Chúng tôi có đăng ký cho nhiều công ty cho các dịch vụ di động, internet cố định và GSM. Ngay cả khi chúng tôi chấm dứt các đăng ký này, đăng ký của người tiêu dùng của chúng tôi có thể được kiểm soát thông qua Chính phủ điện tử. Với cùng một dịch vụ, bạn có thể xem tất cả các khoản nợ cũ và mới của mình đối với các công ty. Tuy nhiên, các công ty cũng có những khoản nợ đối với bạn. Vậy, các câu hỏi về nợ và tín dụng được thực hiện qua Chính phủ điện tử như thế nào?
Türk Telekom, Vodafone, Turkcell… Chúng tôi bắt đầu có nhiều đăng ký riêng lẻ cho các nhu cầu liên lạc có dây và không dây của chúng tôi. Mặc dù chi phí liên lạc của chúng tôi đang tăng lên hàng năm, thuê bao trả sau hệ thống cũng đang mở rộng.
Chúng tôi biết rằng các nhà khai thác và các công ty GSM phục vụ ở nước ta thường không đáp ứng được các kỳ vọng về dịch vụ khách hàng. Ví dụ Cam kết của bạn Nếu vậy, bạn có thể đã phải trả thêm một hóa đơn. Nó đã không xảy ra, công ty có thể đã hoàn lại tiền cho bạn hoặc xóa nợ của bạn do các vấn đề. Có một dịch vụ liên kết với BTK trong Chính phủ điện tử để kiểm tra điều này.
Làm thế nào để thực hiện truy vấn công nợ và phải thu từ các nhà khai thác BTK Mobile, Internet cố định, truyền hình cáp?
- Trước hết, hãy truy cập dịch vụ chính thức của BTK về Chính phủ điện tử từ liên kết tại đây,
- Sau đó, đăng nhập bằng tài khoản Chính phủ điện tử của bạn trên trang xuất hiện,
- Bạn có bao nhiêu đăng ký hoạt động và bao nhiêu đăng ký thụ động trong công ty nào khi tải trang,
- Bạn có thể xem có bao nhiêu đăng ký trong số này được ghi nợ hoặc ghi có.
Nếu bạn thấy rằng bạn nợ tiền trên màn hình được đề cập và bạn không thấy khoản nợ này là hợp lý, chúng tôi khuyên bạn nên thông báo cho công ty mà bạn nhận được dịch vụ ngay lập tức. Nếu bạn tỏ ra là một chủ nợ, những gì bạn cần làm rất đơn giản. Nhấp vào nút “Yêu cầu” dưới dòng bạn sẽ nhận được và nhận lại phí của mình.
Hầu hết người dùng 3-4 Trong khi các khoản phải thu của họ sắp ra ngoài trong phạm vi TL, một số người dùng 2-3 Họ có thể nhận lại hóa đơn hàng tháng. Không nói nhiều, bạn có thể thử xem và chia sẻ kết quả của mình với chúng tôi trong phần bình luận.
