Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

5 Những cách dễ dàng để đưa người hâm mộ phương tiện truyền thông xã hội đến với

Bạn có biết làm thế nào các hoạt động truyền thông xã hội của bạn thúc đẩy bán hàng ngoại tuyến? Có bao nhiêu khách hàng đến cửa hàng của bạn hoặc hỏi thêm thông tin sau khi xem hồ sơ truyền thông xã hội của bạn?

Đây là một trong những vấn đề quan trọng nhất đối với các doanh nghiệp: thời gian họ dành để tương tác với Facebook và Twitter Ảnh hưởng đến doanh số của bạn? Mặc dù họ đã nỗ lực rất nhiều để tạo ra cộng đồng truyền thông xã hội thịnh vượng, chủ doanh nghiệp nhỏ và nhà cung cấp có lưu lượng truy cập sàn, cuộc gọi đến, doanh số cửa hàng và các số liệu hiệu suất kinh doanh ngoại tuyến khác thường thất bại.

Nhưng nó không phải theo cách đó. Các chuyên gia tiếp thị sẽ bắt đầu liên kết phát triển xã hội với các mạng xã hội có thu nhập cao hơn bằng cách thực hiện một số bước đơn giản có ý nghĩa đối với doanh nghiệp cụ thể của bạn.

# 1- đặt số điện thoại của bạn trên tất cả các tài khoản truyền thông xã hội

Giong noi GoogleSử dụng Google Voice để theo dõi các cuộc gọi đến từ hồ sơ truyền thông xã hội của bạn.

Nếu công ty của bạn có quy trình bán hàng tư vấn nhiều hơn, bắt đầu các cuộc hội thoại trên blog hoặc phương tiện truyền thông xã hội của bạn là một cách tuyệt vời để tạo khách hàng tiềm năng. Một tiện ích mở rộng tự nhiên là đặt số điện thoại liên hệ của bạn trên tất cả các bài thuyết trình trên phương tiện truyền thông xã hội của bạn và trên mỗi bài đăng trên blog cho những khách hàng tìm thấy bạn thông qua tìm kiếm. Bạn có thể làm như vậy bằng cách sử dụng số giọng nói riêng của Google được chuyển tiếp đến tài khoản chính của bạn theo dõi số lượng cuộc gọi đến bạn nhận được từ các hoạt động truyền thông xã hội của bạn. Mặc dù Google Voice hiện chỉ là một lời mời, nhưng lời mời có sẵn cho $ 1 và ít hơn trên eBay.

# 2: Quảng bá các sự kiện ngoại tuyến trên phương tiện truyền thông xã hội

Facebook Nó có một tính năng đặc biệt mạnh mẽ để tạo sự kiện và quảng bá chúng. Facebook Sự kiện cho phép bạn đăng ảnh và thông tin về địa điểm của sự kiện trong khi mời cơ sở người hâm mộ của bạn tham gia. Bạn cũng có thể gửi tin nhắn cho tất cả những người tham gia để nhắc nhở họ về sự kiện hoặc cung cấp cho họ các hướng dẫn đặc biệt. Tạo một Facebook trang sự kiện cung cấp cho bạn một trang đích dẫn khách truy cập đến blog của bạn và Twitter người theo dõi cũng vậy.

Dưới đây là một ví dụ về việc sử dụng Facebook để quảng bá một sự kiện lớn trên phương tiện truyền thông xã hội.

# 3: Cung cấp phiếu giảm giá độc quyền cho các kênh truyền thông xã hội

Đây là yêu thích cá nhân của tôi. Thực hiện các ưu đãi cụ thể thông qua mỗi kênh truyền thông xã hội bạn sử dụng, chẳng hạn như giảm giá 10% khi mua hàng nếu bạn in phiếu giảm giá Facebookhoặc "mua một tặng một" miễn phí nếu bạn sử dụng mã được gửi trong Tweet. Giữ một bảng tính với các ưu đãi và tỷ lệ phản hồi khác nhau và bạn sẽ bắt đầu tạo thông tin thực sự hữu ích về cách tốt nhất để tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị của mình cho mỗi kênh. Ưu đãi là một cách tuyệt vời để xây dựng quy mô của các cộng đồng truyền thông xã hội của bạn. Cung cấp cho người hâm mộ và những người theo dõi một động lực để theo dõi bạn cũng cho thấy tầm quan trọng của bạn đối với phương tiện truyền thông xã hội.

Ví dụ của Kohl về một đề nghị độc quyền được gửi đến các thành viên của cộng đồng truyền thông xã hội. Họ cũng khuyến khích người dùng chia sẻ ưu đãi với bạn bè và tăng phạm vi tiếp cận của họ.

# 4: Tổ chức TweetUp

tweetDưới đây là một ví dụ về lời mời đến TweetUp. Các sự kiện từ thiện và giờ uống cocktail hoạt động đặc biệt tốt để thu hút người tham gia TweetUps. Tác giả của bức tranh.

Cách tốt nhất để hợp nhất các tương tác trực tuyến là gặp gỡ trực tiếp các liên hệ của bạn và không có cách nào tốt hơn để làm điều này hơn là gửi TweetUp. Trong khi nó có thể sẽ không cung cấp nhiều hơn thế 1, 000 thành viên tham gia sự kiện của bạn như Ford đã làm trong TweetUp lớn nhất từ ​​trước đến nay, TweetUps cho phép bạn tạo thêm mối quan hệ cá nhân với những người theo dõi địa phương của bạn. Đây là một nguồn tài nguyên chuyên sâu tuyệt vời về cách tổ chức TweetUp thành công.

# 5: Kết nối các chiến dịch truyền thông xã hội và email

Nhiều công ty đã tạo danh sách email mà họ sử dụng để giữ liên lạc với khách hàng. Nhắm mục tiêu khách truy cập vào tài khoản truyền thông xã hội của bạn để đăng ký danh sách email của bạn để có thêm thông tin về doanh nghiệp của bạn. Đưa khách truy cập phương tiện truyền thông xã hội vào danh sách email của bạn có thể kết nối bạn với những người mà bạn không thể liên lạc trên phương tiện truyền thông xã hội. Tăng cường danh sách email của bạn cung cấp cho bạn một cách bổ sung để thông báo cho mọi người về các sự kiện ngoại tuyến và ưu đãi đặc biệt, nếu bạn không thấy một đề nghị cụ thể mà bạn thực hiện trên kênh truyền thông xã hội.

Cách tốt nhất để đóng vòng lặp giữa phương tiện truyền thông xã hội và hành động ngoại tuyến là cũng quảng bá các kênh truyền thông xã hội ngoại tuyến của bạn– Thêm một cách khác để giữ liên lạc với khách hàng của bạn giữa các lần mua. Tôi hy vọng những gợi ý này giúp bạn bắt đầu suy nghĩ về những cách để biến những người theo dõi và theo dõi phương tiện truyền thông xã hội của bạn thành khách hàng trung thành. Tôi chắc chắn rằng bạn có rất nhiều đề xuất tuyệt vời khác về cách thực hiện hành động ngoại tuyến với phương tiện truyền thông xã hội.

Bạn đã từng thử những thứ này chưa? Những cách tôi đã rời khỏi danh sách của tôi? Bình luận vào ô bên dưới.