Cách Siri thường hoạt động là nó nghe lệnh người dùng khi được nhắc, gửi dữ liệu giọng nói đã nhận ẩn danh tới AppleMáy chủ của, trước tiên chuyển đổi từ âm thanh sang văn bản thuần túy, sau đó diễn giải lệnh và gửi kết quả trở lại iPhone hoặc iPad của người dùng. Quá trình thực hiện nhận dạng giọng nói rất chuyên sâu và được giảm tải từ các thiết bị xuống Applecủa máy chủ vì nó không nhất thiết phải có khả năng thực hiện trên một mặt hàng như iPhone.
Trong trường hợp của Siri, việc phụ thuộc vào máy chủ có nghĩa là trợ lý ảo không khả dụng nếu không có một số hình thức kết nối internet, mặc dù lời nhắc “Hey Siri” vẫn sẽ kích hoạt dịch vụ, nếu chỉ để hiển thị thông báo ngoại tuyến . Theo một Apple đơn đăng ký bằng sáng chế được công bố vào thứ Năm cho một “Trợ lý cá nhân ngoại tuyến”, mọi thứ có thể thay đổi trong tương lai.
Thay vì kết nối với Applecủa máy chủ, hồ sơ cho thấy quá trình xác thực và xử lý giọng nói thành văn bản có thể xảy ra trên chính thiết bị. Khi nghe người dùng đưa ra yêu cầu, thiết bị được đề cập sẽ có khả năng xác định nhiệm vụ thông qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên trên bo mạch, tìm hiểu xem tác vụ được yêu cầu có hữu ích hay không, sau đó thực hiện nó.
Apple đề xuất việc sử dụng một hệ thống mô-đun tích hợp để xử lý các truy vấn trợ lý kỹ thuật số không kết nối với thế giới bên ngoài. Bộ sưu tập các mô-đun bao gồm các phần tử để tổng hợp giọng nói, xử lý hộp thoại, chuyển đổi bảng chữ cái phiên âm dựa trên từ vựng mặc định và dữ liệu do người dùng tạo, và mô-đun xử lý ngôn ngữ tự nhiên, cùng các mục khác.
Tùy thuộc vào các từ được nhận dạng và cấu trúc của truy vấn, trợ lý kỹ thuật số ngoại tuyến sau đó có thể thực hiện một số tác vụ được xác định trước được lưu trữ trong mô-đun xử lý luồng tác vụ hoặc mô-đun xử lý dịch vụ. Hai cửa hàng này chứa các mô hình cho các tác vụ thường được yêu cầu, chẳng hạn như đặt bộ hẹn giờ hoặc phát một bài hát được lưu vào thiết bị, với mô hình tác vụ thích hợp được thực hiện tùy theo yêu cầu.
Là một phần của việc nộp đơn, Apple đề xuất việc sử dụng các cơ chế học máy để thực hiện các loại tác vụ cụ thể, bao gồm cả xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Các hệ thống như vậy sẽ có thể hiểu thông tin theo ngữ cảnh, khiến chúng trở nên cực kỳ hữu ích để xác định người dùng muốn gì từ một lượng dữ liệu trên thiết bị hạn chế mà không cần truy cập internet.
Ngay cả với xử lý trên thiết bị để sử dụng ngoại tuyến, hệ thống được đề xuất vẫn có thể trực tuyến nếu có kết nối, làm cho cùng một hệ thống hoạt động theo hai cách khác nhau tùy thuộc vào kết nối khả dụng.
Có quyền truy cập vào xử lý cục bộ và từ xa cũng sẽ cung cấp cho trợ lý kỹ thuật số hai cách diễn giải có thể có cho bài phát biểu của người dùng. Trong những trường hợp như vậy, hệ thống sẽ xác định điểm hữu dụng cho phiên bản được xử lý cục bộ cũng như của phiên bản được xử lý trực tuyến và thực hiện tác vụ dựa trên điểm nào trong hai quy trình được điểm cao hơn.
Điều này có hiệu quả sẽ cung cấp cho trợ lý một tùy chọn sao lưu, cho phép xử lý dựa trên máy chủ được sử dụng như một cách diễn giải thay thế nếu quá trình xử lý được thực hiện cục bộ theo yêu cầu dẫn đến kết quả không sử dụng được. Trong trường hợp phiên bản máy chủ hết thời gian chờ hoặc không khả dụng, phiên bản cục bộ vẫn có sẵn để sử dụng cho tác vụ.
Tiêu biểu Apple các hồ sơ cho nhiều bằng sáng chế hàng tuần và trong khi các khái niệm được mô tả đề xuất các lĩnh vực mà Apple quan tâm, họ không đảm bảo rằng những hệ thống như vậy sẽ được đưa vào các sản phẩm trong tương lai của công ty.
Trong trường hợp Siri ngoại tuyến, nó có vẻ khá hợp lý cho Apple để đi xuống tuyến đường này. Trong những lần ra mắt iPhone gần đây, bộ vi xử lý A-series đã bao gồm Neural Engine, nhằm thực hiện các tác vụ tính toán chuyên sâu như xác thực Face ID và cung cấp năng lượng cho các tính năng liên quan đến chụp ảnh, nhưng nó cũng có thể được sử dụng cho các tác vụ sử dụng máy học .
Xem xét sức mạnh của Neural Engine thế hệ thứ hai được sử dụng trong các bản phát hành iPhone 2018, Siri ngoại tuyến hoàn toàn có thể tận dụng sức mạnh sẵn có và khả năng học máy để thực hiện xử lý ngoại tuyến.
Chế độ ngoại tuyến không phải là cách duy nhất Apple có thể cải thiện Siri, vì nó đã làm việc trên một số khái niệm khác nhau để làm cho trợ lý kỹ thuật số tốt hơn. Bằng sáng chế vào tháng 10 giải thích cách Siri có thể nhận ra những người dùng cụ thể bằng “bản in bằng giọng nói” của họ, với Apple cũng đang tìm cách kích hoạt hỗ trợ nhiều người dùng với các phản hồi được cá nhân hóa.
Siri đã nhận được một số cải tiến liên quan đến khả năng nhận dạng của nó, bao gồm các mô hình giọng nói địa lý để giúp hỗ trợ các truy vấn khu vực và các câu hỏi ngôn ngữ địa phương. Dễ thấy hơn đối với người tiêu dùng là sự ra đời của Siri Shortcuts trong iOS 12, cho phép người dùng thực hiện các lệnh Siri cá nhân của riêng họ.
Nguồn: appleinsider
