Mọi doanh nghiệp đều có đối thủ cạnh tranh và việc giám sát các hoạt động của họ là rất quan trọng và không tốn kém hoặc tốn thời gian.
Bài đăng dưới đây cho thấy 5 các bước để thiết lập giám sát tình báo cạnh tranh mạnh mẽ trong vòng chưa đầy 5 phút.
Một trong những mối đe dọa lớn nhất đối với bất kỳ doanh nghiệp nào là cạnh tranh trong ngành. Từ những người mới đến những người chơi đã thành danh, sự cạnh tranh của bạn có thể là điều duy nhất ngăn doanh nghiệp của bạn thực hiện bước tiến lớn tiếp theo hoặc nó sẽ chìm vào quên lãng (Yahoo!, MySpace, tôi đang nghĩ đến bạn!).
Các nhà quản lý doanh nghiệp luôn nghĩ về sự cạnh tranh và đương nhiên khó chịu khi đối thủ cạnh tranh thông báo một bản phát hành mới, một chương trình khuyến mãi hoặc khi họ thuê một người quản lý tuyệt vời mà bạn đã để mắt tới.
Như vậy, cần phải thiết lập một chiến lược tình báo cạnh tranh kỹ lưỡng, nhưng nó thường tẻ nhạt, tốn kém và mất thời gian. Nhưng nó không nhất thiết phải như vậy nếu bạn đang sử dụng tự động hóa thông minh.
Ai nên sử dụng các công cụ phân tích đối thủ cạnh tranh?
Mọi người nên làm tình báo cạnh tranh!
Khi chúng ta nghĩ đến việc phân tích đối thủ cạnh tranh, điều đầu tiên chúng ta thường nghĩ đến là những đối thủ tuyệt vời. Chẳng hạn như sự cạnh tranh huyền thoại giữa Coca-Cola vs. Pepsi hoặc Apple so với SAMSUNG. Các công ty này thường xuyên đổi mới và phát hành các tài liệu tiếp thị mới để giành thị phần. Và sẽ không thể thực hiện được nếu không có các nhóm phân tích đối thủ cạnh tranh lớn.
Tuy nhiên, bất kể quy mô của công ty bạn làm việc, việc có một quy trình phân tích cạnh tranh là điều cần thiết. Tin tốt là ngày nay bạn có thể tự động hóa trí thông minh cạnh tranh mà không cần nỗ lực hay đầu tư nhiều. Giờ đây, bạn có thể theo dõi giá cả của đối thủ cạnh tranh, phát hành sản phẩm mới, thuê nhân viên và khuyến mãi, thay đổi lưu lượng truy cập web, tài khoản mạng xã hội và bất kỳ điều gì khác mà bạn muốn theo dõi sát sao.
Chúng tôi đã tổng hợp năm bước bên dưới mà bạn có thể làm theo để tận dụng các công cụ trực tuyến dễ sử dụng nhằm tự động hóa phân tích đối thủ cạnh tranh trong vòng chưa đầy 15 phút. Tất cả các công cụ đều miễn phí (có đăng ký trả phí) và hầu hết chúng không yêu cầu bạn tạo tài khoản để thử nghiệm.
# 1. Sử dụng hình ảnh để theo dõi các trang web của đối thủ cạnh tranh
Trực quan hóa là một dịch vụ trực tuyến để theo dõi các thay đổi đối với bất kỳ trang web nào và bạn sẽ nhận được thông báo qua email kèm theo ảnh chụp màn hình của trang được theo dõi làm nổi bật thay đổi.
Theo trang web của anh ấy, nó được sử dụng bởi hơn 1,5 một triệu người dùng và 250.000 công ty, bao gồm 83% trong danh sách Fortune 500 cho nhiều mục đích sử dụng, bao gồm giám sát cạnh tranh.
