Mọi người thích tin tức.
Nó ở khắp mọi nơi và rất có thể khách hàng của bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ trò chuyện nào.
- tin nhắn Facebook
- Skype
- HÀNG
- Lỏng lẻo
- QQ Mobile
- Và còn nhiều nữa…
Bạn có đồng ý không?
Chà, nếu không, hãy xem số liệu thống kê về ứng dụng nhắn tin di động của Statista.
Bước vào một thế giới mới với Chatbot dành cho doanh nghiệp của bạn để chuyển đổi dịch vụ, hỗ trợ và trải nghiệm người dùng tổng thể.
Nếu bạn đang thắc mắc Chatbot là gì – thì đó là một chương trình được thiết kế để nói chuyện với một người thông qua Trò chuyện. Bạn có thể đào tạo/cấu hình chatbot của mình để trả lời khách hàng thay cho bạn. Một chatbot có thể hiểu ngôn ngữ của con người và phản ứng tương ứng.
Với Chatbot, có rất nhiều cơ hội tự động hóa, bao gồm một số cơ hội dưới đây.
- FAQ – tạo bot để tự động hóa các câu hỏi thường gặp
- Theo dõi đơn hàng/Vận chuyển – Cho phép bot phản hồi trạng thái đơn hàng/vận chuyển của bạn
- Thương mại điện tử – đào tạo bot của bạn để thu hút khách truy cập trang web của bạn và chuyển đổi họ thành khách hàng
Bạn có thể tạo chatbot của riêng mình hoặc sử dụng nhà cung cấp dịch vụ sau.
Thu thập.chat
Collect.chat Dịch vụ Chatbot thân thiện với con người đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và sự hài lòng của khách hàng tốt hơn. Bạn có thể để nó chạy tự động 24/247ngay cả khi tất cả nhân viên đang ngủ. Chỉ cần thiết lập một lần và không yêu cầu thiết lập hay bảo trì thêm trừ khi bạn muốn.
Trí thông minh của Chatbot này có thể thu hút và chuyển đổi khách truy cập bằng cách nói chuyện như một con người thay vì đưa ra những cụm từ chung chung. Bạn thậm chí có thể tích hợp nó với hơn 15 ứng dụng bên thứ ba khác nhau, bao gồm Gmail, WordPress và Dropbox.
Collect.chat được sử dụng bởi hơn 10.000 công ty trên khắp thế giới và Airbnb là một trong số đó. Bạn có thể thử bản demo của họ và bắt đầu từ đó.
HubSpot
Với trình tạo chatbot HubSpot, bạn có thể có các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa không giới hạn với khách hàng của mình và điều đó cũng xảy ra trên quy mô lớn. Thật tuyệt vời khi cung cấp hỗ trợ, sắp xếp các cuộc hẹn và thậm chí cả những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện mà không cần phải có nhiều nhân viên.
Mặc dù nó vẫn là một “Chatbot”, nhưng nó không thực sự giống như một con rô-bốt. Bot của bạn có thể xem lịch sử hội thoại trước đây của mỗi khách hàng và thêm các thao tác chạm của con người vào lịch sử đó, bật các tin nhắn được cá nhân hóa cho người dùng cụ thể đó.
Sử dụng dịch vụ này có nghĩa là cho phép các thành viên tự động hóa các câu hỏi và vấn đề phổ biến, đồng thời tập trung vào các cuộc trò chuyện cần được chú ý. Bạn có thể gắn liền Chatbot này trên trang web của mình mà không cần bất kỳ kiến thức mã hóa nào. Chỉ cần chọn một mẫu dựa trên mục đích của bot, sau đó tùy chỉnh âm báo, câu hỏi và hơn thế nữa để phù hợp với yêu cầu của bạn.
Nếu bạn không muốn sử dụng một mẫu, bạn có thể bắt đầu từ đầu và xây dựng nó một cách dễ dàng.
trò chuyện nhiên liệu
Bắt đầu một chatbot Facebook trong vài phút mà không cần mã hóa. Chat Fuel được sử dụng bởi một gã khổng lồ lớn như UBER, TechCrunch, v.v.
