Nhà sản xuất điện thoại thông minh Apple và công ty máy in Nhật Bản Epson đang phải đối mặt với các khiếu nại pháp lý ở Pháp về cáo buộc đẩy nhanh quá trình lão hóa các sản phẩm của họ để kích cầu.
Một hiệp hội người tiêu dùng Pháp có tên là “HOP” – viết tắt của “Stop Planned Obsolescence” – đã đệ trình các khiếu nại pháp lý sơ bộ lên tòa án chống lại hai nhóm về các cáo buộc này.
HOP cho biết họ đã nộp đơn khiếu nại chống lại Apple ở Paris vào thứ Tư. Một công tố viên đã mở một cuộc điều tra đối với Epson vào tháng trước, một nguồn tư pháp cho biết hôm thứ Năm, sau đơn khiếu nại vào tháng 9 của HOP tại một tòa án ở ngoại ô Paris của Nanterre.
Laetitia Vasseur, đồng sáng lập HOP, nói với Reuters rằng mục đích của cả hai khiếu nại là áp dụng luật tiêu dùng của Pháp, đã được sửa đổi vào năm 2015 để bao gồm khái niệm về sự lỗi thời theo kế hoạch.
Apple hiện đang phải đối mặt với các vụ kiện ở Hoa Kỳ vì cáo buộc lừa gạt người dùng iPhone bằng cách làm chậm thiết bị mà không có cảnh báo để bù lại hiệu suất pin kém.
Những vụ kiện này xảy ra sau khi Apple cho biết tuần trước rằng các bản cập nhật hệ điều hành được phát hành kể từ “năm ngoái” cho iPhone 6, iPhone 6s, iPhone SE và iPhone 7 bao gồm một tính năng “để làm trơn” việc cung cấp năng lượng từ pin nguội, cũ hoặc sắp hết pin.
Điện thoại không có điều chỉnh sẽ tắt đột ngột vì một biện pháp phòng ngừa được thiết kế để ngăn các thành phần bị chiên, Apple nói.
Theo luật của Pháp, các công ty có nguy cơ bị phạt tiền lên đến 5 phần trăm doanh số hàng năm của họ vì cố tình rút ngắn tuổi thọ của sản phẩm để thúc đẩy nhu cầu thay thế chúng.
Người phát ngôn của Epson Pháp cho biết Epson phủ nhận các cáo buộc của hiệp hội HOP. Bà nói thêm rằng Epson đang làm việc với các nhà chức trách về vấn đề này và chất lượng sản phẩm của hãng là điều quan trọng hàng đầu đối với công ty.
Các quan chức cho Apple Pháp không thể được đưa ra bình luận ngay lập tức.
. .
…
