Bạn có nhiều nhóm nhỏ mà doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào? Bạn đã tìm ra cách kết nối với các nhóm này chưa?
Một số thương hiệu, như Wachovia, sử dụng một kênh công ty duy nhất cho tất cả các nỗ lực truyền thông xã hội của họ. Các thương hiệu khác, như Kodak, đã tạo ra nhiều kênh công ty được quản lý bởi các đơn vị kinh doanh cá nhân.
Tại sao bộ lạc?
Khi các công ty tìm kiếm cơ hội mới để tăng sự hiện diện của họ, có lẽ đã đến lúc xem xét lại chiến lược của bạn trên các bộ lạc và xác định xem bạn có thực sự cung cấp "giá trị" cho những người theo dõi bạn không.
Phân khúc tiếp thị cung cấp một cơ hội thú vị để tiếp tục tăng lượng người theo dõi của bạn trong khi cung cấp nội dung được nhắm mục tiêu cao có liên quan đến phân khúc khách hàng có lợi nhuận cao nhất của bạn.
Nói một cách đơn giản, phân khúc thị trường đang tạo ra các nhóm khách hàng của bạn dựa trên các tiêu chí có nghĩa là họ có cùng sở thích và nhu cầu.
Visionary Seth Godin đã có một phân đoạn mới về phân đoạn trong cuốn sách của mình, Tribes: We Need You để hướng dẫn chúng tôi, và ông chia sẻ những hiểu biết của mình trong một Ted Talk cực kỳ mạnh mẽ.
Seth đã nói về các bộ lạc về mặt lãnh đạo, nhưng có những cơ hội duy nhất để trao quyền cho các phong trào tương tự đã tồn tại trong cơ sở khách hàng của chúng tôi bằng cách sử dụng các chiến thuật phân khúc cơ bản.
Ở đây 7 các loại phân khúc thị trường khác nhau mà bạn có thể sử dụng để trao quyền cho bộ lạc của riêng bạn.