Ngay cả khi nhân loại bước vào kỷ nguyên Internet, thông báo đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta, nhờ đó chúng ta cung cấp thông tin về các sự kiện trong thế giới ảo.
Thông báo về email đang chờ xử lý, đơn đặt hàng đến và tin nhắn đã nhận vẫn xuất hiện trên điện thoại thông minh của chúng tôi và chúng tôi không thể hiểu được mình sẽ thiếu bao nhiêu nếu không có chúng.
Không còn nghi ngờ gì nữa, Thông báo nhanh chóng cung cấp thông tin quan trọng đến các thiết bị của chúng ta và ngăn chúng ta quên mất các nhiệm vụ quan trọng.
Trong một thế giới thay đổi nhanh chóng, người dùng đánh giá cao việc nhận thông báo trên nhiều nền tảng chứ không chỉ một nền tảng. Ví dụ: người dùng muốn nhận thông báo hoãn chuyến bay không chỉ qua SMS mà còn qua email. Vì các API riêng lẻ được yêu cầu cho mỗi nền tảng nên danh sách này sẽ tiếp tục phát triển trong những năm tới. Mọi thứ trở nên khó chịu đối với các nhà phát triển khi họ phải tích hợp và quản lý từng API riêng biệt, điều này làm chậm quy trình làm việc.
Tạo cơ sở hạ tầng thông báo theo cách thủ công là một quy trình tốn nhiều thời gian khiến các nhà phát triển rời xa thiết kế chính và có thể cản trở cơ sở mã sản phẩm hiện có.
Mặc dù cơ sở hạ tầng thông báo của tổ chức bạn là một nhiệm vụ tẻ nhạt, nhưng việc triển khai cơ sở hạ tầng này là điều cần thiết để đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho cơ sở người dùng của bạn và tăng mức độ tương tác của người dùng.
Để giải quyết vấn đề này cho các nhà phát triển, có sẵn một số cơ sở hạ tầng thông báo được tạo sẵn kết hợp nhiều nền tảng nhắn tin với một API duy nhất.
Dễ triển khai và với các tính năng gửi thông báo đáng chú ý như tự động hóa, tuyến đường và tùy chọn, đây có thể là lựa chọn tốt nhất của bạn nếu bạn muốn mang đến cho khách hàng của mình trải nghiệm thông báo tuyệt vời mà không làm gián đoạn quy trình dự án của bạn.
Cơ sở hạ tầng thông báo sẵn có tốt nhất được liệt kê bên dưới.
tháng 11
Novu là cơ sở hạ tầng thông báo nguồn mở sử dụng phương pháp lấy nhà phát triển làm trung tâm để đơn giản hóa giao tiếp giữa hệ thống và người dùng.
Tích hợp với tất cả các nền tảng nhắn tin như Twilio, SendGrid, MailChimp, v.v. với API thống nhất giúp quản lý hiệu quả tất cả các kênh thông báo như email, SMS, tin nhắn trực tiếp, đẩy và web, đồng thời cung cấp thông báo ưa thích cho người dùng .
API cũng đóng vai trò chính trong việc đọc cấu hình mẫu, tìm kiếm kênh và nhà cung cấp cũng như gửi thông báo.
Công cụ quản lý các quy tắc logic như mức độ ưu tiên, đồng bộ hóa và lựa chọn kênh cần thiết để định tuyến thông báo. Nó cung cấp khả năng bảo vệ tích hợp cho các biến bị thiếu và CMS trực quan của nó hỗ trợ quản lý hệ thống và thiết kế bố cục nâng cao.