Tất cả những gì bạn phải làm là chèn URL của trang bạn muốn theo dõi, chọn khu vực của trang mà bạn quan tâm và cho hệ thống biết địa chỉ email bạn muốn nhận thông báo. Hệ thống sẽ kiểm tra các trang đích theo tần suất bạn chọn: năm phút một lần (khi thời gian quan trọng), hàng giờ, hàng ngày hoặc hàng tuần.
Nhờ trực quan hóa, bạn sẽ cập nhật những thay đổi trong cuộc thi. Các trang quan trọng mà chúng tôi khuyên bạn nên theo dõi là trang chủ nơi các tính năng chính thường được đăng, trang định giá, (các) trang sản phẩm và trang nhóm. Bạn cũng có thể theo dõi các trang YouTube, Twitter và Facebook với Visualping, cũng như các thay đổi đối với các công cụ khác được mô tả bên dưới.
Ví dụ sau đây hiển thị trang giá Hộp giám sát DropBox. Chỉ cần nhập URL của trang bạn muốn theo dõi và địa chỉ email mà bạn muốn gửi thông báo về các thay đổi.
Thời gian để thiết lập: 10s. Chi phí: miễn phí.
# 2. Sử dụng SimilarWeb để theo dõi những thay đổi về lưu lượng truy cập của đối thủ cạnh tranh
SimilarWeb cho phép bạn phân tích lưu lượng truy cập trang web của mình và so sánh nó với đối thủ cạnh tranh.
Công cụ này cung cấp nhiều loại thông tin, từ các nguồn lưu lượng truy cập khác nhau và các đối thủ cạnh tranh mới nổi đến dữ liệu về vị trí và mức độ tương tác.
Dịch vụ này có một tính năng thực sự thú vị cho phép bạn chọn hai trang web để so sánh trực tiếp và so sánh lưu lượng truy cập của bạn với đối thủ cạnh tranh và cách thức phát triển của nó. Nếu đối thủ cạnh tranh của bạn có lưu lượng truy cập tăng đột biến, bạn có thể muốn xem lưu lượng truy cập đó đến từ đâu và liệu bạn có phải trả phí hay không. Sự gia tăng điển hình về lưu lượng truy cập có thể đến từ vị trí tốt hơn trên Google (thường phải trả giá nếu bạn nằm trong bảng xếp hạng của một số từ khóa chính), đề cập trên phương tiện truyền thông hoặc chiến dịch tiếp thị.
SimilarWeb được cập nhật vào tuần đầu tiên của mỗi tháng, vì vậy bạn có thể sử dụng Visualping để tự động kiểm tra dữ liệu lưu lượng truy cập mới về đối thủ cạnh tranh của mình.
Dưới đây là ví dụ về lưu lượng truy cập DropBox đã thay đổi như thế nào so với Box, tổng số lượt truy cập mỗi tháng, thời lượng truy cập trung bình, số trang trên mỗi lượt truy cập và tỷ lệ thoát. Cũng như công cụ trước, bạn chỉ cần URL của trang web mà bạn muốn theo dõi.
Thời gian triển khai: 5s. Cần tạo tài khoản: Không. Chi phí: Miễn phí.
# 3. Sử dụng Ahrefs để phát hiện các thay đổi trong thẩm quyền tên miền của đối thủ cạnh tranh của bạn
Tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn, hầu hết lưu lượng truy cập của bạn sẽ đến từ Google và xếp hạng tìm kiếm của bạn sẽ phụ thuộc vào một số liệu chính được gọi là Cơ quan quản lý tên miền. Điểm Cơ quan miền của bạn càng cao thì cơ hội trang web của bạn sẽ xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm càng lớn. Nếu bạn xếp hạng ở cuối tìm kiếm hoặc xuất hiện trên trang thứ hai, bạn có thể sẽ thấy lưu lượng truy cập giảm xuống.
