Nhiều khi cố gửi nhiều tin nhắn đa phương tiện từ điện thoại nhận được người dùng không gửi được nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi được. Lỗi này xảy ra khi có quá nhiều tin nhắn đa phương tiện bị lỗi trong thư mục Hộp thư đi. Lỗi quá nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa được gửi là một lỗi phổ biến có thể gây ra sự cố khi bạn cố gắng gửi tin nhắn đa phương tiện qua mạng di động, mạng di động hoặc Wi-Fi. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ thảo luận về nguyên nhân và phương pháp giải quyết vấn đề không thể gửi quá nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi được trên điện thoại của bạn.
Cách khắc phục lỗi gửi một tin nhắn nhiều tin nhắn đa phương tiện không gửi được
Có thể có nhiều lý do khiến không thể gửi quá nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi được. Một số nguyên nhân có thể được liệt kê ở đây.
- Độ trễ của điện thoại là nguyên nhân phổ biến của lỗi này.
- Kết nối mạng kém cũng có thể gây ra lỗi này.
- Cài đặt tin nhắn đa phương tiện không phù hợp cũng là nguyên nhân gây ra lỗi này.
- Quá nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi trong thư mục Hộp thư đi cũng là nguyên nhân gây ra lỗi này.
- Ứng dụng nhắn tin bị trục trặc cũng có thể gây ra lỗi này.
- Bộ nhớ cache quá mức trong ứng dụng Tin nhắn đôi khi cũng là nguyên nhân gây ra lỗi này.
- Cài đặt tự động tải xuống MMS cũng có thể dẫn đến lỗi này.
- Các lỗi hệ thống và độ trễ khác trên điện thoại của bạn cũng có thể gây ra lỗi này.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ thảo luận về các phương pháp khắc phục sự cố không thể gửi tin nhắn cho nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi được.
Lưu ý: Vì điện thoại thông minh không có tùy chọn cài đặt giống nhau và chúng khác nhau giữa các nhà sản xuất, hãy đảm bảo rằng chúng chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào. Các phương pháp sau đây là từ điện thoại thông minh Moto G60.
Phương pháp 1: Khởi động lại điện thoại của bạn
Một trong những điều đầu tiên bạn muốn làm để khắc phục lỗi không thể gửi nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi là khởi động lại thiết bị của mình. Thông thường, quá nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi được là do điện thoại bị lag và việc khởi động lại có thể khắc phục sự cố này.
1. Giữ nút nguồn trên điện thoại của bạn.
2. Đợi cho đến khi các tùy chọn nguồn xuất hiện và chạm vào Khởi động lại.
3. Đợi điện thoại khởi động lại và thử gửi lại tin nhắn.
Phương pháp 2: Khắc phục sự cố kết nối mạng của bạn
Kết nối mạng kém cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không gửi được tin nhắn đa phương tiện. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thử kiểm tra kết nối mạng trên thiết bị của mình.
Tùy chọn I: Kiểm tra kết nối mạng với dịch vụ di động của bạn
Nếu bạn đang gửi tin nhắn đa phương tiện bằng dịch vụ di động, hãy đảm bảo rằng bạn đã mua đúng gói. Bạn cũng cần đảm bảo rằng bạn đang nhận được tín hiệu mạnh và ổn định từ nhà cung cấp dịch vụ di động của mình.
Tùy chọn II: Kết nối lại bộ định tuyến WiFi
Nếu bạn đang cố gửi tin nhắn đa phương tiện qua Wi-Fi. Việc không thể gửi tin nhắn cho nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi có thể liên quan đến sự cố kết nối với Wi-Fi. Để khắc phục sự cố kết nối Wi-Fi, bạn có thể thử kết nối lại bộ định tuyến của mình.
1. Nhấn nút nguồn trên bộ định tuyến WiFi.
2. Sau khi tắt nguồn, ngắt kết nối bộ định tuyến khỏi công tắc nguồn chính.
3. Đợi vài phút và kết nối lại bộ định tuyến WiFi với nguồn và bật nút nguồn.
Tùy chọn III: Kiểm tra dữ liệu di động
Nếu bạn đang cố gửi tin nhắn đa phương tiện qua mạng dữ liệu di động. Lỗi quá nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi được có thể do kết nối dữ liệu kém trên điện thoại của bạn. Để giải quyết vấn đề này, hãy đảm bảo bạn có gói internet đang hoạt động trên thiết bị di động của mình và tín hiệu mạng đang hoạt động mạnh. Nếu không thể gửi quá nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi, sự cố không phải do kết nối mạng, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 3: Kích hoạt tùy chọn đa phương tiện
Có thể bạn không thể gửi tin nhắn cho nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi vì bạn chưa bật tùy chọn Đa phương tiện trên thiết bị của mình. Để giải quyết thành công sự cố này, bạn phải bật tùy chọn phương tiện trên mạng của mình.
