Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

8 mẹo thiết kế website thương mại điện tử

Thiết kế web đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra một trang web thương mại điện tử thành công. Sản phẩm tốt nhất trên thế giới có thể dễ dàng bị bỏ qua nếu không có thiết kế hỗ trợ trình chiếu.

Phần hay nhất về mẹo và thiết kế web là nhiều mẹo thiết kế dựa trên dữ liệu và nghiên cứu điển hình. Mặc dù luôn có chỗ cho sự sáng tạo và cách diễn đạt đầy cảm hứng, nhưng lời khuyên dựa trên dữ liệu đảm bảo mang lại kết quả có thể đo lường được.

Mục tiêu là bán nhiều hơn những gì thương hiệu của bạn cung cấp. Cho dù đó là thông qua các yếu tố thiết kế phức tạp hay những tuyên bố táo bạo sẽ khiến khách hàng tò mò muốn tìm hiểu thêm.

Thiết kế trang web tuyệt vời truyền cảm hứng cho người dùng hành động, nhưng cũng giúp củng cố niềm tin của người dùng đối với thương hiệu của bạn. Hành động thúc đẩy doanh số bán hàng và thiết kế được thiết kế để khuyến khích người dùng thực hiện hành động, chẳng hạn như mua hàng hoặc liên hệ.

Bài viết này dành cho bất kỳ ai đang tìm cách đánh bóng thiết kế trang web Thương mại điện tử của họ. Không thành vấn đề nếu bạn sử dụng WordPress, Wix, BigC Commerce hoặc nền tảng Thương mại điện tử tùy chỉnh. Các bài học và mẹo được trình bày dưới đây được áp dụng phổ biến như các nguyên tắc thiết kế hiện đại.

Để kể một câu chuyện

Một ví dụ về một câu chuyện của Tens

Những sản phẩm tuyệt vời có những câu chuyện tuyệt vời đằng sau chúng. Bất cứ ai cũng có thể kết nối một trang web Thương mại điện tử và bán bất cứ thứ gì họ muốn. Nhưng không phải ai cũng có thể tạo ra một hình ảnh thương hiệu thành công xung quanh sản phẩm của họ.

Khả năng kể một câu chuyện thuyết phục về thương hiệu của bạn sẽ giúp bạn xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh. Ngoài ra, kể chuyện thúc đẩy lòng trung thành. Khách hàng có nhiều khả năng nhớ đến thương hiệu của bạn hơn nếu họ cảm thấy rằng bạn trung thực và cá nhân. Và cách tốt nhất để trở nên cá nhân là kể một câu chuyện.

  • Điều gì đã khiến bạn tạo ra sản phẩm của mình?
  • Sản phẩm của bạn đã ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn như thế nào?
  • tầm nhìn của bạn cho tương lai là gì?
  • Khách hàng mục tiêu của bạn là ai?

Khi bạn bắt đầu trả lời những câu hỏi này, bạn có thể hiểu rõ hơn nhiều về cách cấu trúc dự án Thương mại điện tử của mình. Làm cho người dùng cảm thấy họ là một phần của điều gì đó đặc biệt.

Bạn có muốn khách hàng quay lại cửa hàng của mình vì họ được truyền cảm hứng không?

Tạo ít sự lựa chọn hơn

Bản chất của Walden in đậm với khuyến mãi sản phẩm.

Không có gì khó chịu hơn việc điều hướng lộn xộn trong cửa hàng. Mục đích của việc bán hàng là khuyến khích người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Nhưng nếu điều hướng của bạn cung cấp hàng trăm tùy chọn, người dùng sẽ nhanh chóng mất kiên nhẫn và rời khỏi trang web hoàn toàn.

Walmart là một ví dụ điển hình về những điều không nên làm trừ khi bạn muốn mở rộng quy mô bán hàng dài hạn. Điều hướng của họ cung cấp một danh sách tùy chọn điều hướng quá bão hòa, khiến bạn chóng mặt khi tìm xong thứ mình cần.

Điều hướng thương mại điện tử đơn giản // Mercari

Khách hàng càng dễ dàng tìm thấy một sản phẩm cụ thể thì họ càng có nhiều thời gian để đọc về sản phẩm – và cuối cùng là mua hàng.

