Bạn muốn kết quả tốt hơn từ Facebook chiến dịch quảng cáo? Bạn có đang phạm một trong sáu sai lầm này có thể làm giảm Facebook kết quả quảng cáo?
Trong bài viết này, bạn sẽ khám phá sáu Facebook lỗi quảng cáo và cách khắc phục chúng.
# 1: lỗi: Facebook Quảng cáo không được liên kết kênh
Sai lầm lớn nhất đó Facebook Các nhà quảng cáo làm trên nền tảng mà họ khởi chạy các chiến dịch quảng cáo mà không có chiến lược. Điều này thường xảy ra vì không có rào cản gia nhập: bất kỳ ai có Facebook Tài khoản quảng cáo có thể khởi chạy một chiến dịch theo một vài bước được hướng dẫn.
Tuy nhiên, không có sự phát triển đúng đắn Facebook Với chiến lược quảng cáo dựa trên tài sản tiếp thị của bạn, bạn có thể lãng phí tiền để thực hiện các chiến dịch không được cấu trúc để mang lại kết quả tốt nhất trong thời gian nhanh nhất.
Bạn cần một kế hoạch hành động, khi được thực hiện chính xác, mang lại kết quả mong muốn. Phát triển một Facebook chiến lược quảng cáo giúp ai đó từ một người xa lạ trở thành một khách hàng trả tiền thông qua một loạt các chiến dịch quảng cáo, còn được gọi là Facebook kênh quảng cáo.
Có ba giai đoạn để thành công Facebook kênh quảng cáo: sự công nhận, tiếp thị lại cấp độ 1 (còn được gọi là) và tiếp thị lại cấp độ 2 (còn gọi là).
Ý thức
Ở đầu phễu quảng cáo là giai đoạn nhận thức. Ở đây, mục tiêu là nâng cao nhận thức cho doanh nghiệp của bạn. Khi làm như vậy, bạn cũng đang tạo ra sự công nhận trong Facebook nguồn cấp tin tức, điều quan trọng sau này trong kênh và để phát triển uy tín và quyền hạn cho doanh nghiệp của bạn.
Ở giai đoạn này, đặt quảng cáo giáo dục hoặc giải trí dựa trên nội dung để hâm nóng khán giả lạnh lùng của bạn. Nội dung video hoạt động rất tốt, cho phép bạn thu hút người xem video tham gia với khán giả video mới, được cá nhân hóa và chuyển họ sang giai đoạn tiếp theo trong kênh quảng cáo.
Tiếp thị lại
Giai đoạn thứ hai là tiếp thị lại tham gia. Mục tiêu là phát triển việc xem xét các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong tâm trí của đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn đang lái người từ Facebook hoặc Instagram đến trang web của họ để biết thêm thông tin và mua hàng.
Cách tốt nhất để thực hiện việc này là thông qua một số hình thức khuyến mãi, chẳng hạn như giảm giá thương mại điện tử hoặc ưu đãi dùng thử / bổ sung nếu đó là kinh doanh dựa trên phần mềm hoặc dịch vụ.
Ở giai đoạn này, hãy nhắm mục tiêu đối tượng video tùy chỉnh của những người trước đây đã tham gia với nội dung video của bạn từ giai đoạn nhận thức.
Tiếp thị lại trang web
Giai đoạn thứ ba là tiếp thị lại trang web. Mục tiêu ở đây là tạo doanh số và khách hàng tiềm năng bằng cách thu hút những người đã truy cập trang web của bạn. Bằng cách nhắm mục tiêu những người đã duyệt sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bạn sẽ thấy tỷ lệ chuyển đổi và tương tác cao hơn nhiều trong các chiến dịch quảng cáo của mình.
Ở giai đoạn này, bạn muốn nhắc lại đề nghị bạn đã thực hiện trong giai đoạn tiếp thị lại tham gia, nhưng lần này, hãy thêm bằng chứng xã hội như lời chứng thực hoặc tạo khẩn cấp dưới dạng lời nhắc như dưới đây.
# 2: Lỗi: Đang chạy Facebook Các chiến dịch quảng cáo với tâm lý "đặt nó và quên nó đi"
Sai lầm lớn thứ hai tôi thấy các nhà quảng cáo mắc phải (ngoài việc không có chiến lược ở nơi đầu tiên) là không quản lý các chiến dịch sau khi chúng được xuất bản.
Nếu bạn thiết lập một chiến dịch và để nó tự chạy, chiến dịch sẽ giảm hiệu quả theo thời gian do những gì được gọi là Facebook mệt mỏi quảng cáo Mệt mỏi quảng cáo là một vấn đề sẽ ảnh hưởng đến cả những người thành công nhất. Facebook chiến dịch quảng cáo.
