Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Cách dừng khởi động lại ngẫu nhiên trên Galaxy S20

Mặc dù có tất cả các tính năng tuyệt vời mà nó có, bao gồm tốc độ làm mới cao nhất có thể cho điện thoại thông minh và máy ảnh mạnh mẽ, dòng Samsung Galaxy S20 vẫn có những khiếm khuyết về khả năng sử dụng. Một trong số đó là lỗi khởi động lại ngẫu nhiên được báo cáo trên một số điện thoại do người dùng mua. Samsung cho biết họ vẫn đang làm việc để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, sẽ mất một thời gian trước khi nó có thể được giải quyết hoàn toàn.

Lỗi khởi động lại thực sự là ngẫu nhiên vì không có kiểu máy cụ thể nào khiến điện thoại làm được điều đó. Cũng không rõ vấn đề là phần mềm hay phần cứng. May mắn thay, một bài báo của Nhà phát triển XDA nói rằng các nhà phát triển của Samsung đã tìm ra nguồn gốc của sự cố và đã làm việc trên một bản cập nhật để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, không có thời hạn nhất định, vì vậy chúng ta chỉ có thể chờ đợi, bất kể là bao lâu.

Điều đó nói lên rằng, mọi người đã cố gắng tự giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện các giải pháp khác nhau. Hãy cùng xem một số mẹo khắc phục sự cố có thể giúp bạn giải quyết vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên khó chịu.

1. Khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn để kiểm tra xem có tệp nào bị hỏng không

Giải pháp này có thể áp dụng cho mọi kiểu điện thoại thông minh, không chỉ dành cho Galaxy S20. Phương pháp này hữu ích trong trường hợp phần sụn của điện thoại vô tình làm hỏng một số tệp khác trên điện thoại, buộc nó phải khởi động lại. Chuyển sang chế độ an toàn sẽ đảm bảo nếu điều này thực sự xảy ra hay không. Đây là cách truy cập Chế độ an toàn:

  • Vuốt xuống từ đầu màn hình, sau đó nhấn biểu tượng sức mạnh trên đầu trang.
  • Ở đó, bạn sẽ thấy ba tùy chọn; Chế độ tắt máy, khởi động lại và khẩn cấp. Giữ phím Để tắt cho đến khi thông báo “chế độ an toàn” xuất hiện.
  • Chơi Chế độ an toàn biểu tượng. Từ đó, điện thoại sẽ tự động khởi động lại vào chế độ an toàn.
  • Khi bạn đang ở chế độ an toàn, sẽ có một Hình mờ “Chế độ an toàn” ở dưới cùng bên trái của màn hình.

Sử dụng điện thoại một lúc để xem điện thoại vẫn khởi động lại ngẫu nhiên. Nếu không, chắc chắn rằng một số ứng dụng của bên thứ ba có vấn đề về chương trình cơ sở. Chế độ an toàn vô hiệu hóa mọi ứng dụng của bên thứ ba. Bạn có thể cần nhớ thời điểm điện thoại khởi động lại ngẫu nhiên lần đầu tiên và sau đó gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng tải xuống cho đến nay.

Nếu điện thoại của bạn liên tục khởi động lại ngẫu nhiên ngay cả khi nó đang ở chế độ an toàn, hãy thử một phương pháp khắc phục sự cố khác bên dưới.

2. Sử dụng điện thoại khi đang sạc để kiểm tra vấn đề pin

Trước khi chúng tôi bắt đầu, bạn có thể đã nghe nói rằng việc sử dụng điện thoại thông minh khi đang sạc không phải là ý kiến ​​hay vì nó có thể làm giảm tuổi thọ pin hoặc thậm chí gây cháy nổ. Tuy nhiên, bạn nên biết rằng đây không phải là trường hợp của điện thoại thông minh hiện đại. Bản thân Samsung thậm chí đã đảm bảo rằng làm như vậy sẽ không gây nguy hiểm cho bạn hoặc điện thoại của bạn.

Khi sử dụng điện thoại, pin sẽ sạc với tốc độ chậm hơn để bù lại mức sử dụng năng lượng cho nhu cầu sử dụng hiện tại. Nói cách khác, khi chơi game bằng điện thoại thông minh trong khi đang sạc, bạn gần như có thể biết rằng mình đang sử dụng điện trực tiếp từ ổ cắm thay vì pin. Vì trường hợp này xảy ra, việc sử dụng điện thoại trong khi sạc sẽ đảm bảo rằng vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên không phải do pin. Một lưu ý nhỏ là hãy đảm bảo sử dụng cáp ban đầu được cung cấp ngoài hộp để tránh các vấn đề khác.

Nếu quá trình khởi động lại ngẫu nhiên không còn xuất hiện, có thể nói rằng vấn đề nằm ở pin. Ngay từ đầu, bạn có thể có pin kém, vì vậy thay thế rất có thể là lựa chọn tốt nhất. Ngược lại, nếu lỗi vẫn tiếp diễn, cần có một phương pháp khắc phục sự cố khác.

3. Khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra các sự cố phần cứng

Đây là phương pháp cuối cùng mà bạn có thể làm để đảm bảo rằng bạn loại bỏ gần như tất cả các nguồn có thể gây ra lỗi khởi động lại ngẫu nhiên, ít nhất là về phía phần mềm. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu đã sửa đổi trong điện thoại, khiến điện thoại gần như giống như trạng thái khi rời khỏi nhà máy. Bằng cách này, chúng tôi hy vọng rằng bất kỳ thay đổi nào gây ra sự cố khởi động lại ngẫu nhiên sẽ bị hủy bỏ, mặc dù đó không phải là một sự đảm bảo.

Đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu cần thiết trước khi khôi phục điện thoại của bạn về cài đặt gốc. Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy làm theo các bước sau:

  • Mở Cài đặt ứng dụng.
  • Xác định vị trí và chạm vào Quản lý chung sự điều chỉnh. Bạn có thể cần phải cuộn xuống dưới cùng.
  • Trong Quản lý chung, chạm vào Khôi phục.
  • Ở đó bạn sẽ tìm thấy Đặt lại dữ liệu ban đầu tùy chọn, chạm vào nó.
  • Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn sẽ được thông báo về các ứng dụng hoặc dữ liệu sẽ bị xóa khi kết thúc quy trình. Nếu bạn đã sẵn sàng, hãy cuộn xuống và nhấn Khôi phục (bạn có thể cần nhập mã bảo mật).
  • Trên màn hình tiếp theo, chạm vào Xoá đi mọi thứ.

Quá trình này có thể mất vài phút. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra điện thoại của bạn và xem liệu quá trình khởi động lại ngẫu nhiên có còn diễn ra hay không. Nếu không có gì thay đổi thì có thể vấn đề là do phần cứng nên bạn có thể mang điện thoại đến trung tâm bảo hành của Samsung.