Novu bao gồm một bảng điều khiển quản lý và một nơi tập trung để cung cấp các bản cập nhật theo thời gian thực cho các nhà phát triển và hợp lý hóa việc gửi thông báo. Là một công nghệ mã nguồn mở, Novu miễn phí và cung cấp tính bảo mật và tính minh bạch tốt hơn so với các đối tác của nó.
gõ cửa
Knock là hệ thống thông báo mạnh mẽ nhất, có thể mở rộng theo yêu cầu của người dùng. API hợp nhất của nó dễ dàng xử lý các trường hợp sử dụng phức tạp nhất và cung cấp tính linh hoạt để đảm bảo mức độ tương tác của người dùng, quản lý quy trình công việc đa kênh và chọn tùy chọn thông báo.
Knock được xây dựng với một loạt nguyên mẫu giúp tạo logic thông báo và gửi thông báo có mức độ liên quan cao vào thời điểm mà người dùng ưa thích.
Các tính năng chính của Knock như sau:
- Thông báo nhóm sẽ nhóm các tin nhắn lại với nhau và thông báo cho người dùng một lần thay vì gửi thông báo cho từng tin nhắn.
- Tính năng trì hoãn cho phép bạn gửi lời nhắc có điều kiện để tránh gửi thư rác cho người dùng bằng thông báo về các tin nhắn đã đọc.
- Mô hình tùy chọn cho phép người dùng đặt tùy chọn cho các thông báo mà họ muốn được thông báo.
- Các đối tượng Knock tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình làm việc không có thông báo đối với nguồn cấp dữ liệu theo nội dung và tích hợp kênh Slack.
Người giao hàng
Courier cung cấp cơ sở hạ tầng nhắn tin mạnh mẽ cho các nhóm sản phẩm và kỹ thuật để giúp thu hút khách hàng bằng các thông báo thiết kế hấp dẫn. Nó cung cấp cách thông minh nhất và không rắc rối nhất để tạo báo cáo đa kênh cho tất cả các nền tảng, cho dù là ứng dụng web, máy tính để bàn hay thiết bị di động.
Courier sử dụng phương pháp Thiết kế một lần gửi đến nhiều cho phép bạn thiết kế thông báo bằng một API duy nhất và gửi chúng đến một số kênh, chẳng hạn như thông báo đẩy, tin nhắn trực tiếp trên Slack hoặc Facebook Messenger, SMS và e-mail. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu tích hợp API cho từng nhà cung cấp riêng biệt.
Chuyển phát nhanh cung cấp các tính năng sau:
- Studio thiết kế thông báo để xác định thông báo có ý nghĩa bằng cách kéo và thả.
- Nhật ký dữ liệu và theo dõi tương tác trên nhiều kênh cung cấp thông tin chi tiết chuyên sâu về hiệu suất thông báo.
- Sử dụng công cụ quy tắc phân phối để chuyển hướng thư đến kênh thông báo dành cho chúng.
siêu gửi
SuprSend là một cơ sở hạ tầng khác trong danh sách giúp quản lý khéo léo các thông báo về sản phẩm trên các kênh. Cung cấp một API duy nhất cho tất cả các kênh, nó đi kèm với một bảng điều khiển trực quan cho phép các nhà phát triển gửi thông báo trên nhiều kênh tới người dùng cuối và mở rộng quy mô theo yêu cầu.
Được thiết kế cho các nhóm kỹ thuật và người quản lý sản phẩm, mô-đun phân tích dữ liệu toàn diện của nó cung cấp thông tin chuyên sâu đa kênh có thể hành động ở một vị trí tập trung.
SuprSend cung cấp các tính năng sau:
- Cơ sở hạ tầng thông báo đáng tin cậy, độ trễ thấp phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
- Thông tin hữu ích và nhật ký thay đổi để giúp gỡ lỗi kênh.
- Tích hợp API đơn theo hướng sự kiện để phát thông báo trên nhiều kênh.
- Tích hợp các thông báo trong nhiều kênh, chẳng hạn như SMS, e-mail, điện thoại di động và web đẩy và chùng.
- Các mẫu đồ họa giúp bạn thiết kế và chỉnh sửa thông báo mà không cần viết mã.