Nó xảy ra khi tần suất chiến dịch của bạn quá cao. Đối tượng mục tiêu của bạn nhìn thấy các quảng cáo tương tự lặp đi lặp lại và trở nên ít phản hồi hơn. Điều này dẫn đến giảm lợi tức đầu tư quảng cáo (ROAS) của bạn, tạo ra ít doanh thu hơn do chi phí cho mỗi lần mua cao hơn.
Chìa khóa để phát triển kết quả bền vững Facebook Quảng cáo đang phân tích các chiến dịch của bạn liên tục.
Trước tiên, hãy xem ROAS của bạn để xác định chiến dịch nào dưới mức lợi nhuận tối thiểu chấp nhận được của bạn. Sau đó, ở cấp độ quảng cáo của các chiến dịch ROAS thấp đó, hãy xem cái mà tôi gọi là số liệu CRFC: chi phí cho mỗi kết quả, mức độ liên quan (hiện là ba số liệu mới: xếp hạng chất lượng, xếp hạng chuyển đổi và xếp hạng trang đích), tần suất và CPM.
Dựa trên kết quả phân tích của bạn, sau đó bạn sẽ điều chỉnh các yếu tố khác nhau của chiến dịch, chẳng hạn như sáng tạo quảng cáo, sao chép quảng cáo, mục tiêu chiến dịch, ưu đãi của bạn và nhắm mục tiêu theo đối tượng.
Với hai lỗi lớn nhất được bảo hiểm, các lỗi sau đây là chiến thuật, nghĩa là chúng liên quan đến một tính năng hoặc loại quảng cáo cụ thể mà bạn nên sử dụng để có kết quả tốt nhất.
# 3: Lỗi: Không sử dụng đúng mức Facebook Quảng cáo tiếp thị lại
Nếu bạn có đối tượng tiếp thị lại trên trang web nhưng không đăng quảng cáo nhắc nhở hoặc lời chứng thực, bạn sẽ để tiền trên bàn.
Quảng cáo nhắc nhở
Bản chất luôn luôn kết nối và luôn kết nối của phương tiện truyền thông xã hội có nghĩa là các khoảng chú ý đang giảm khi mọi người dễ bị phân tâm hơn. Do đó, các chiến dịch quảng cáo dựa trên lời nhắc là một cách tuyệt vời để thu hút lại những người đã truy cập trang web của bạn và đưa họ trở lại để hoàn thành một hành động cụ thể, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký.
Mục tiêu chỉ đơn giản là nhắc nhở mọi người trong đối tượng được cá nhân hóa của bạn trên trang web của bạn rằng họ đã thấy một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định trên trang web của bạn và rằng ưu đãi họ nhận được trong giai đoạn tiếp thị lại tương tác hoặc họ thấy trên trang web của bạn vẫn còn có sẵn.
Chìa khóa để thành công với loại chiến dịch tiếp thị lại trang web này đến với khán giả. Bạn muốn sử dụng thời lượng đối tượng nhỏ trên đối tượng được cá nhân hóa trên trang web của mình vì nó chứa những người có phản hồi và phù hợp nhất.
Tôi đề nghị sử dụng thời lượng 3 ngày và điều kiện tham gia của tất cả khách truy cập trang web, không bao gồm mua hàng. Đây là thời hạn của phiên điều trần và điều kiện tham gia mà chúng tôi cho là hiệu quả nhất.
Tư vấn chuyên nghiệp: Để làm việc này và để tránh quảng cáo mệt mỏi, bạn phải có ít nhất 1500 người trong đối tượng của bạn, có nghĩa là trung bình 500 người mỗi ngày truy cập trang web của bạn.
Nếu bạn có ít hơn 500 khách truy cập trang web mỗi ngày, bạn muốn sử dụng đối tượng dài hơn lên đến 10 ngày. Nếu bạn không có 1, 500 người trong đối tượng của bạn trong thời gian nghe là 10 ngày, tăng thời lượng lên 30 ngày và sử dụng mục tiêu Chuyển đổi thay vì mục tiêu Phạm vi.
Quảng cáo chứng thực
Nếu bạn không sử dụng đánh giá của khách hàng hoặc lời chứng thực trong quảng cáo của mình, bạn sẽ không tận dụng một trong những loại quảng cáo chuyển đổi cao hơn.
