TV thông minh Samsung của bạn không kết nối được với WiFi? Vậy hãy xem hướng dẫn này để tìm hiểu các mẹo và thủ thuật khác nhau để khắc phục sự cố. TV thông minh là một cách tuyệt vời để thưởng thức nội dung và có thể dễ dàng kết nối với WiFi. Không có gì ngạc nhiên khi TV thông minh là lựa chọn hàng đầu cho mọi người hiện nay.
Mạng WiFi nhanh hơn nhưng đôi khi dễ gặp sự cố kết nối. Ngoài ra, thỉnh thoảng lỗi giao diện TV thông minh Samsung có thể gây ra nhiều sự cố khác nhau. Ngay cả sự cố trong cài đặt mạng của TV thông minh cũng có thể gây ra sự cố kết nối với WiFi.
Mẹo sửa lỗi Samsung Smart TV không kết nối được với WiFi
Sau đây là một số mẹo khắc phục sự cố mà bạn có thể sử dụng để khắc phục sự cố WiFi trên Samsung Smart TV của mình.
1. Khởi động lại Modem WiFi
Để làm được điều này,
- Rút phích cắm modem Wi-Fi ra khỏi ổ cắm điện.
- Sau vài giây, hãy cắm lại và bật nguồn.
- Bây giờ, hãy kết nối WiFi với Samsung Smart TV và kiểm tra xem bạn có thể kết nối Internet hay không.
2. Khởi động lại Samsung Smart TV
Có hai cách chính để khởi động lại TV Samsung. Đầu tiên, rút phích cắm TV khỏi nguồn điện. Đợi một phút trước khi cắm lại cáp vào nguồn điện.
Chờ cho đến khi TV khởi động. Ở phương pháp thứ hai, hãy sử dụng nút Nguồn trên điều khiển từ xa của TV thông minh Samsung để khởi động lại.
- Đảm bảo TV của bạn đã được bật.
- Nhấn và giữ nút Nguồn trên điều khiển từ xa cho đến khi bạn thấy Logo TV thông minh Samsung xuất hiện trên màn hình.
- Đợi TV kết nối với Wi-Fi.
3. Kết nối Samsung Smart TV của bạn với băng thông mạng 2,4 GHz
Không kết nối với băng thông mạng 5GHz. Thay vào đó, hãy kết nối với mạng 2,4GHz vì nó được cho là cung cấp khả năng kết nối hiệu quả với internet.
4. Tránh kết nối nhiều thiết bị vào cùng một mạng WiFi
Modem WiFi giới hạn số lượng thiết bị bạn có thể kết nối để chia sẻ mạng.
Lý tưởng nhất là nếu bạn gặp sự cố mạng với Samsung Smart TV, thì khi sử dụng, hãy ngắt kết nối các thiết bị khác được kết nối với cùng một mạng WiFi. Nếu không, nếu có thể, hãy kết nối TV với một mạng WiFi khác.
5. Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng đúng mật khẩu không
Khi lần đầu tiên bạn kết nối TV thông minh với modem WiFi, bạn phải nhập mật khẩu một cách cẩn thận.
Để dễ dàng truy cập, hãy nhấp vào hộp kiểm bên cạnh trường mật khẩu có nội dung “Hiển thị mật khẩu“.
6. Đặt Ngày và Giờ Chính Xác
Luôn sử dụng cài đặt ngày và giờ chính xác trên bộ định tuyến và TV.
- Đi đến Cài đặt của TV của bạn.
- Nhấp vào Tổng quan > Quản lý hệ thống > Thời gian.
- Dưới Cái đồng hồ > nhấp vào Chế độ đồng hồ.
- Nếu được đặt thành Tự động, hãy đổi thành Thủ công
- Sau đó nhập ngày và giờ chính xác.
7. Thay đổi tên của TV
Bạn có nhiều TV cùng tên ở nhà không? Sự cố mạng có thể xảy ra trên TV khi kết nối với cùng một mạng Wi-Fi.
Đổi tên một trong các TV để phân biệt và dễ dàng kết nối với modem WiFi.
- Đi đến Cài đặt > Chung > Trình quản lý hệ thống.
- Nhấp vào Tên thiết bị và tạo một tên mới.
