CÁC Microsoft đã nộp đơn đăng ký bằng sáng chế mới trong Văn phòng Sáng chế và Nhãn hiệu Hoa Kỳ (USPTO), cho thấy rằng công ty đang nỗ lực tạo chatbots với nét mặt của con người. Ý tưởng là những tác nhân trò chuyện ảo này có thể phản ánh phong cách trò chuyện và thậm chí cả khuôn mặt của người dùng.
Đối tượng của bằng sáng chế được gọi là “Tác nhân đối sánh phong cách ngôn ngữ“và đã được phê duyệt vào ngày 3 Tháng 9 năm 2020. Các nhà phát minh ra nó là Daniel J. McDuff, Kael R. Rowan, Mary P. Czerwinski, Deepali Aneja và Rens Hoegen.
Ý tưởng của phát minh này là tận dụng những tiến bộ khoa học và công nghệ trong các mô hình nhận dạng giọng nói và tạo đối thoại. Loại hình mới lạ này đã làm cho rô bốt trò chuyện và tác nhân ảo phổ biến trở lại trên Internet.
Như trang web Neowin giải thích, những tiến bộ trong tương tác ngôn ngữ tự nhiên đã dẫn đến sự tiến hóa trong tương tác giữa máy tính và con người. Mặc dù vậy, kiểu giao tiếp này vẫn khá đơn điệu và bị hạn chế.
Mô tả bằng sáng chế chính thức của Microsoft
Vào cuối ngày, các cuộc trò chuyện với chatbot vẫn rất mang tính giao dịch và không có một cách trôi chảy tự nhiên. Bằng sáng chế mới của Microsoft cố gắng khắc phục điều này bằng cách cho phép nhân viên trò chuyện đối thoại tự nhiên hơn với người dùng. Điều này bao gồm các cuộc trò chuyện nhiều lượt và tham chiếu đến những điều đã được nói trước đây. Để tăng sự đồng cảm, chatbot sẽ có thể phù hợp với phong cách trò chuyện và nét mặt của người dùng.
Mô tả bằng sáng chế chính thức của Microsoft
Via: Neowin
🇧🇷
