Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

6 Chiến lược tăng trưởng thương mại điện tử Killer cho năm 2020.

Thị trường thương mại điện tử tiếp tục tận hưởng sự tăng trưởng phi thường khi nhiều người mua sắm trực tuyến hơn. Với Millenials và Gen Z hiện chiếm một phân khúc lớn của thị trường tiêu dùng, dự báo tăng trưởng cho ngành công nghiệp trông rất ấn tượng. Thương mại điện tử không có tài khoản cho $3.5 doanh số nghìn tỷ trên toàn thế giới, và điều này làm nổi bật các cơ hội trong thị trường này.

Ngành công nghiệp đã tăng trưởng 23% so với năm trước trong vài năm qua và điều này sẽ tiếp tục khi nhiều người khám phá mua sắm trực tuyến. Một báo cáo gần đây cho biết 93.5% người dùng internet toàn cầu đã mua sắm trực tuyến. Nasdaq dự án đến năm 2040, Thương mại điện tử sẽ chiếm 95% tổng số giao dịch mua.

Là chủ sở hữu doanh nghiệp thương mại điện tử, bạn phải tiếp tục điều chỉnh chiến lược của mình với những đổi mới nhanh chóng trong ngành. Đây là cách duy nhất để đi trước đối thủ và phát triển thị trường của bạn.

Hướng dẫn này khám phá một số chiến lược tăng trưởng hiệu quả nhất mà bạn nên xem xét cho năm 2020.

Chiến lược tăng trưởng thương mại điện tử năm 2020.

Khai thác sức mạnh của ảnh hưởng xã hội

Làm thế nào để mọi người khám phá các thương hiệu mà họ mua sắm từ? Đây là một trong những câu hỏi quan trọng nhất bạn nên hỏi khi tạo các chiến dịch tiếp thị của mình. Người mua hàng ngày nay dựa vào kinh nghiệm của người khác để xác định nơi mua hàng hóa hoặc dịch vụ. Do đó, bạn nên tận dụng ảnh hưởng xã hội để thúc đẩy chiến lược tăng trưởng thương mại điện tử của mình.

Các kỹ thuật tốt nhất để khai thác ảnh hưởng xã hội bao gồm tạo ra các đánh giá sản phẩm, sử dụng lời chứng thực của khách hàng trên cửa hàng trực tuyến của bạn và tập trung vào những người bán hàng tốt nhất từ ​​nghiên cứu của bạn. Người tiêu dùng trực tuyến bỏ qua quảng cáo và thay vào đó tìm kiếm trải nghiệm khách hàng xác thực để đưa ra quyết định mua sắm của họ. Bằng cách hiển thị các đề xuất sản phẩm và lời chứng thực, bạn sẽ dễ dàng kết nối với khách hàng mục tiêu của mình.

Làm cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn thân thiện với SEO

Hầu hết các doanh nghiệp tập trung vào các chiến dịch tiếp thị và bỏ qua tác động của tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Ngành thương mại điện tử có tính cạnh tranh cao và nếu bạn không đầu tư vào SEO, bạn có thể sẽ bỏ lỡ các mục tiêu của mình.

Khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm trên công cụ tìm kiếm, cửa hàng của bạn sẽ xuất hiện trong số các kết quả không phải trả tiền hàng đầu. Đây là cách duy nhất để đảm bảo lưu lượng truy cập liên tục và chuyển đổi doanh số cao trên trang của bạn. Bạn cần phải tối ưu hóa trang web thương mại điện tử của bạn để tìm kiếm bằng cách làm cho nó thân thiện với SEO.

Một số chiến lược để áp dụng bao gồm tùy chỉnh, thêm liên kết điều hướng, tối ưu hóa mô tả Meta cho phù hợp với trang của bạn, tạo URL trang phản ánh các sản phẩm / dịch vụ trên trang, tạo bản đồ trang web XML và tích hợp nền tảng blog.

Viết blog không chỉ giúp tăng thứ hạng của bạn trên tìm kiếm nhưng cũng tăng chuyển đổi nếu bạn chia sẻ nội dung hấp dẫn, nhiều thông tin và có thể chia sẻ.

