<img class = "alignright local-lazyload-js-fallback" style = "lề-trái: 5px; lề-phải: 5px;" title = "Cách" alt = "các mạng xã hội làm thế nào để khớp nối chiều rộng = = 190 190” height = Tiết 166 166 đang tải = Kẻ lười biếng src = vụ https://www.socialmediaexaminer.com/images/how-to-pose.png Mùi>
Twitter tiếp thị đang trên bờ vực của dòng chínhvà mặc dù phần lớn thị trường chưa chấp nhận nó, nhưng sự thật là nó đang đến, và bây giờ là lúc để hành động.
Tôi bắt đầu như một nhà tiếp thị trực tiếp, kinh doanh trực tiếp tại bàn bếp với một cuộc gọi điện thoại và một cái bắt tay. Hồi đó, có được khách hàng là một công việc khó khăn. Những ngày này, tất cả đã hoàn thành, chờ đợi để được tìm thấy.
Vào bất kỳ ngày nào, có hàng triệu người đang tìm kiếm thứ gì đó trong Twitter, cho dù đó là một tách cà phê, một bữa ăn nhẹ, một cuốn sách hay để đọc hay chỉ là thứ gì đó giúp họ vượt qua thời gian.
Thêm một thực tế là điện thoại thông minh và các thiết bị di động khác đã cung cấp cho người tiêu dùng trung bình các phương tiện không chỉ để tìm thấy những gì họ muốn trực tuyến, mà còn để nói về nó, và bạn đang ở vị trí hoàn hảo để tìm kiếm khách hàng mới.
"Ugghh, tôi vừa thức dậy … tôi cần cà phê"
Đây là một tweet trung bình mà tôi thấy khi tôi bắt đầu làm việc vào buổi sáng. Mọi người thức dậy và muốn cà phê của họ.. Vì tôi không kinh doanh bán cà phê, điều này không khiến tôi quan tâm lắm, nhưng đối với các cửa hàng cà phê địa phương đang cố gắng cạnh tranh với Starbucks, đó là một mỏ vàng.
Bây giờ nếu bạn có một quán cà phê địa phương, bạn có cơ hội giành được một khách hàng mới. Nhưng trừ khi bạn làm gián đoạn mô hình pha cà phê của họ ở nhà hoặc đến Starbucks, bạn sẽ bỏ lỡ nó.
Làm thế nào bạn có thể biến một tweet ngẫu nhiên thành một khách hàng tiềm năng?
1. Đi địa phương với Twitter Vị trí địa lý
Sử dụng Twitter Tìm kiếm bạn có thể sử dụng nhắm mục tiêu theo địa lý để tìm tweet từ khu vực của bạn. Để làm điều này, chỉ cần sử dụng TwitterChức năng "Tìm kiếm nâng cao". Hoặc sử dụng cú pháp sau: cà phê gần: "New York" trong vòng: 15mi.
Tôi cũng khuyên bạn nên thiết lập các tìm kiếm tùy chỉnh trên một Twitter khách hàng như TweetDeck hoặc Sésmico. Bằng cách đó, bạn sẽ nhận được kết quả theo thời gian thực và có thể trả lời kịp thời.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng một công cụ như TwitHawk để tự động tìm tweet cho bạn. Dịch vụ này sử dụng các truy vấn tìm kiếm tùy chỉnh để nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng và gửi thông báo qua email khi tìm thấy kết quả khớp. Nó là hoàn hảo cho những người bạn không có thời gian để Twitter.
Nhắm mục tiêu theo địa lý để tìm kiếm khách hàng cà phê tiềm năng tại địa phương
2. Tham gia cuộc trò chuyện
Bước đầu tiên rõ ràng là có một Twitter tài khoản dựa trên tên công ty của bạn mà bạn có thể sử dụng để trả lời tweet. Nếu đó là công ty cà phê của tôi, tôi sẽ trả lời bằng một câu như: "Mocha … cappuccino … chỉ là cà phê? Tôi sẽ giảm giá 50% cho cốc đầu tiên của bạn."
Nếu bạn đang sử dụng TwitHawk, bạn có thể tạo danh sách các phản hồi tích hợp và chọn xoay giữa chúng hoặc gửi phản hồi theo cách thủ công. Chỉ với một vài đồng xu trên mỗi tweet, bạn có thể tạo một chiến dịch chạy tự động cho bạn. Chỉ cần chắc chắn để theo dõi kết quả để bạn có thể trả lời khi cần thiết.
Bây giờ, đưa ra phản hồi của họ, khách hàng có tùy chọn để trả lời hoặc bỏ qua nó. Không phải tất cả mọi người sẽ trả lời, nhưng một số sẽ, và theo thời gian nó sẽ mang lại nhiều doanh nghiệp mới cho quán ăn của bạn. Nếu bạn làm một công việc "hữu nghị" tốt với những người có vẻ quan tâm, nó sẽ cho bạn cơ hội theo dõi trong tương lai. Đó là sự khác biệt biến khách hàng tiềm năng lạnh lùng thành khách hàng trung thành.