Lời chứng thực hoạt động tốt nhất trong giai đoạn tiếp thị lại trang web vì khách truy cập trang web của bạn đang trong quá trình quyết định mua. Khi bạn sử dụng lời chứng thực trực tiếp trong bản sao quảng cáo của mình, như trong ví dụ bên dưới, bạn tạo một bằng chứng xã hội giúp xây dựng niềm tin và sự tự tin mà đối tượng mục tiêu của bạn cần để trở thành khách hàng mới.
Bạn muốn đặt một lời chứng thực duy nhất vào đầu quảng cáo của mình và theo dõi nó với lời nhắc về lời đề nghị cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có liên quan đến các trang trên trang web của bạn mà bạn đã truy cập. Đồng thời thêm bất kỳ bằng chứng xã hội nào khác vào bản sao quảng cáo của bạn, như điểm số của bạn từ các trang tổng hợp đánh giá như Trustpilot và Chargefo.
Tư vấn chuyên nghiệp: Nếu bạn có lời chứng thực bằng video, chúng cũng có thể cực kỳ hiệu quả. Khi sử dụng chúng, không lặp lại lời khai trong bản sao quảng cáo. Đơn giản chỉ cần nhắc lại đề nghị và cung cấp bất kỳ bằng chứng xã hội bổ sung.
# 4: Lỗi: Đang chạy Facebook Quảng cáo với các mô tả bị cắt ngắn
Một trong những phổ biến nhất Facebook Những sai lầm quảng cáo mà mọi người mắc phải là mô tả về liên kết tin tức của họ hoặc mô tả về thẻ băng chuyền của họ quá dài và do đó bị cắt bởi Facebook. Điều này dẫn đến các câu không hoàn chỉnh mà đối tượng mục tiêu của bạn không thể hiểu chính xác, làm giảm tác động của quảng cáo và khiến nó xuất hiện ít chuyên nghiệp hơn.
Lý do chính điều này xảy ra là bạn không chỉnh sửa cụ thể mô tả liên kết nguồn tin tức hoặc thẻ băng chuyền vì nó được tự động kéo từ đích liên kết bạn thiết lập khi tạo quảng cáo.
Giải pháp ở đây cực kỳ đơn giản: Cố ý viết các mô tả liên kết nguồn cấp tin tức và tiêu đề và mô tả thẻ băng chuyền, và giữ chúng ngắn gọn để chúng không bị cắt. Cách tốt nhất để xác định xem nó có bị cắt hay không là sử dụng bản xem trước của thông báo tin tức cho thiết bị di động để xem cách hiển thị.
# 5: Lỗi: Sử dụng không khớp Facebook Khán giả tương tự
Lỗi n. ° 5 không được sử dụng các đối tượng tương tự hoặc sử dụng các đối tượng tương tự không chính xác.
Nếu bạn không sử dụng đối tượng tương tự, bạn nên. Họ là loại khán giả tiên tiến nhất trong Facebook. Chúng cho phép bạn tìm khách hàng tiềm năng mới tương tự đối tượng mục tiêu mà bạn kiểm soát, chẳng hạn như danh sách khách hàng, lưu lượng truy cập trang web hoặc đối tượng tham gia khác.
Nếu bạn đã sử dụng các đối tượng tương tự, bạn có thể đang sử dụng sai đối tượng. Rất dễ bị nhầm lẫn khi tạo hình ảnh tương tự vì bạn có thể tạo chúng từ bất kỳ trong số 10 đối tượng tùy chỉnh.
Bạn muốn sử dụng đối tượng nguồn chất lượng cao nhất đầu tiên. Sau đó, làm theo quy trình lựa chọn đối tượng nguồn được nêu dưới đây để khám phá đối tượng tương tự bạn có thể tạo trước để có kết quả tốt nhất trong thời gian nhanh nhất.
Khách hàng của bạn là đối tượng nguồn có giá trị nhất của bạn. Bắt đầu với các hành động sự kiện mua hàng pixelated bằng cách sử dụng đối tượng tùy chỉnh của trang web hoặc cơ sở dữ liệu khách hàng của bạn thông qua đối tượng tùy chỉnh các tệp khách hàng.
Tư vấn chuyên nghiệp: Khi tạo đối tượng khách hàng tương tự, lý tưởng nhất là bạn muốn ít nhất 1, 000 người trong đối tượng nguồn của bạn.
Nếu bạn không có đủ người, hãy từ bỏ ma trận giá trị khách hàng và sử dụng lưu lượng truy cập trang web của bạn, sau đó là người tham gia trang, người xem video và cuối cùng là lượt thích trang. Tiếp tục lặp lại quy trình này cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn đối tượng nguồn tương tự phù hợp với đối tượng hiện có mà bạn có trong doanh nghiệp của mình.
