LinkedIn, Nhóm, Instagram : Tất cả đều giống nhau
Sáng nay, LinkedIn thông báo ra mắt tab mới, Khám phá. Nó cho phép bạn khám phá nội dung được đề xuất, được xuất bản bởi những người bạn không theo dõi. Như thể những bài viết đầy cảm hứng về các địa chỉ liên hệ của chúng tôi là không đủ. Mạng xã hội chuyên nghiệp đã tiếp quản tên của nguồn cấp dữ liệu từ Google, biểu tượng của YouTube Explorer, Nguyên tắc TikTok và đặt tất cả nội dung này vào một tab, như trên Facebook – với một sự khác biệt: nó chưa phải là luồng mặc định.
Nguồn cấp dữ liệu Khám phá của LinkedIn giúp bạn khám phá nội dung mới. © LinkedInLinkedIn do đó đã trở thành mạng xã hội mới nhất tự ném cả thể xác và linh hồn vào vực thẳm của giới thiệu. Các nền tảng này đã đặt cược mọi thứ vào các mối quan hệ đã biết và đã tuyên bố giữa những người dùng của họ: họ đang quay lưng lại với họ, bị ấn tượng bởi những điều kỳ diệu của thuật toán TikTok.
Snapchat, vào thời của nó, là tiền thân của nó. Ứng dụng đã có thể thu hút nhờ vào những thông điệp và câu chuyện phù du của nó. Instagram nhanh chóng sao chép nó, thành công. Snapchat không còn tin tưởng vào tính nguyên bản của các định dạng để giữ chân người dùng, những người dần chuyển sang các ứng dụng khác.
Sau những thành công, những thất bại đầu tiên
Tất cả các nền tảng sau đó bắt tay vào cuộc đua cho cái sẽ tái tạo tính năng đầu tiên, tính năng cuối cùng khiến mọi người bàn tán. Những câu chuyện đổ bộ khắp nơi, và những dấu hiệu của sự mệt mỏi đã xuất hiện. Twitter và LinkedIn nhanh chóng bị kiểm tra lại. Sự thừa nhận thất bại này không làm cho Microsoft nguội lạnh, mà sau cùng, họ đã quyết định thêm chúng vào Teams, Outlook và Yammer …
Câu chuyện đang đến với các công cụ chuyên nghiệp của Microsoft. © MicrosoftMột ví dụ khác gần đây, một thất bại cay đắng khác: Instagram, rõ ràng. Ứng dụng, đã thành công bằng cách sao chép Snapchat, nghĩ rằng nó sẽ thành công một lần nữa khi tiếp quản các thành phần của TikTok. Nhưng lần này, Instagram Đã xảy ra sai lầm: sự nổi loạn của một vài người có ảnh hưởng, được nhiều người dùng chia sẻ, đã giải tỏa nỗi ám ảnh này. Đó chỉ là tạm thời: Câu chuyện và khuyến nghị là hai yếu tố mà Adam Mosseri dự định dựa vào để tiếp tục phát triểnInstagramtrên thảm hoa của TikTok.
Sao chép, làm phương hại đến danh tính của chính mình
Giống như các nền tảng thương mại điện tử, phát triển các thị trường để cung cấp toàn bộ việc cung cấp sản phẩm, các mạng xã hội sao chép lẫn nhau để cung cấp tất cả các định dạng và tính năng. Nếu điều này đôi khi có hiệu quả, rõ ràng là những thành công ngày hôm nay bị hạn chế hơn rất nhiều. Đặc biệt là lỗi do thiếu quan tâm đến trải nghiệm của người dùng.
Các nền tảng đã làm loãng các điểm kỳ dị của chúng
Bởi vì không sao chép lẫn nhau, các nền tảng không còn thực sự có danh tính nữa. Instagram lần đầu tiên xây dựng thành công của nó dựa trên một lời hứa mạnh mẽ và kỳ lạ, đó là chia sẻ ảnh với bạn bè và dễ dàng truy cập chúng để đổi lại. Nó thật đơn giản. Chính vì lý do này mà chúng tôi đã đưa ra Instagram. Rằng chúng tôi đã trở lại đó. Twitter, đó là sự chắc chắn khi truy cập các tin nhắn ngắn. Nền tảng đã tăng từ 140 lên 280 ký tự và hiện đang phát triển Ghi chú của 2 500 từ. LinkedIn giúp bạn có thể tìm thấy nội dung chuyên nghiệp, trước khi bị lạc vào những câu chuyện, đề xuất và bài đăng không còn truyền cảm hứng cho nhiều người. Tất nhiên, không phải ai cũng chống lại: Clubhouse rõ ràng đã phải trả giá, ngay cả khi bây giờ rất khó để nói nền tảng nào đã được hưởng lợi từ nó.
Các nền tảng từ chối để lại cho các đối thủ cạnh tranh của họ tính độc quyền của một chức năng hoặc một định dạng. Và sự đổi mới sẽ tốn kém hơn trong trung hạn và rủi ro hơn so với việc sao chép chính xác các chức năng khác. Thiết kế có ích gì khi bạn biết mình sẽ bị sao chép? Thiết kế có ích gì khi bạn biết mình có thể sao chép?
Họ đã bị đánh bại trên mặt bằng công nghệ
Chỉ về lâu dài, việc ưa thích sao chép hơn sáng tạo mới tạo ra khó khăn. Nếu người dùng hỏi Instagram để trở thành cái gìInstagram là trước đây, đó là vì ứng dụng không biết nó đến từ đâu. Cô đã quên mất những gì đã giả mạo danh tính của mình. Tại sao người dùng lại yêu thích, sử dụng nó. Instagram giao dịch trong trải nghiệm người dùng và đánh giá cao thương hiệu với hy vọng thấy các chỉ số định lượng nhất định tăng lên. Và trong trường hợp này, nó thậm chí sẽ không hoạt động.
Đây cũng là một trong những bài học rút ra từ những thất bại gần đây: chúng ta có thể gọi nhau Facebook, Instagram, YouTube, chúng tôi không tránh khỏi sự xuất hiện của những người chơi nhanh nhẹn hơn, có thể phát triển các thuật toán hiệu quả hơn rất nhanh chóng. Luồng TikTok’s For You rất ấn tượng, trong khiInstagram vẫn đang thử nghiệm với các bài viết được đề xuất của anh ấy. Tuy nhiên, Meta có tất cả các thẻ trong tay, trong mọi trường hợp là tất cả dữ liệu của chúng tôi, để triển khai các thuật toán được tối ưu hóa …
Các nền tảng một lần nữa nên giả định sự khác biệt của chúng
Để dựng lên các rào cản gia nhập, các bản sao không còn thu hút. Họ cũng không cho phép giữ chân người dùng của mình. Các nền tảng nên khám phá lại hương vị cho sự đổi mới. Đó là sự khác biệt, tính mới, sự khác biệt giả định so với những người chơi khác trên thị trường. Luôn ghi nhớ chúng là gì. Bằng cách chấp nhận những gì họ không có. Đây là cách họ sẽ duy trì mối liên kết duy nhất gắn kết họ với người dùng của họ và rằng họ sẽ có thể đối phó với nguồn cung ứng dụng ngày càng tăng, bằng mọi giá tìm cách nắm bắt thời gian quan tâm quý báu của chúng ta.
