Nhân dịp Facebook Hội nghị thượng đỉnh cộng đồng năm 2021, Facebook công bố danh sách các công cụ mới để giúp quản trị viên nhóm tạo ra cộng đồng mà họ muốn tốt hơn, đồng thời củng cố văn hóa của các nhóm. Trong số các tính năng mới được công bố có các tùy chọn cá nhân hóa mới, tin nhắn chào mừng tự động, huy hiệu mức độ liên quan và thậm chí cả các công cụ kiếm tiền và gây quỹ.
Tùy chỉnh các nhóm để củng cố văn hóa
Để làm cho mỗi nhóm trở nên độc đáo và củng cố nền văn hóa của riêng mình, Facebook cung cấp cho quản trị viên một số tùy chọn tùy chỉnh liên quan đến:
màu sắc, hình nền bài đăng, phông chữ cũng như biểu tượng cảm xúc phản ứng của bài đăng, định dạng bài đăng, nút đăng, lời chào nhóm và các quy tắc liên quan.
Các thành viên cũng sẽ sớm có thể khuyến khích nội dung mà họ thích thông qua các phản ứng đặc biệt được gọi là Phần thưởng cộng đồng. Họ khuyến khích sự tham gia và làm nổi bật nội dung phổ biến nhất.
Tạo nhóm con để tăng cường kết nối
Facebook muốn tăng cường kết nối trong các nhóm bằng cách cấp cho quản trị viên khả năng tạo nhóm con. Họ làm cho nó có thể giải quyết các chủ đề cụ thể hơn, và do đó để tập hợp các thành viên với các trung tâm quan tâm gần nhất có thể.
Quản trị viên nhóm cũng sẽ có thể thiết lập các cuộc thảo luận cộng đồng (trên Facebook và Messenger) và tạo các sự kiện định kỳ để tổ chức các cuộc họp mặt (ảo hoặc trực tiếp).
Quản trị viên hiện có thể tạo nhóm con. © FacebookQuản lý cộng đồng
Người tạo nhóm sẽ được hưởng lợi từ các công cụ quản trị mới để quản lý cộng đồng của họ tốt hơn. Các tính năng có sẵn là:
khả năng ghim một hoặc nhiều bài đăng có liên quan, theo bất kỳ thứ tự nào, để xuất hiện trong phần Nổi bật. thêm thông tin có sẵn trên công cụ Hỗ trợ quản trị viên. khả năng sử dụng các cuộc thảo luận cộng đồng để tạo cuộc trò chuyện riêng tư giữa quản trị viên và người kiểm duyệt.
Các bài đăng được ghim giờ sẽ hiển thị trong một tab cụ thể. © FacebookKiếm tiền và gây quỹ
Việc đại tu công cụ này cũng giới thiệu các khái niệm về gây quỹ và kiếm tiền từ nội dung. Trong số các tính năng mới được giới thiệu bởi Facebook :
gây quỹ cộng đồng, để tài trợ cho các dự án của nhóm, bù đắp chi phí quản lý nhóm hoặc cho phép các thành viên hỗ trợ tài chính cho các quản trị viên và người điều hành. cửa hàng nhóm, cho phép quản trị viên bán hàng trực tiếp trong nhóm. phân nhóm trả phí (hệ thống đăng ký) cung cấp nội dung độc quyền cho các thành viên muốn truy cập nó.
Quản trị viên có một số giải pháp để kiếm tiền từ nhóm.
Quản trị viên có thể kiếm tiền hoặc gây quỹ từ 3 những cách khác. © Facebook