Apple đã đưa ra một bản sửa lỗi cho một vấn đề đang diễn ra với mẫu MacBook Pro 13 inch năm 2019. Trong một tài liệu hỗ trợ, gã khổng lồ công nghệ đã trình bày chi tiết cách khắc phục sự cố tắt máy tính xách tay.
Được công bố vào tháng 7 năm nay cùng với MacBook Air được làm mới, MacBook Pro 13 inch mới nhất có xu hướng đột ngột ngừng hoạt động khi đạt gần 25 đến 50% thời lượng pin, theo một bài đăng trên diễn đàn trên MacRumors.
AppleTài liệu hỗ trợ cung cấp hướng dẫn từng bước để giải quyết vấn đề đó. Công ty có trụ sở tại Cupertino khuyên người dùng nên kết nối MacBook với bộ điều hợp nguồn khi tuổi thọ pin giảm xuống dưới 90%. Nếu không, người dùng nên tiếp tục sử dụng máy tính của mình cho đến khi tuổi thọ pin dưới 90 phần trăm.
Sau khi kết nối máy tính xách tay với bộ sạc, người dùng cũng được khuyên nên đóng tất cả các ứng dụng đang chạy và đưa nó về chế độ ngủ bằng cách đóng nắp thiết bị. Sau đó, máy tính xách tay phải được sạc trong tám giờ. Sau đó, người dùng nên cập nhật MacBook của họ lên phiên bản macOS mới nhất.
Hiện tại vẫn chưa rõ có bao nhiêu MacBook bị ảnh hưởng hoặc vấn đề rộng đến mức nào. Nếu AppleGiải pháp không giải quyết được vấn đề, người dùng nên liên hệ Apple để phục vụ.
