Bằng cách điều khiển từ xa một thiết bị, bạn có thể cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn kỹ thuật mà không cần phải có mặt. Một ảnh chụp màn hình hoặc thậm chí một phiên chia sẻ màn hình chỉ có thể được sử dụng để cung cấp hướng dẫn về những việc cần làm. Nhưng khi bạn giúp đỡ những người đang vật lộn với công nghệ, thường sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu bạn có thể tự điều khiển thiết bị. Hướng dẫn này mô tả cách điều khiển từ xa một thiết bị Android bằng TeamViewer.
Ứng dụng
TeamViewer là một công cụ truy cập từ xa được tôn trọng, hỗ trợ nhiều nền tảng khác nhau. Có một số ứng dụng di động TeamViewer, tất cả đều có sẵn miễn phí. Bước đầu tiên là đảm bảo bạn cài đặt chính xác.
TeamViewer cho điều khiển từ xa, có sẵn đây, được sử dụng riêng để kết nối với các thiết bị khác. Điều này hữu ích nếu bạn muốn điều khiển thiết bị Android của mình từ một thiết bị di động khác. Ứng dụng này không cho phép điều khiển từ xa thiết bị được cài đặt, chỉ điều khiển từ xa các thiết bị khác.
Hỗ trợ nhanh TeamViewer, có sẵn đây, có thể được sử dụng để cho phép kết nối từ xa đến thiết bị. Chỉ cần lưu ý rằng nếu ứng dụng QuickSupport bị đóng, nó sẽ không thể lấy lại quyền truy cập vào thiết bị trước khi mở lại.
Máy chủ TeamViewer, có sẵn đây, cũng có thể được sử dụng để cho phép kết nối từ xa đến thiết bị. Tuy nhiên, ứng dụng này được thiết kế để sử dụng không giám sát. Điều này có nghĩa là nó không yêu cầu ứng dụng phải mở hoặc cần người dùng xác nhận yêu cầu kết nối.
Thiết bị mục tiêu
Cài đặt QuickSupport hoặc ứng dụng Máy chủ trên Play Store trên thiết bị bạn muốn kết nối.
Cài đặt một trong các ứng dụng Play Store Remote Access.Khi bạn lần đầu mở ứng dụng, bạn sẽ thấy một số màn hình giới thiệu. Bạn chỉ có thể vuốt qua chúng và nhấp Xong ở cuối để truy cập ứng dụng đúng cách. Ứng dụng sẽ khởi chạy tính năng điều khiển từ xa. Nếu được nhắc, bạn phải cài đặt AddOn được yêu cầu để cho phép truy cập từ xa. Điều này thay đổi tùy thuộc vào nhà sản xuất thiết bị và kiểu máy, vì vậy nó không thể ảnh hưởng đến điện thoại của bạn.
Nếu được nhắc, hãy cài đặt AddOn để kích hoạt kết nối từ xa đến thiết bị của bạn.Khi quá trình thiết lập ban đầu hoàn tất, thiết bị của bạn sẽ tạo số ID được sử dụng để xác định thiết bị được điều khiển từ xa.
Đơn vị hỗ trợ
Ứng dụng, phía trên ID, chứa các hướng dẫn bao gồm cách kết nối điều khiển từ xa với thiết bị trên máy tính của bạn. Bạn phải mở trang web https://start.teamviewer.com và nhập số ID thiết bị trên màn hình điện thoại của bạn. Tải xuống cho ứng dụng TeamViewer sẽ tự động bắt đầu.
Cài đặt TeamViewer thông qua trình cài đặt. Bạn có thể thực hiện cài đặt hoàn chỉnh hoặc chọn Chạy chỉ để chạy chương trình mà không cần cài đặt. Tùy chọn này hữu ích nếu bạn đang vội hoặc chỉ cần TeamViewer một lần. Nếu bạn sẽ thường xuyên sử dụng TeamViewer, bạn nên cài đặt nó đúng cách. Bạn cũng phải chọn giấy phép cá nhân / phi thương mại trước khi nhấp vào Chấp nhận lái xe. Lời nhắc UAC (Kiểm soát truy cập người dùng) có thể được xem là cài đặt hoặc chạy TeamViewer yêu cầu đặc quyền quản trị.
Chỉ chọn Chạy và giấy phép sử dụng cá nhân / phi thương mại để chạy TeamViewer thay vì cài đặt nó.Trong ứng dụng khách TeamViewer trên thiết bị hỗ trợ, nhập số ID của thiết bị đích và nhấp vào Kết nối
Nhập ID thiết bị đích và nhấp vào Kết nối.Mẹo: Nếu bạn muốn điều khiển từ xa điện thoại Android của mình từ một thiết bị di động khác, chỉ cần cài đặt TeamViewer cho ứng dụng điều khiển từ xa. Như với ứng dụng máy tính để bàn, bạn phải nhập ID thiết bị cho điện thoại mục tiêu của mình và sau đó nhấp vào Kết nối.
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng QuickSupport, một truy vấn sẽ xuất hiện trên thiết bị đích để xác nhận rằng bạn muốn cho phép kết nối hỗ trợ từ xa. Nhấn Cho phép kết nối, BẮT ĐẦU NGAY để chia màn hình và để thiết bị hỗ trợ điều khiển.
Nhấp vào "Bắt đầu ngay" để chấp nhận kết nối.Mẹo: Bạn vẫn có thể sử dụng điện thoại mục tiêu trong khi điện thoại được điều khiển từ xa. Điều này có nghĩa là nếu ai đó cố gắng làm điều gì đó mà bạn không muốn họ làm, bạn luôn có thể tự đóng kết nối. Chỉ cần nhớ rằng bất kỳ hành động nào bạn hoặc điều khiển từ xa sẽ thực hiện sẽ được hiển thị cho cả hai bạn. Vì vậy, bạn không thể tiếp tục sử dụng nó như bình thường trong khi điều khiển từ xa đang sửa chữa một cái gì đó cho bạn.
