Michael Gartenberg, một cựu Apple điều hành, đã chia sẻ trên Twitter trước đó anh ấy đã trả lại iPad Pro của mình vì nó cũng có một chỗ uốn cong đáng chú ý. Gartenberg hiện là nhà phân tích và nhà báo công nghệ trước đây là giám đốc tiếp thị cấp cao tại Apple.
Đã trả lại iPad của tôi sáng nay. Có lẽ nó đã ở trong Apple dung sai nhưng Apple dung sai không được phép uốn cong rõ ràng. Nhiều như màn hình có điểm ảnh chết đáng chú ý cũng không được chấp nhận.
& mdash; Michael Gartenberg (@Gartenberg) ngày 24 tháng 12 năm 2018
Gần đây, một số khách hàng đã mua iPad Pro 2018 nhận thấy rằng iPad của họ có một đường cong nhẹ ngay khi ra khỏi hộp. Trong một bình luận cho The Verge, Apple nói rằng khúc cua không phải là một nguyên nhân đáng lo ngại.
Thay thế, Apple Nói rằng, sự uốn cong nhẹ là một tác dụng phụ của quá trình sản xuất iPad Pro (dường như trong quá trình làm nguội các thành phần kim loại và nhựa). Dựa theo Apple, sự uốn cong dự kiến sẽ không xấu đi theo thời gian hoặc ảnh hưởng đến hiệu suất của iPad theo bất kỳ cách nào. Bản chất, Apple không coi đường cong nhỏ có trong một số iPad Pro là một khiếm khuyết.
Một số khách hàng đã gửi email đến Apple để làm rõ thêm về vấn đề. Một khách hàng như vậy đã nhận được câu trả lời từ Dan Riccio, AppleVP của kỹ thuật phần cứng. Ricco giải thích rằng thiết kế unibody của iPad Pro “đáp ứng hoặc vượt quá Appletiêu chuẩn chất lượng cao và sản xuất chính xác ”.
Ricco tiếp tục giải thích rằng thông số kỹ thuật hiện tại cho độ phẳng của iPad Pro lên đến 400 micron mà anh ta tuyên bố là nhỏ hơn nửa milimet (hoặc chiều rộng của ít hơn bốn tờ giấy). Tuy vậy, Apple đã không đưa ra một tuyên bố chính thức về vấn đề này.
Một người bình luận tên là Danny K trả lời Tweet của Gartenberg nói rằng: “Thật nực cười, tôi định mua một cái nhưng không phải vì vấn đề đó, không phải với giá đó, và không phải với lời giải thích không thể chấp nhận được từ apple.”
Cập nhật ngày 27 tháng 12 năm 2018: Đôi khi sau khi báo cáo của chúng tôi được đăng, tweet từ Gartenberg đã bị xóa khỏi trang web của anh ấy, mặc dù liên kết nhúng của chúng tôi vẫn hoạt động. Tại thời điểm này, không xác định được nếu vấn đề pháp lý với Apple là nguyên nhân cho việc loại bỏ nó.
Nguồn: patently apple