- Nút phân phối tự động để tối ưu hóa quy trình gửi thông báo thay vì tấn công người dùng bằng các thông báo.
- Bảng điều khiển tập trung để phân tích, kiểm tra và gỡ lỗi thông báo từ một nơi.
con quạ
Raven là cơ sở hạ tầng tiên tiến dành cho các doanh nghiệp có ý định thiết kế và quản lý các thông báo có ý nghĩa để cung cấp các thông báo chất lượng cao cho khách hàng của họ trên nhiều kênh như SMS, Email, Push, WhatsApp, Slack, v.v.
Nền tảng này kết hợp hơn 40 ứng dụng nhắn tin như Twilio, Messagebird, Gupshup, SendGrid, Firebase và nhiều ứng dụng khác vào một API duy nhất, giúp đơn giản hóa quy trình gửi thông báo.
Trang tổng quan sâu sắc của nó trong một cấu hình thống nhất cung cấp cho bạn thông tin chi tiết hữu ích về hiệu suất thông báo trên các kênh nhắn tin khác nhau. Cách tiếp cận này cũng đơn giản hóa việc quản lý các mẫu, nhật ký và chỉ số phân phối, từ đó cho phép các nhóm sản phẩm tối ưu hóa việc gửi thông báo và giảm dư thừa thông báo.
Quản lý tất cả thông báo ứng dụng từ một nơi giúp giảm tổng chi phí và rủi ro của quá trình gửi tin nhắn bằng cách thông báo cho người quản lý khi gửi không thành công. Raven cũng cung cấp lịch sử thông báo trên các kênh với các bộ lọc nâng cao, có thể phân tích nhật ký chuyên sâu.
Dịch vụ thông báo đơn giản Amazon
Cuối cùng, đừng quên Dịch vụ thông báo đơn giản của công ty Amazonmột dịch vụ mạng hỗ trợ giao tiếp giữa ứng dụng với ứng dụng (A2A) và giữa ứng dụng với người (A2P) giữa các môi trường phân tán, vi dịch vụ và ứng dụng không có máy chủ hướng sự kiện.
Cung cấp các tính năng như nhắn tin pub/sub, SMS, email và thông báo đẩy trên thiết bị di động, Amazon SNS tự động hóa giao tiếp nhiều-nhiều dựa trên đẩy qua phương tiện giao tiếp quán rượu/phụ A2A để đảm bảo thông lượng cao.
Amazon SNS sử dụng Chủ đề, một điểm truy cập hợp lý hoạt động như một kênh liên lạc để phát tin nhắn đến nhiều hệ thống thuê bao – trong đó quan trọng nhất là hàng đợi Amazon Các chức năng SQS, AWS Lambda, điểm cuối HTTPS và Amazon Vòi cứu hỏa dữ liệu Kinesis.
Hỗ trợ gói tin nhắn, cho phép các hệ thống của nhà xuất bản gửi mười ghi chú trong một yêu cầu API. Tương tự, lọc tin nhắn chỉ gửi thông báo cho khách hàng đã đăng ký.
Amazon SNS giảm thiểu việc mất dữ liệu bằng cách lưu trữ dữ liệu tin nhắn trong nhiều vùng khả dụng. Dịch vụ web rất hiệu quả về chi phí và là lựa chọn tốt nhất để triển khai cơ sở hạ tầng nhắn tin đơn giản và chi phí thấp, đặc biệt là trong các tình huống nhắn tin di động.
những từ cuối
Các thông báo có ý nghĩa là động lực đằng sau sự tương tác của người dùng ứng dụng hiện đại và cơ sở hạ tầng thông báo toàn diện được liệt kê ở trên giúp cung cấp chúng cho người dùng đồng thời giảm độ phức tạp về kỹ thuật. Chọn cơ sở hạ tầng phù hợp là một thách thức, nhưng nó phụ thuộc vào các tính năng bạn cần, tài nguyên sẵn có và ngân sách của bạn.
