Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Apple tìm thấy các vấn đề về chất lượng trong một số mẫu iPhone X và MacBook

Apple Hôm thứ Sáu, Inc cho biết họ đã tìm thấy một số vấn đề ảnh hưởng đến một số sản phẩm iPhone X và MacBook pro 13 inch của mình và cho biết công ty sẽ sửa chữa chúng miễn phí.

Các đề nghị sửa chữa là đề xuất mới nhất trong một loạt các vấn đề về chất lượng sản phẩm trong năm qua ngay cả khi Apple đã nâng giá hầu hết máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại của hãng lên một tầm cao mới. Những chiếc iPhone cao cấp nhất của hãng hiện được bán với giá lên tới $1, 449 và chiếc iPad tốt nhất của nó có giá lên tới $1, 899.

Apple cho biết màn hình trên iPhone X, ra mắt vào năm 2017 với giá khởi điểm 999 USD, có thể gặp vấn đề về cảm ứng do lỗi linh kiện, thêm vào đó hãng sẽ thay thế các bộ phận đó miễn phí. Công ty cho biết nó chỉ ảnh hưởng đến iPhone X ban đầu, đã được thay thế bởi iPhone XS và XR được phát hành vào mùa thu năm nay.

Công ty có trụ sở tại Cupertino, California cho biết, màn hình trên các điện thoại bị ảnh hưởng có thể không phản ứng chính xác khi chạm vào hoặc nó có thể phản ứng ngay cả khi không được chạm vào.

Đối với máy tính MacBook Pro 13 inch, nó cho biết sự cố có thể dẫn đến mất dữ liệu và hỏng ổ lưu trữ. Apple cho biết nó sẽ phục vụ những ổ đĩa bị ảnh hưởng.

Chỉ một số ổ cứng thể rắn 128GB và 256GB hạn chế trong các đơn vị MacBook Pro 13 inch được bán từ tháng 6 năm 2017 đến tháng 6 năm 2018 bị ảnh hưởng, Apple cho biết trên trang web của nó.

Năm ngoái, Apple đã bắt đầu một chương trình thay thế pin lớn sau khi họ thừa nhận rằng một bản cập nhật phần mềm nhằm giúp một số mẫu iPhone đối phó với tình trạng pin cũ đã làm chậm hiệu suất của điện thoại. Việc kiểm tra pin đã dẫn đến các cuộc điều tra từ các nhà lập pháp Hoa Kỳ.

Trong tháng Sáu, Apple cho biết họ sẽ cung cấp thay thế miễn phí cho bàn phím trong một số mẫu MacBook và MacBook Pro. Bàn phím, Apple được giới thiệu trên máy tính xách tay bắt đầu từ năm 2015, đã gây ra nhiều lời phàn nàn trên mạng xã hội về mức độ ồn mà chúng tạo ra khi đánh máy và trục trặc không mong muốn. Apple đã thay đổi thiết kế của bàn phím trong năm nay, thêm một lớp silicone bên dưới các phím.

. .