Apple hứa hẹn sẽ sửa chữa miễn phí cho bàn phím MacBook bị lỗi sau làn sóng phàn nàn về các trục trặc.
Công ty cho biết họ đã “xác định rằng một tỷ lệ nhỏ” bàn phím của MacBook và MacBook Pro có thể có các phím bấm nhầm lặp lại bất ngờ hoặc không tạo ra ký tự hoặc có các phím cảm thấy “dính”.
Các kỹ thuật viên của chính công ty hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền có thể cung cấp biện pháp khắc phục. Nó có thể bao gồm việc thay thế một hoặc nhiều phím hoặc toàn bộ bàn phím, Apple nói.
Máy tính xách tay đủ điều kiện nhận dịch vụ miễn phí bao gồm một số máy tính xách tay 12 “đến 15” được sản xuất từ đầu năm 2015 đến năm 2017. Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các kiểu máy tại đây.
Có liên quan: Apple cảnh báo các nhà cung cấp rằng nhu cầu iPhone đang giảm – báo cáo
Apple cho biết những khách hàng có một trong những máy tính xách tay bị ảnh hưởng và đã trả tiền sửa chữa có thể liên hệ với công ty để được hoàn lại tiền.
Báo cáo các vấn đề với AppleBàn phím kiểu cánh bướm, được giới thiệu lần đầu trên MacBook vào năm 2015, đã phổ biến trên mạng.
Apple cho biết thiết kế cánh bướm mỏng hơn 40% so với các phiên bản cũ và sẽ mang lại độ chính xác cao hơn. Tuy nhiên, trang công nghệ The Verge đã gọi bàn phím này là “có vấn đề”. Một đoạn từ ấn phẩm trực tuyến The Outline cũng tuyên bố: “bàn phím MacBook mới đang hủy hoại cuộc đời tôi”.
Nguồn: cnn