Chat Fuel tích hợp với tất cả các dịch vụ yêu thích của bạn, bao gồm Twitter, YouTubeJSON, Instagram vân vân.
Và điều tuyệt vời nhất về Chat Fuel là giá cả.
siêu mát. Sự thật?
Nếu bạn quyết định sử dụng Chat Fuel thì tôi khuyên bạn nên hướng dẫn xây dựng chatbot trên facebook này.
dòng XO
Xây dựng và lưu trữ một bot tuyệt vời cho messenger, slack, telegram, v.v. với FlowXO. Bạn không cần phải biết mã hóa để sở hữu bot.
FlowXO giúp bạn tích hợp bot của mình với hơn 90 dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm cả những dịch vụ bên dưới.
- Đệm
- Github
- Gmail
- JIRA
- súng thư
- Trạng tháiBánh
- Và còn nhiều nữa…
NgừngBot
AbortBot cho phép bạn xây dựng chatbot miễn phí trên Facebook MessengerĐiện tín, Đường dây, Skype, Sites, Viber và nhiều kênh khác. Nó có công cụ NLP riêng hoạt động bằng 135 ngôn ngữ. Giao diện rất dễ sử dụng: không cần mã hóa.
Botsify
Botsify cho phép bạn tạo một chatbot cho tối đa 100 người dùng mỗi tháng MIỄN PHÍ. Nếu bạn đang tìm kiếm một cuộc trò chuyện hoàn toàn trên Facebook, thì nó đáng để thử.
Bạn có một trang web WordPress? Botsify có plugin cho việc này. Bạn có thể thử một ví dụ về chatbot tại đây.
Bạn có thể thiết kế bot hỗ trợ hình ảnh, video, tệp âm thanh và tùy chọn tích hợp với Phương tiện.
API.AI
xây dựng thông minh Facebook Bot trong ba bước đơn giản với api.ai.
- Dự án – Tạo bot của bạn
- Kết nối – tích hợp với chương trình phụ trợ yêu thích của bạn
- phóng – phóng
API.AI cung cấp giải pháp máy học hoàn chỉnh cho nền tảng đàm thoại thông minh và hỗ trợ đa nền tảng như Android, HTML, Node.js, iOS, Python, v.v.
Nó hiện hỗ trợ 14 ngôn ngữ và có thể được tích hợp với các ngôn ngữ sau.
- Lỏng lẻo
- Skype
- Tia lửa điện của Cisco
- kik
- HÀNG
- amazon alexa
- điện báo
- IP/SMS Twilio
- Microsoft Cortana
- Đại lý demo
chuyển động.ai
Tạo miễn phí hai chatbot lên tới 1000 tin nhắn mỗi tháng với Ruch.ai. Không chỉ Facebookmà còn Motion cho phép bạn tạo bot cho SMS, trang web, Slack, Smooch và email.
Bạn có thể bắt đầu miễn phí và họ đã cung cấp tài liệu chi tiết.
Nhiều bot
Người nhận của bạn có trên Telegram không?
Multiplebots cho phép bạn tạo một bot điện tín mà không cần viết một dòng mã nào.
Bạn có thể gửi văn bản, ảnh, video cho người đăng ký của mình và không có giới hạn về độ dài của bài đăng. Tạo các lệnh tùy chỉnh để kiểm soát doanh nghiệp của bạn.
Và cuối cùng, bạn có thể thiết lập tự động xuất bản blog của mình thông qua nguồn cấp dữ liệu RSS.
Đăng kí
Tôi hy vọng những điều trên cung cấp cho bạn ý tưởng về cách tạo chatbot cá nhân hoặc doanh nghiệp của bạn để tăng tốc mọi thứ. Hầu hết những điều trên đều có gói MIỄN PHÍ, vì vậy hãy dùng thử.
Tôi chắc rằng bạn sẽ thích nó.
