệu bổ sung và nhật ký hoạt động.
9) Sự cố tắt điện thoại thông minh
Nếu điện thoại của bạn thỉnh thoảng tự tắt hoặc khởi động lại, bạn có thể đang gặp phải một vấn đề hoàn toàn khác. Có thể có lỗi trong bản cập nhật hệ điều hành mới. Thậm chí có thể có một số vấn đề về phần cứng.
Khởi động lại hoặc đặt lại
- Đầu tiên, hãy làm theo các bước cơ bản để làm sạch hệ thống của bạn. Khởi động lại thiết bị của bạn để xóa bộ nhớ tạm thời và dữ liệu ứng dụng đang hoạt động.
- Nếu điện thoại bị treo, bạn có thể cần phải tắt thiết bị. Sau đó kiểm tra xem bạn có thể mở rộng bộ nhớ khả dụng của mình bằng cách xóa một số dữ liệu không cần thiết hay không.
- Nếu bạn vẫn gặp sự cố, việc khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại có thể là điều tốt nhất bạn có thể làm. Nếu sự cố liên quan đến trục trặc hoặc phần cứng bị hao mòn, bạn có thể cần phải đến cửa hàng sửa chữa.
10) Sự cố Bluetooth của điện thoại thông minh
Mặc dù ít cáp hơn có vẻ như ít vấn đề hơn nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng. Nếu bạn không thể tìm ra nguồn gốc của vấn đề, những điều này có thể hữu ích.
Khắc phục sự cố tương thích
- Để bắt đầu, hãy kiểm tra xem thiết bị Bluetooth bạn đang kết nối có tương thích với điện thoại của bạn hay không.
- Bạn cũng có thể thử di chuyển các thiết bị cạnh nhau để đảm bảo không có nguyên nhân nào có thể gây ra sự cố. Sau khi kiểm tra xem Bluetooth đã bật chưa, bạn có thể thử tắt và bật lại cả điện thoại và thiết bị bạn đang kết nối.
Nguồn: https://www.mapfre.com.tr