Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

#AndroidHelp cho phép bạn đặt câu hỏi khắc phục sự cố trên Twitter

Thông thường, khi bạn gặp sự cố với điện thoại thông minh Android của mình, bạn sẽ đi qua các diễn đàn Hỗ trợ của Google để yêu cầu trợ giúp về các vấn đề của bạn hoặc bạn tìm kiếm một chủ đề nói về vấn đề mà bạn gặp phải. Nó có thể tốn thời gian và bực bội để trải qua quá trình đó. Bây giờ Google sẽ cung cấp cho bạn một cách dễ dàng hơn để yêu cầu trợ giúp: Twitter. Bây giờ bạn có thể tiếp tục và tweet về vấn đề liên quan đến Android của bạn và sử dụng hashtag #AndroidHelp.

Android chính thức Twitter tài khoản được đăng tải rằng nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Android, họ luôn có mặt ở đây để giúp đỡ. Tất cả bạn phải làm là tweet vấn đề hoặc vấn đề của bạn sẽ cần hỗ trợ kỹ thuật của họ và thêm hashtag #AndroidHelp. Bạn không cần phải thậm chí phải @ Twitter tài khoản cho họ để xem bạn được cho là. Google hoặc có thể một bot sẽ tìm kiếm thông qua các tweet được hashtag để giúp đỡ.

Thật không may, ngay cả khi bây giờ có hàng ngàn tweet về điều này, có vẻ như Google đã không trả lời, ít nhất là theo 9 đến 5 Google. Cấp, hầu hết các câu hỏi weren thực sự về vấn đề xử lý sự cố hoặc kỹ thuật. Rất nhiều người dùng Android đã hiểu điều này có nghĩa là họ có thể hỏi Google khi nào bản cập nhật Android 10 sẽ được tung ra cho điện thoại của họ. Đó là loại câu hỏi có thể không phải là những gì Google đang tìm kiếm.

Vì vậy, những gì bạn thực sự có thể yêu cầu? Tài khoản AndroidOSSupport đăng trên reddit mà bạn có thể nhận trợ giúp về những điều sau:
* Xử lý sự cố chung
* Nhận dạng và xác thực
* Khả năng tiếp cận
* Bảo vệ
* Và nhiều tính năng khác của Android
Đây có lẽ là lý do tại sao rất nhiều câu hỏi được đăng lên đã không được Android trả lời.

Nó vẫn còn quá sớm để xem liệu #AndroidHelp này có thực sự hữu ích hay không. Trong thời gian này, bạn luôn có thể tham khảo Trang hỗ trợ của Google nơi có rất nhiều câu hỏi đã được thảo luận trước đây.