Để tham quan từng bước đầy đủ về quy trình lựa chọn đối tượng nguồn, bấm vào đây.
# 6: Lỗi: Bỏ qua nâng cao Facebook Cài đặt pixel
Cấu hình và cài đặt của bạn Facebook Pixel là một trong những hành động quan trọng nhất bạn thực hiện trước khi khởi chạy các chiến dịch quảng cáo. Facebook cung cấp các tài nguyên tuyệt vời để cài đặt và định cấu hình các sự kiện của bạn dựa trên nền tảng mà trang web của bạn được xây dựng trên; tuy nhiên, họ không có hướng dẫn chi tiết về cấu hình nâng cao.
Trận chung kết này Facebook Một lỗi quảng cáo, có cài đặt pixel không chính xác, nhỏ nhưng có thể có tác động lớn. Hai tính năng có thể được cấu hình không chính xác: loại cookie của bạn và kết hợp nâng cao.
Đầu tiên, hãy bao gồm các cài đặt cookie. Với các trình duyệt như Google Chrome loại bỏ cookie của bên thứ ba vào cuối năm nay và các đối thủ cạnh tranh như Safari cũng làm như vậy, điều quan trọng hơn nữa là cài đặt cookie pixel là bên thứ ba, không phải bên thứ ba.
Để xác minh các cài đặt này và thay đổi chúng nếu được định cấu hình là bên thứ ba, hãy truy cập Trình quản lý sự kiện và từ danh sách biểu tượng thả xuống, chọn Cài đặt.
Cấu hình đầu tiên là việc sử dụng cookie. Nếu nó được cấu hình là bên thứ ba, hãy đổi nó thành bên thứ ba. Bằng cách này, pixel của bạn sẽ được triển khai trên trang web của bạn và trình duyệt sẽ đọc nó dưới dạng mã chính, không phải từ bên thứ ba, vì vậy nó sẽ không bị loại trừ khỏi trang web của bạn.
Cũng kiểm tra xem kết hợp nâng cao tự động được kích hoạt. Đây là phần thứ hai của lỗi cài đặt pixel này.
Nếu không bật Kết hợp nâng cao tự động, bạn sẽ không thể theo dõi dữ liệu pixel đã biết bổ sung và do đó bạn sẽ thấy tỷ lệ phân bổ và kết hợp thấp hơn cho các hành động sự kiện và kích thước đối tượng trang web tùy chỉnh. Bật Kết hợp nâng cao tự động sẽ cải thiện tỷ lệ đối sánh và phân bổ hành động cho các chiến dịch quảng cáo của bạn.
Kết luận
Với hơn 7 triệu nhà quảng cáo, nhu cầu về Facebook Quảng cáo chưa bao giờ cao như vậy. Để phục vụ tốt hơn một phạm vi ngày càng mở rộng của các công ty sử dụng nền tảng quảng cáo, Facebook Nó tiếp tục thực hiện các thay đổi và giới thiệu các tính năng mới, làm tăng thêm sự phức tạp của nó.
Nhiều mục tiêu, đối tượng và tính năng pixel hơn bao giờ hết có nghĩa là các nhà quảng cáo bị đuổi khỏi nền tảng do các lỗi làm giảm hiệu quả của chiến dịch và cuối cùng dẫn đến kết luận rằng Facebook Quảng cáo không hoạt động cho doanh nghiệp của bạn.
Khi bạn tránh các lỗi được mô tả ở trên, Facebook Quảng cáo có khả năng biến đổi doanh nghiệp của bạn, thêm khách hàng mới và tăng doanh thu theo cấp số nhân. Các lỗi này bao gồm từ các lỗi chung rộng như thiếu chiến lược hoặc quản lý chiến dịch đến các lỗi chiến thuật cụ thể, chẳng hạn như không sử dụng một số loại quảng cáo nhất định, đối tượng tương tự chất lượng cao hơn hoặc cài đặt pixel nâng cao chính xác.
Bạn nghĩ gì Bạn đang làm bất kỳ trong số này? Facebook lỗi quảng cáo? Chia sẻ suy nghĩ của bạn trong các ý kiến dưới đây.
Thêm bài viết về Facebook Quảng cáo:
Khám phá bảy số liệu để theo dõi và phân tích Facebook kết quả quảng cáo
Học cách sử dụng Facebook Quảng cáo để nhanh chóng tạo ra doanh số và khách hàng tiềm năng.
Tìm bốn cái nhìn để sử dụng Facebook thông báo.