1. Trước tiên, hãy nhấn vào biểu tượng ứng dụng Cài đặt trong ngăn Ứng dụng để mở.
2. Nhấn vào Mạng & Internet.
3. Sau đó nhấn Mạng di động.
4. Chọn mạng ưa thích của bạn.
5. Chạm vào Nâng cao để mở rộng các tùy chọn.
6. Bây giờ hãy nhấn Tên điểm truy cập.
7. Nhấn Menu Tùy chọn ở góc trên bên phải.
8. Sau đó nhấn Đặt lại về cài đặt mặc định.
9. Bây giờ hãy nhấn vào nút Thêm.
10. Đặt thông tin MMS thích hợp cho tên, APN, MMSC, proxy MMS, cổng MMS và loại APN.
11. Sau khi thiết lập thông tin phù hợp, hãy nhấn vào Tùy chọn Menu ở góc trên bên phải và nhấn vào nút Lưu.
Phương pháp 4: Xóa tin nhắn đa phương tiện chưa gửi/thất bại
Nhiều người dùng đã phát hiện ra rằng lỗi có thể do có quá nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa được gửi trong thư mục Hộp thư đi. Để giải quyết quá nhiều tin nhắn đa phương tiện bị lỗi, bạn cần xóa tất cả các tin nhắn đa phương tiện bị lỗi đó.
1. Mở ứng dụng Tin nhắn trên điện thoại của bạn.
2. Mở cuộc trò chuyện mà tin nhắn đa phương tiện không thành công.
3. Nhấn và giữ tin nhắn chưa gửi và chạm vào biểu tượng Xóa.
4. Tương tự, xóa tất cả các tin nhắn đa phương tiện chưa gửi.
Phương pháp 5: Thông báo buộc dừng
Một trong những lý do phổ biến nhất khiến bạn không thể gửi quá nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi có thể là ứng dụng nhắn tin của bạn không hoạt động bình thường. Nếu ứng dụng không hoạt động bình thường trên điện thoại của bạn, bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố không thể gửi tin nhắn cho nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi bằng cách buộc dừng ứng dụng.
1. Mở ứng dụng Cài đặt từ menu điện thoại.
2. Nhấn vào Ứng dụng & Thông báo.
3. Chạm vào Xem tất cả ứng dụng.
4. Nhấn vào Tin nhắn.
5. Cuối cùng, chạm vào Buộc dừng.
Phương pháp 6: Xóa cache của ứng dụng Nhắn tin
Nếu lỗi vẫn làm phiền bạn, thì sự cố có thể do dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache dư thừa trong ứng dụng Tin nhắn. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thử xóa dữ liệu bộ nhớ cache khỏi ứng dụng Nhắn tin.
1. Chuyển đến cài đặt Ứng dụng và thông báo.
2. Chạm vào Xem tất cả ứng dụng.
3. Sau đó nhấn Tin nhắn.
4. Bây giờ hãy nhấn Lưu trữ & Bộ nhớ cache.
5. Cuối cùng, nhấn Xóa bộ nhớ cache.
Phương pháp 7: Tắt cài đặt tự động tải xuống MMS trên Android
Nếu bạn đã bật tính năng tự động tải xuống MMS trong ứng dụng nhắn tin của mình, đôi khi việc gửi nhiều tin nhắn đa phương tiện có thể không thành công. Để giải quyết vấn đề không thể gửi tin nhắn cho nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi, bạn có thể thử tắt cài đặt này.
1. Mở ứng dụng Tin nhắn từ menu điện thoại.
2. Nhấn vào tùy chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt.
3. Chọn nhà cung cấp mạng của bạn.
4. Tìm và tắt cài đặt Tự động tải xuống MMS.
Phương pháp 8: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Nếu không có phương pháp nào trước đây hoạt động và bạn vẫn gặp sự cố tương tự. Bạn có thể thử khắc phục sự cố này bằng cách khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình.
Lưu ý: Trước khi khôi phục cài đặt gốc cho Android, bạn phải sao lưu tất cả dữ liệu của mình. Nếu bạn không biết cách sao lưu Android, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi về Sao lưu dữ liệu điện thoại Android.
Để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại di động của bạn, hãy đọc và làm theo các bước trong hướng dẫn Cách khôi phục cài đặt gốc cho bất kỳ thiết bị Android nào.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. Tại sao tôi không thể gửi MMS từ điện thoại của mình?
câu trả lời Có thể có một số vấn đề khiến bạn không thể gửi tin nhắn đa phương tiện từ điện thoại của mình, chẳng hạn như kết nối mạng kém, bộ nhớ đệm, vấn đề về dữ liệu, v.v.
Q2. Tin nhắn đa phương tiện là gì?
câu trả lời Khi người dùng gửi tin nhắn ở định dạng hình ảnh, video và âm thanh, những tin nhắn đó được gọi là tin nhắn đa phương tiện.
Q3. Tôi có thể gửi tin nhắn đa phương tiện qua Wi-Fi không?
câu trả lời Có, người dùng có thể gửi nhiều tin nhắn đa phương tiện qua mạng Wi-Fi cũng như sử dụng dữ liệu di động từ điện thoại của họ.
***
Chúng tôi hy vọng bạn thấy hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể giải quyết vấn đề không thể gửi tin nhắn cho nhiều tin nhắn đa phương tiện chưa gửi trên điện thoại của mình. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi nào cho chúng tôi, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.