Quảng cáo mua sắm Google

Google cung cấp một bộ công cụ để giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử. Thật không may, nhiều người bán không tận dụng các công cụ này do đó bỏ lỡ một cơ hội tuyệt vời để tăng doanh số. Một trong những công cụ này là Google Mua sắm hiển thị các sản phẩm của người mua hàng liên quan đến tìm kiếm của họ. Đây là một trong những chiến lược dễ nhất để có được nhiều khách hàng hơn đến cửa hàng Thương mại Điện tử của bạn.

Biến mua hàng một lần thành đăng ký

Đây là một trong những chiến lược hiệu quả nhất khi tìm kiếm Kênh hàng đầu (ToFu). Đây là một kỹ thuật cải tiến của việc bán hàng nhưng trong trường hợp này, bạn quan tâm hơn đến đăng ký.

Nếu bạn đã quan sát thấy hầu hết người mua hàng thực hiện mua hàng một lần trên trang web của bạn, bạn có thể biến họ thành khách hàng dài hạn bằng cách cung cấp một ưu đãi thú vị ở giai đoạn cuối của hành trình mua hàng.

Chẳng hạn, khi khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng của họ và chuẩn bị mua, bạn có thể đưa ra lời đề nghị với giá tốt hơn nếu họ đăng ký và trở thành thành viên. Bạn cũng sẽ giới thiệu những lợi ích của việc nâng cấp thành thành viên trên cửa hàng của bạn, bao gồm giảm giá, ưu đãi kỳ nghỉ, trong số những thứ khác. Đây là một chiến lược tuyệt vời trong việc giữ chân khách hàng vì bạn cũng sẽ biến các thành viên mới thành đại sứ thương hiệu.

Tối ưu hóa Tìm kiếm bằng giọng nói

Tìm kiếm bằng giọng nói là một trong những xu hướng chính trong Thương mại điện tử. Cơ hội cho tiếng nói là rất lớn và là một chủ doanh nghiệp, bạn phải coi chừng công nghệ tiên tiến này. Các công ty công nghệ hàng đầu như Google, Microsoft, Samsung và Amazon đã đầu tư rất nhiều vào tiếng nói.

Điều này đòi hỏi các chiến lược mới trong sáng tạo nội dung và tiếp thị nội dung. Ví dụ: nếu bạn có một blog, bạn phải tối ưu hóa nội dung của mình để tìm kiếm bằng cách sử dụng các từ khóa đuôi dài và âm điệu trò chuyện. Điều tương tự áp dụng cho nội dung trên các trang sản phẩm của bạn.

Nhiều người mua sắm sẽ sử dụng giọng nói vào năm 2020 và bạn cần bắt đầu tạo nội dung cho cửa hàng Thương mại Điện tử của mình, đó là giọng nói đã sẵn sàng.

Tận dụng lợi thế của FOMO

Nỗi sợ bị bỏ lỡ (FOMO) là có thật và bạn có thể sử dụng nó để thúc đẩy doanh số bán hàng vào năm 2020. Bạn có thể chuyển đổi dễ dàng hơn nếu bạn chơi trên FOMO bằng cách thêm cảm giác cấp bách vào các chiến dịch tiếp thị của mình. Nếu bạn giới thiệu các giao dịch và giảm giá của bạn là hiếm và hạn chế, nhiều người sẽ nhảy vào cơ hội.

Chẳng hạn, bạn có thể hiển thị một số lượng hạn chế các mặt hàng còn lại và bao gồm cảm giác cấp bách với các từ như đặt hàng ngay bây giờ Chỉ còn một vài mặt hàng hoặc vội vàng! Bán giải phóng mặt bằng!

Kết thúc

Sẵn sàng để phát triển kinh doanh thương mại điện tử của bạn vào năm 2020? Đã đến lúc thử những chiến lược đơn giản nhưng hiệu quả này. Nếu bạn muốn đi trước đối thủ, bạn phải tiếp tục thích nghi và nắm bắt các kỹ thuật tiếp thị mới. Điều này giành được khách hàng của bạn và giúp giữ chân những người hiện có, cải thiện nỗ lực SEO của bạn, tăng doanh số và xây dựng khả năng hiển thị thương hiệu của bạn.