Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

8 các bước để có một chiến lược ABM thành công

Khám phá tám bước cần thiết để khởi chạy thành công chiến lược tiếp thị dựa trên tài khoản của bạn.

Chia sẻ bài viết

Lucie Dorothé / Đăng vào ngày 29 tháng 6 năm 2021 lúc 2:46 chiều

Chiến lược ABM la poste IMF

Mẹo và phương pháp hay nhất, tìm hiểu cách thực hiện chiến lược ABM thành công. © RedPixel-stock.adobe.com

Ấn bản Inbound Marketing France năm 2021 này là cơ hội để Anne Monteiro và Michaël Flautre từ nhóm La Poste chia sẻ phản hồi của họ về việc thực hiện chiến lược tiếp thị mới của họ với ABM.

Một chiến lược để giành được các tài khoản chính

Vấn đề của họ rất đơn giản: làm thế nào để chinh phục các tài khoản khóa mới? Anne Monteiro, giám đốc tiếp thị khách hàng của tập đoàn giải thích: “Mục tiêu của chúng tôi bao gồm các tài khoản rất lớn. Sự phức tạp của những khách hàng này, những người thường vẫn là những khách hàng tiềm năng an toàn, đã khiến chúng tôi phải tìm kiếm một giải pháp được thiết kế riêng và siêu cá nhân hóa để điều chỉnh nó cho phù hợp với hồ sơ những người ra quyết định này, thông qua tiếp thị dựa trên tài khoản. »

8 các bước để có một chiến lược ABM thành công

Một chiến lược ABM không bắt đầu một cách ngẫu nhiên. Công việc chuẩn bị là cần thiết ở thượng nguồn và các mốc quan trọng nhất định phải hỗ trợ quá trình thực hiện để đảm bảo thành công. sau đây là 8 các bước cần thực hiện:

    Chọn đối tác phù hợp để cùng nhau xây dựng chiến lược ABM phù hợp và đặc biệt là thư viện nội dung. Ngoài ra, anh ta phải là một chuyên gia trong lĩnh vực ngành của khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu.
    Tạo một ban chỉ đạo sẽ theo sát dự án từ khi thực hiện đến khi khởi chạy. CoPil này phải có đại diện bán hàng và đại diện tiếp thị. Mục tiêu là ngăn cách tiếp cận ABM va chạm với các hành động khác được thực hiện song song và các ưu tiên khác của nhân viên bán hàng.
    Không giới thiệu đại diện bán hàng quá sớm : chiến lược, kịch bản và nội dung phải được xác định trong một ủy ban lựa chọn. Những hành động này không nên làm mất thời gian của nhân viên bán hàng, những người phải tập trung vào quan hệ khách hàng.
    Cung cấp các nguồn lực cần thiết để hỗ trợ việc triển khai ABM: chiến lược này phải được các nhóm trải nghiệm như một niềm vui và không phải là một ràng buộc.
    Có hỗ trợ nội bộ : việc thực hiện chiến lược ABM gây ra những thay đổi sâu sắc trong công ty. Đối với một dự án tầm cỡ này, bạn cần hỗ trợ cả tiếp thị và bán hàng.
    Xác định các KPI cần tuân theo : để phân tích chúng và xem xét việc giảm sản lượng thí điểm. Họ phải đưa ra các biện pháp định lượng nhưng cũng như định tính.
    Đi đúng thời kỳ liên quan đến lĩnh vực hoạt động : để ngăn chiến lược được đưa ra vào thời điểm mà mục tiêu không có sẵn hoặc không thể tiếp nhận.
    Tư duy đa kênh : cách tiếp cận này giúp khách hàng có thể lấy khách hàng làm trung tâm và mang đến cho khách hàng tiềm năng trải nghiệm thực tế cả trực tuyến và ngoại tuyến, đồng thời khiến anh ta ngạc nhiên.