3. Làm một cái gì đó độc đáo
Một cách khác, hay đúng hơn là một cách thú vị để tăng cường khả năng của bạn, là được biết đến trong khu vực của bạn để cung cấp mã giảm giá trực tuyến thông qua Twitter. Cho dù các phương tiện truyền thông khai thác chiến thuật của nó cho công chúng hay một chiến dịch tiếp thị chiến lược, vấn đề là được biết đến với việc đưa ra "đặc sản ngày nay" Twitter cho phép bạn nắm bắt một đối tượng mà trước đây chưa từng có.
Trước đây họ đã đến Starbucks, nhưng bây giờ họ theo bạn Twitter tìm kiếm các ưu đãi đặc biệt … không phải vì họ nhất thiết thích thương hiệu của bạn, mà vì họ thích nó Twitter và bạn cho họ một lý do để sử dụng nó thường xuyên hơn. Giống như họ, bạn hiện đại và hiện đại, và nói cùng một ngôn ngữ. Đây là cách bạn vào thị trường mới với Twitter.
Tôi nhận ra rằng chúng ta đang nói về sự chung chung ở đây, nhưng điểm mấu chốt là Twitter Công việc tiếp thị. Và một khi bạn đã mở rộng phạm vi ảnh hưởng của mình vượt ra ngoài khách hàng hiện tại và tiềm năng của mình cho bạn bè, bạn đã đạt đến cấp độ thứ hai mà rất ít công ty đạt được mà không phải chi hàng ngàn đô la cho các chiến dịch tiếp thị truyền thống. Bạn đã làm điều đó đơn giản bằng cách ở đó và tiếp cận.
4. Sử dụng các cuộc thi
Để tạo nhiều tiếng vang hơn về các sản phẩm mới hoặc hiện có, bạn có thể tạo các cuộc thi ở tất cả các loại và kích cỡ. Bạn có thể nhớ cuộc thi #moonfruit, nơi bất kỳ ai sử dụng hashtag #moonfruit đều được tặng quà MacBook miễn phí (mọi người đều thích MacBook, phải không?), Điều đó phổ biến đến mức nó đã tạo ra Twitter Danh sách xu hướng.
Gần đây, một blogger đồng nghiệp và tôi đã đưa ra một Twitter cuộc thi để quảng bá cuốn sách blog của chúng tôi. Điều này là hoàn hảo cho những gì chúng tôi cần, đó là để hashtag của chúng tôi được lặp đi lặp lại thường xuyên đủ để mọi người tò mò.
Chúng tôi không đạt Twitter Xu hướng, nhưng chúng tôi đã bán nhiều sách. Mọi người nói rằng họ đã nghe về cuốn sách của chúng tôi ở khắp mọi nơi, mặc dù các tweet rất nhỏ so với các chủ đề xu hướng khác. Tuy nhiên, trong không gian chúng tôi tiếp thị, không thể quá 10 phút mà không thấy ai đó tweet về cuốn sách của chúng tôi. Đó là bằng chứng xã hội ngay tại đó, và nó đáng giá bằng vàng.
Cách chúng tôi tạo ra tin đồn cuộc thi:
1. Chúng tôi tạo ra một trang cuộc thi đơn giản, giải thích các giải thưởng và các quy tắc.
2. Chúng tôi đã tạo ra một đồ họa giúp mọi người dễ dàng chuyển tiếp tin nhắn của chúng tôi. Biểu ngữ được đặt ở dưới cùng của trang và được tải với một thông báo tích hợp.
3. Chúng tôi sử dụng lời kêu gọi hành động, truyền cảm hứng cho mọi người để chuyển tiếp tin nhắn của chúng tôi.
4. Chúng tôi đưa ra một cửa sổ kết quả tìm kiếm theo thời gian thực, với sự giúp đỡ của Tweetizen, để làm nổi bật số lượng lớn những người đã tham gia; một chút "bằng chứng xã hội", có thể nói như vậy.
Cửa sổ kết quả tìm kiếm thời gian thực của Tweetizen
Điểm mấu chốt
Bí quyết thu hút khách hàng mới trong Twitter là bắt đầu bằng cách ở đó vì họ. Làm cho mình được biết đến bằng cách lắng nghe và trả lời khi cần thiết.
Khi bạn đã sẵn sàng để bước lên một chút, bạn có thể bắt đầu đưa họ đến cửa hàng của bạn với một phiếu giảm giá hoặc giảm giá. Mọi người thích tương tác cá nhân hóa và nếu bạn nhận được chúng một lần, miễn là họ có trải nghiệm tốt, họ sẽ quay lại lần nữa … cuối cùng với một người bạn.
Cuối cùng, khi bạn muốn tăng cấp độ và xây dựng động lực để ra mắt một sản phẩm hoặc dịch vụ mới, bạn có thể thực hiện nhanh chóng, hiệu quả và không tốn kém thông qua các cuộc thi. Mọi người đều thích trở thành người chiến thắng. Bằng cách tổ chức một cuộc thi, cả công ty và khách hàng của bạn đều trở thành người chiến thắng.
Bạn đã thử địa lý chưa Twitter tìm kiếm? Còn các cuộc thi thì sao? Chia sẻ suy nghĩ và kinh nghiệm của bạn dưới đây.