Hữu ích: Thử nghiệm tạo cấu trúc điều hướng bằng Sketch, Photoshop hoặc bất kỳ công cụ khung dây nào khác. Phân tích quá trình người dùng vào trang chủ, duyệt danh mục và cuối cùng đến trang sản phẩm.

Đây có lẽ là một trong những mẹo thiết kế trang web thương mại điện tử quan trọng nhất.

Màu sắc khơi gợi cảm xúc

Màu sắc đơn giản và rõ ràng mang lại trải nghiệm dễ chịu cho người dùng.

Màu sắc có tác động tâm lý đến doanh số từ rất lâu trước cuộc cách mạng kỹ thuật số. Bằng cách hiểu các loại cảm xúc khác nhau mà màu sắc có thể gợi lên, bạn có thể thiết kế trang web Thương mại điện tử của mình để phù hợp với những cảm xúc và rung cảm cụ thể.

Dưới đây là biểu đồ thể hiện những cảm xúc thường được liên kết với các màu sắc khác nhau:

Tùy thuộc vào sản phẩm và đối tượng mục tiêu, bạn có thể sử dụng màu sắc để gợi lên những cảm xúc nhất định. Ví dụ: nếu cửa hàng của bạn bán các sản phẩm hữu cơ hoặc hữu cơ, màu xanh lá cây sẽ bổ sung cho cảm giác tự nhiên.

Theo nghiên cứu, khách hàng mất khoảng 90 giây để đưa ra ý kiến ​​về sản phẩm. Và phần lớn thời gian tương tác đó – khoảng 70% – hoàn toàn là về màu sắc.

vấn đề nhất quán

Người dùng nhớ thiết kế thương hiệu của bạn không phải vì một cái tên hấp dẫn, mà vì hình ảnh thương hiệu tổng thể mà bạn thể hiện. Khi nói đến thiết kế web, chủ yếu là về cấu trúc của các trang.

Bạn có sử dụng cùng một phông chữ và màu sắc trên tất cả các trang không? Các mẫu typographic mạnh mẽ có thể thấm nhuần trải nghiệm khó quên trong tâm trí người dùng.

Hơn nữa, nếu bạn sử dụng các màu khác nhau trên nhiều trang, bạn có nguy cơ trở thành một thương hiệu đa biến thể.

Do đó, nếu bạn muốn được công nhận và ghi nhớ, điều cần thiết là tập trung vào việc sử dụng những điểm tương đồng trong các mẫu thiết kế của bạn. Ngay cả khi sản phẩm của bạn có rất nhiều chi nhánh, việc thiết kế các trang có điểm tương đồng chỉ giúp củng cố sự hiện diện của thương hiệu. Và đó là tấm vé để tăng doanh thu.

Thử nghiệm gấp

Mức độ khẩn cấp chủ yếu dựa trên các ưu đãi và giao dịch độc quyền. Như bạn có thể thấy trong ảnh trên, Bestbuy sử dụng đầu trang chủ của mình để làm nổi bật các ưu đãi không thể cưỡng lại. Nhưng có những phương pháp nào khác để thúc đẩy cảm giác cấp bách không?

Một trong những lý do lớn nhất khiến khách hàng từ bỏ giỏ hàng là: giá vận chuyển cao. Vì vậy, điều này tạo ra cơ hội để tận dụng vốn bằng cách cung cấp các ưu đãi đặc biệt về chi phí vận chuyển.

Đây cũng là một chiến thuật mà các thương hiệu như Bestbuy sử dụng. Và Amazon nổi tiếng với dịch vụ Prime. Những người dùng tốt nhất được giao hàng miễn phí dành riêng cho hầu hết các sản phẩm. Bạn cũng có thể khuyến khích người dùng chi một số tiền nhất định cho cửa hàng của bạn và đổi lại, bạn sẽ được giao hàng miễn phí.

Một hình thức khẩn cấp khác là hạn chế lượng hàng sẵn có cho một sản phẩm cụ thể.

Đây là một chiếc áo lễ hội xinh đẹp với đường viền cổ tròn. Ưu đãi bao gồm giao hàng miễn phí tại Hoa Kỳ, nhưng chỉ có sẵn trong một thời gian giới hạn. Đây là một ví dụ hoàn hảo về tính cấp bách được sử dụng khi thiết kế các cửa hàng Thương mại Điện tử.

