Theo thông tin từ ConJur, Tòa án Tòa án Dân sự Đặc biệt của Tòa án Tư pháp Bang São Paulo, Quận São José do Rio Preto, đã quyết định ủng hộ việc bắt buộc Apple cung cấp đế sạc cho khách hàng đã thông báo với công ty. Người tiêu dùng này đã ra tòa, với lý do rằng anh ta cảm thấy khó chịu vì thiếu phụ kiện khi mua iPhone 12. Thiết bị này có giá từ R $. 5.000 ở Braxin và không có đế sạc hoặc tai nghe.
ConJur – Quyết định tư pháp chống lại Apple
PROCON của São Paulo đã thông báo cho Apple bởi không thể bán một sản phẩm không hoàn chỉnh, không có bộ phận cơ bản cho hoạt động. Tuy nhiên, công ty vẫn chưa được thông báo và không có biện pháp giải quyết nào. Lời biện minh của công ty Bắc Mỹ là Sự bền vững, vì phụ kiện cũ có thể được sử dụng lại trong thế hệ hiện tại. Mặc dù vậy, nó không áp dụng các biện pháp quan trọng để giảm tác động môi trường do sản xuất các thiết bị của mình.
mặc dù Apple Tiếp tục bán các thiết bị mà không có một số phụ kiện quan trọng, phải mua riêng, người tiêu dùng có thể yêu cầu bồi thường sản phẩm trước tòa. Có một số trường hợp khách hàng thắng kiện và một số người thua cuộc. Nó sẽ phụ thuộc vào quyết định của mỗi thẩm phán, từ các quận khác nhau trong cả nước.
Bộ sạc có sẵn trên trang web của Apple với giá R $ 199. Cáp để sạc được cung cấp nhưng đế cắm vào ổ cắm thì không. Người dùng chưa có iPhone 11, thiết bị duy nhất khác đi kèm bộ sạc tương thích với cáp mới của thiết bị, sẽ nhất thiết phải mua phụ kiện.
Người tiêu dùng ban đầu liên hệ với Appleđể hiểu tình hình và đi đến một thỏa thuận. Câu trả lời giống như được đưa ra cho báo chí Bảo vệ người tiêu dùng nói rằng Ngoài ra, nó cũng tuyên bố rằng Apple
– Quyết định do Thẩm phán Dr. Cristiano de Castro Jarreta Coelho.
– Quyết định do Thẩm phán Dr. Cristiano de Castro Jarreta Coelho.
CÁC Apple hiện có 15 ngày để cung cấp bộ sạc cho người tiêu dùng, họ tuyên bố có thể sạc bộ sạc này chỉ bằng các phụ kiện mượn từ bạn bè.
Qua: MacMagazine
…..
