Apple vào hôm thứ Ba đã xuất bản một tài liệu hỗ trợ mới trên trang web của mình, tài liệu này đã xác nhận sự cố với ứng dụng Thư trong iOS 11 nơi khách hàng Outlook.com, Office 365 và Exchange thấy thư của họ bị máy chủ từ chối.
Nếu tài khoản email của bạn được Microsoft lưu trữ trên Outlook.com, Office 365 hoặc Exchange Server 2016 đang chạy trên Windows Server 2016, bạn có thể nhận được thông báo lỗi khi cố gắng gửi email bằng iOS 11.
“Apple đang hợp tác chặt chẽ với Microsoft để giải quyết vấn đề và sẽ sớm đưa ra bản sửa lỗi trong bản cập nhật phần mềm sắp tới ”, theo tài liệu hỗ trợ.
Microsoft đã phát hành một tài liệu hỗ trợ của riêng mình xác nhận rằng ứng dụng Thư của iOS 11 không tương thích với Outlook.com, Office 365 hoặc Exchange Server 2016 đang chạy trên Windows Máy chủ 2016.
Các Windows nhà sản xuất đưa ra giải pháp sau cho đến khi Apple phát hành một bản sửa lỗi:
Để khắc phục sự cố này, hãy tải xuống ứng dụng khách Outlook cho iOS miễn phí từ App Store. Ứng dụng khách Outlook cho iOS hỗ trợ đầy đủ các dịch vụ email khác nhau, bao gồm Outlook.com, Office 365 và Exchange Server 2016.
Nếu bạn sử dụng ứng dụng Thư để đồng bộ hóa dữ liệu từ Exchange Server 2016 đang chạy trên Windows Server 2016, bạn có thể yêu cầu quản trị viên hệ thống tắt HTTP /2 trong Windows Server 2016 như một giải pháp thay thế. Hướng dẫn cách tắt HTTP /2 có thể được tìm thấy trong phần Giải pháp của KB 4032720: Cách triển khai thứ tự bộ mật mã tùy chỉnh trong Windows Máy chủ 2016.
Đó không phải là vấn đề phần mềm duy nhất ảnh hưởng đến Applenhững lần ra mắt gần đây hoặc sắp tới.
Như chúng tôi đã báo cáo sáng nay, có một lỗi trong watchOS mới 4 phần mềm có thể gây ra các mô hình LTE của Apple Watch Loạt 3 để tham gia các mạng Wi-Fi không xác định và không có kết nối, điều này trong một số trường hợp có thể ngăn thiết bị sử dụng mạng LTE.
Nguồn: iDB