Bạn có thể nghĩ ra những cách khác để thúc đẩy tính cấp bách không? Chúng tôi muốn nghe những suy nghĩ và câu chuyện thành công của bạn.

Hình ảnh rõ ràng và đẹp

Có rất nhiều dữ liệu để hỗ trợ cho tuyên bố rằng hình ảnh chất lượng cao, có liên quan và hấp dẫn trực quan giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Và chúng ta không chỉ nói về ảnh sản phẩm.

Ảnh bạn sử dụng trong suốt dự án của mình có thể có tác động rất lớn đến việc thu hút sự chú ý của người dùng.

Một bức ảnh tuyệt vời gợi lên cảm xúc, tạo cảm giác đồng nhất và dễ nhớ. Một người bình thường có thể tái tạo tới 2.000 hình ảnh với độ chính xác gần như hoàn hảo.

Điều đó đang được nói, các sản phẩm không bán trừ khi có hình ảnh để chứng minh thiết kế của sản phẩm. Điều rất quan trọng là với tư cách là chủ sở hữu cửa hàng Thương mại điện tử, bạn phải cố gắng hết sức để nắm bắt được bản chất của sản phẩm bằng những bức ảnh chất lượng cao.

Trên hết, bạn không cần phải thuê thiết bị máy ảnh đắt tiền để hoàn thành công việc. Có rất nhiều hướng dẫn và hướng dẫn để chụp ảnh sản phẩm đặc biệt mà không sử dụng gì ngoài điện thoại hoặc máy ảnh rẻ tiền.

Các trang web như Pexels và Unsplash nổi tiếng với việc cung cấp những bức ảnh tuyệt đẹp và chuyên nghiệp mà không cần giấy phép.

Trở thành khách hàng

Có hai mặt để thiết kế web, chuyên nghiệp và chủ quan. Mặt chuyên nghiệp có mọi thứ liên quan đến việc tuân theo các xu hướng UX và UI khi xây dựng một dự án.

Mặt chủ quan yêu cầu bạn lùi lại và xem xét dự án của mình từ quan điểm của khách hàng. Khách truy cập trang web nếu bạn thích.

  • Bạn đánh giá thế nào về bố cục tổng thể của dự án?
  • Bạn có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin bạn cần không?
  • Điều hướng có ý nghĩa không?
  • Mô tả sản phẩm có to và rõ ràng không?
  • Bạn có thể đến trang thanh toán nhanh như thế nào?

Bằng cách trả lời những câu hỏi này, bạn có thể nhận thấy bất kỳ mâu thuẫn nào cần được giải quyết.

Sử dụng thử nghiệm A/B thường xuyên

Khi chúng ta đi đến phần cuối cùng của các mẹo thiết kế trang web thương mại điện tử, hãy kết thúc danh sách bằng cách thảo luận về thử nghiệm A/B.

Thử nghiệm A/B nhất thiết là một cách để sử dụng hai bố cục trang web khác nhau cùng một lúc. A là một phiên bản và B là phiên bản khác.

Sau đó, sau một thời gian, bạn có thể so sánh riêng các số liệu cho từng phiên bản. Các số liệu bạn có thể theo dõi bao gồm tỷ lệ chuyển đổi, khả năng sử dụng và tương tác tổng thể cho các phần khác nhau của bố cục.

Ngay cả một thay đổi thiết kế nhỏ cũng có thể cải thiện đáng kể mức độ tương tác của người dùng. Tương tự như vậy, thử các biến thể màu khác nhau và hơn thế nữa có thể cho bạn ý tưởng rõ ràng hơn nhiều về những gì cần tập trung vào trong các dự án trong tương lai.

gói

Dự án là một cảnh quan luôn thay đổi. Hiểu các mẫu, hành vi của người dùng và các xu hướng mới nhất có thể mang lại cho bạn lợi thế để thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn.

Các mẹo thiết kế của chúng tôi hướng đến bất kỳ ai muốn cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web Thương mại điện tử của họ.

Vì vậy, đừng lãng phí một phút và bắt đầu làm việc! Chúng tôi muốn biết những mẹo này đã giúp định hình thiết kế tốt hơn cho cửa hàng Thương mại điện tử của bạn như thế nào. Nếu bạn cần một nhà thiết kế chuyên nghiệp, bạn luôn có thể xem 99 mẫu thiết kế này.

Mục lục