Tất cả các công ty đều cố gắng tối đa hóa điểm SEO của bạn, nhưng vì Google đang đánh giá trang web của bạn so với đối thủ cạnh tranh, nên bạn cũng cần theo dõi cơ quan quản lý tên miền của đối thủ cạnh tranh để được thông báo về bất kỳ thay đổi nào đối với trang web của bạn, biến Cơ quan quản lý tên miền trở thành một biến quan trọng khác để theo dõi.
Để sử dụng công cụ này, hãy bắt đầu bằng cách nhập URL của trang web bạn muốn theo dõi và nhấn nút chọn để xem điểm của Cơ quan quản lý tên miền. Cách tiếp cận này có thể hữu ích khi lập kế hoạch chiến lược nội dung của bạn để đảm bảo rằng bạn đang hướng tới nội dung sẽ tạo ra kết quả tích cực.
Dưới đây là một ví dụ về thẩm quyền tên miền DropBox so với Box và số lượng tên miền và liên kết ngược đến mỗi trang web, là tiêu chí chính để tính thẩm quyền tên miền. Cũng như công cụ trước, bạn chỉ cần URL của trang web mà bạn muốn kiểm tra.
Thời gian để thiết lập: 10s. Cần tạo tài khoản: Không. Chi phí: Miễn phí.
# 4. Sử dụng Moat để theo dõi quảng cáo biểu ngữ của đối thủ cạnh tranh
Moat là công cụ phân tích tiếp thị kỹ thuật số cho phép bạn tìm kiếm quảng cáo biểu ngữ, vị trí, ngày hiển thị, v.v. của bất kỳ công ty nào. Công cụ này rất hữu ích vì nó cho phép bạn theo dõi các loại thông tin liên lạc và quảng cáo do đối thủ cạnh tranh xuất bản.
Thật tuyệt vời khi lấy cảm hứng từ các đối thủ cạnh tranh của bạn về hướng sáng tạo nào sẽ hiệu quả và điều gì không phù hợp với thương hiệu của bạn và điều chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợp. Thư viện quảng cáo biểu ngữ được cập nhật liên tục, vì vậy khi đối thủ cạnh tranh của bạn xuất bản quảng cáo mới, chúng sẽ có sẵn ngay lập tức trong Moat.
Dưới đây là một ví dụ về quảng cáo DropBox. Như với công cụ trước, bạn chỉ cần tên của đối thủ cạnh tranh mà bạn muốn kiểm tra.
Thời gian triển khai: 5s. Cần tạo tài khoản: Không. Chi phí: Miễn phí.
# 5. Sử dụng lượt đề cập để theo dõi lượt đề cập trên phương tiện truyền thông của bạn (và của đối thủ cạnh tranh)
Giữ liên lạc với khán giả của bạn là rất quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Với Mention, bạn có thể được thông báo về những đề cập mới về thương hiệu của mình thông qua mạng xã hội, blog, diễn đàn và tin tức. Nhờ đó, bạn có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu và kết nối với khán giả của mình nhiều hơn.
Bạn có thể sử dụng Đề cập để phân tích đối thủ cạnh tranh của mình và theo dõi những gì đang được nói về đối thủ cạnh tranh của bạn, đo lường hiệu suất của bạn so với họ và xác định tỷ lệ phiếu bầu của họ. Chiến lược này cho phép bạn khám phá một cách hiệu quả khán giả của mình thích và không thích điều gì ở đối thủ cạnh tranh và đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt hơn.
Thời gian để thiết lập: 10s. Cần tạo tài khoản: Có. Chi phí: miễn phí.
Đăng kí
Mặc dù các công ty lớn có thể có các nhóm chuyên trách để thực hiện các nhiệm vụ phân tích đối thủ cạnh tranh, nhưng những công cụ này có thể cung cấp thông tin chi tiết có giá trị để theo dõi đối thủ cạnh tranh miễn phí trong vòng chưa đầy 15 phút. Tất cả các công cụ được trình bày đều có gói miễn phí với nhiều gói trả phí bổ sung khác nhau để đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn.