- Khởi động lại TV.
8. Đặt bộ định tuyến WiFi gần TV thông minh hơn
Samsung khuyên bạn nên đặt TV và bộ định tuyến cách nhau 15,2m. Điều này cung cấp khả năng kết nối và phạm vi phủ sóng mạng tốt hơn cho Smart TV.
Ngoài ra, để kết nối tốt hơn, bạn có thể thêm bộ khuếch đại sóng không dây giữa các thiết bị, tăng khả năng thu sóng Wi-Fi cho Smart TV của Samsung.
9. Sử dụng Kiểm tra kết nối Smart Hub cho Smart TV
Đây là một công cụ trong cài đặt Samsung Smart TV để tự động tìm mọi sự cố kỹ thuật và khắc phục chúng.
- Đi đến Cài đặt > Ủng hộ > Chăm sóc thiết bị.
- Tiếp theo, điều hướng đến Tự chẩn đoán và nhấp vào đó.
- Sau đó chọn Kiểm tra kết nối Smart Hub.
10. Thiết lập lại Smart Hub của Samsung Smart TV
Thao tác này sẽ thiết lập lại cài đặt Smart Hub, gỡ cài đặt tất cả ứng dụng đã cài đặt trên TV và cũng xóa các tài khoản đã lưu trên TV của bạn.
- Đi đến Cài đặt > Hỗ trợ > Chăm sóc thiết bị > Tự chẩn đoán trên Samsung Smart TV của bạn.
- Lựa chọn Đặt lại Smart Hub.
- Nhập mã PIN 0000 và xác nhận thiết lập lại.
11. Thay đổi cài đặt DNS và IP của Samsung Smart TV
- Đi đến Cài đặt > Tổng quan > Mạng.
- Nhấp vào Trạng thái mạng > Cài đặt IP.
- Đặt Cài đặt IP thành Tự động nhận được.
- Điều hướng đến Cài đặt DNS. Nếu nó được đặt thành Tự động nhận, hãy đổi thành Thủ công và nhập vào DNS8.8.8.8.
- Ngược lại, nếu Cài đặt DNS được đặt thành Thủ công, hãy đổi thành Tự động.
12. Thiết lập lại cài đặt mạng TV
Khi bạn đặt lại cài đặt mạng, mọi lỗi trong đó sẽ bị xóa và tất cả cài đặt sẽ được đặt về thông số mặc định.
- Đi đến Cài đặt > Cài đặt chung > Mạng > Đặt lại mạng.
- Nhấp vào Cài lại để xác nhận.
Hãy nhớ rằng khi bạn thiết lập lại cài đặt mạng TV thông minh, bạn phải thêm lại mạng WiFi.
13. Thêm lại mạng WiFi
Điều này có nghĩa là bạn xóa mạng WiFi khỏi cài đặt TV và tích hợp lại.
- Đi đến Cài đặt > Tổng quan > Mạng.
- Nhấp vào Mở Cài đặt mạng > Chọn tùy chọn Không dây.
- Sau đó nhấp vào Quản lý mạng đã lưu.
- Chọn Mạng và nhấp vào Xóa bỏ.
- Để thêm lại cùng một mạng, hãy làm theo các bước được đề cập ở trên. (1-2)
- Trong trang kết nối không dây, hãy chọn cùng một mạng Wi-Fi (đảm bảo modem đã được bật) và nhập mật khẩu.
14. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên TV của bạn
Biện pháp khắc phục sự cố cuối cùng là khôi phục cài đặt gốc cho Samsung Smart TV nếu các mẹo và thủ thuật khác không hiệu quả.
- Đi đến Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại
- Nhập mã PIN mặc định là 0000để xác nhận việc thiết lập lại.
Việc đặt lại sẽ xóa mạng WiFi, ứng dụng, cấu hình hồ sơ, v.v. Sau khi bật TV sau khi đặt lại, bạn phải thiết lập lại mọi thứ từ đầu.
Kết thúc
Đó là tất cả các mẹo khắc phục sự cố bạn cần sửa lỗi Samsung Smart TV không kết nối được với WiFi. Hãy thử từng cái một và xem cái nào hiệu quả với bạn. Nếu bạn có phương pháp nào khác để khắc phục sự cố này, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.
