Lyft, Inc. có trụ sở chính tại San Francisco, California, cung cấp dịch vụ di động, dịch vụ vận tải đường bộ, ô tô cho thuê, xe tay ga có động cơ, hệ thống chia sẻ xe đạp, ô tô cho thuê và giao đồ ăn ở Hoa Kỳ và một số địa điểm ở Canada. Kết quả là mỗi lần đặt xe, Lyft kiếm được hoa hồng thay vì sở hữu bất kỳ phương tiện nào. Người tiêu dùng nhận được báo giá vé ban đầu thay đổi dựa trên cung và cầu trong khu vực tại thời điểm đặt vé và được định giá động. Chỉ với một vài thao tác trên ứng dụng Lyft dành cho iPhone hoặc Android, bạn có thể hủy chuyến đi Lyft nếu bạn chọn đi bộ thay thế, nếu biết rằng bạn cần rời khỏi nhà hoặc nơi làm việc sau một thời gian ngắn hoặc nếu kế hoạch của bạn thay đổi vì bất kỳ lý do nào khác . Nếu bạn đang tìm hướng dẫn về vấn đề này, thì đây là hướng dẫn hữu ích hướng dẫn bạn cách hủy chuyến đi Lyft và chính sách hủy chuyến xe Lyft là gì. Bạn cũng sẽ học cách liên hệ với Lyft và biết liệu Lyft có hoàn lại tiền cho bạn hay không.
Cách hủy chuyến đi Lyft
Lyft là công ty chia sẻ chuyến đi lớn thứ hai tại Hoa Kỳ tính đến năm 2022 sau Uber với 28% thị phần. Với Lyft và các dịch vụ chia sẻ chuyến đi khác tập trung vào sự tiện lợi, có thể hiểu rằng ứng dụng này sẽ giúp việc hủy chuyến đi dễ dàng hơn. Phần còn lại của bài viết này sẽ cho bạn biết cách hủy chuyến đi Lyft và liệu Lyft có hoàn tiền cho bạn hay không. Đọc để tìm hiểu thêm về nó.
Lyft có rẻ hơn Uber không?
Không. Có một số khác biệt quan trọng giữa Uber và Lyft. Đối với một chuyến đi trung bình, Uber có thể rẻ hơn Lyft. Dữ liệu cho thấy Uber là một công ty rẻ hơn, với một chuyến đi thông thường có giá 20 đô la, trái ngược với một chuyến đi Lyft thông thường có giá 27 đô la.
Tôi có thể hủy đăng ký Lyft Pink của mình bất kỳ lúc nào không?
Có, ứng dụng Lyft cho phép bạn chấm dứt tư cách thành viên Lyft Pink của mình bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể hủy chuyến đi Lyft miễn phí không?
Có, bạn có thể hủy chuyến đi Lyft miễn phí. Tùy thuộc vào thời điểm bạn hủy chuyến đi, Lyft sẽ tính phí hủy chuyến. Bạn sẽ không bị tính phí hủy miễn là bạn hủy chuyến đi của mình trước khi hết thời gian nói trên. Bạn có thể hủy chuyến đi theo lịch trình tối đa năm phút trước thời điểm đón theo lịch trình của tài xế. Bạn sẽ không bị tính phí nếu bạn hủy chuyến đi đã đặt ít nhất năm phút trước thời gian đón theo lịch trình. Đọc tiếp để tìm hiểu chính sách hủy của Lyft là gì.
Tôi có thể hủy một chuyến Lyft đã lên lịch không?
Có, bạn có thể hủy chuyến đi đã lên lịch trên Lyft.
Lyft có tự động hoàn tiền nếu bạn hủy không?
Có, Lyft tự động hoàn tiền cho bạn nếu bạn hủy trong một số trường hợp nhất định. Trước khi đến địa điểm của bạn, Lyft không tính phí bạn đối với phương thức thanh toán trong hồ sơ. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không phải yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền nếu bạn hủy chuyến đi hoặc nếu tài xế của bạn không xuất hiện. Bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại hoặc tín dụng tài khoản nếu bạn liên hệ với dịch vụ khách hàng của Lyft để yêu cầu điều chỉnh chuyến đi. Nếu Lyft hoàn lại tiền mặt, ứng dụng sẽ ghi có toàn bộ phí vào thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước hoặc thẻ trả trước mà bạn đã sử dụng để mua hàng.
Lyft có hoàn lại tiền không?
Không, Lyft thường không hoàn lại tiền. Mặc dù Lyft có chính sách không hoàn tiền rõ ràng nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không thể lấy lại tiền của mình.
Lyft có trả tiền cho các chuyến đi bị hủy không?
Không, Lyft không thanh toán cho các chuyến đi bị hủy.
Chính sách hủy của Lyft là gì?
Sau khi tài xế chấp nhận yêu cầu đi xe của bạn, khả năng hủy chuyến đi sẽ hết hạn. Tài xế của bạn đang đi đúng lịch trình và sẽ đến trong vòng năm phút kể từ thời điểm bạn đến dự kiến đầu tiên. Tùy thuộc vào mức độ bận rộn của nó, những chi phí này có thể thay đổi để trang trải chi phí thời gian và nhiên liệu của người lái xe. Bạn sẽ tìm thấy chi phí hủy trên hóa đơn chuyến đi bị hủy của mình.
- Nếu bạn hủy ba chuyến trở lên (dưới bất kỳ hình thức nào) trong vòng 15 phút, bạn sẽ bị phạt. Ngay cả khi bạn lên lịch lại các chuyến đi này trong thời gian hủy đã chỉ định cho mỗi chuyến đi, nó vẫn được áp dụng.
- Sau khi tài xế chấp nhận yêu cầu, họ có thể áp dụng phí hủy cho các chuyến đi Lyft Shared.
Đối với các chuyến Lyft thông thường, họ có quyền tính phí hủy nếu:
- Tài xế và hành khách đã được ghép và hành khách hủy chuyến đi.
- Người lái xe đang trên đường đến đón bạn.
- Người lái xe dự kiến sẽ xuất hiện tại cửa sổ đón được chỉ định.
Khi nào bạn có thể hủy Lyft miễn phí?
Chỉ khi lý do hủy do người dùng cung cấp phù hợp với chính sách hủy của Lyft thì họ mới có thể làm như vậy miễn phí. Trước khi tài xế được chỉ định cho bạn, bạn có thể hủy chuyến đi của mình mà không mất phí. Đọc tiếp để tìm hiểu cách hủy chuyến đi Lyft.
Tại sao Lyft tính phí tôi cho chuyến đi mà tôi không thực hiện?
Để đảm bảo phương thức thanh toán của bạn có đủ tiền chi trả cho chuyến đi của bạn, Lyft thực hiện thanh toán tạm thời vào tài khoản của bạn. Các khoản thanh toán tạm thời trên tài khoản thanh toán của bạn xuất hiện dưới dạng đang chờ xử lý. Khi yêu cầu đi xe, sửa đổi thông tin thanh toán, thay đổi điểm đến hoặc thêm điểm dừng, bạn có thể thấy một khoản phí đang chờ xử lý. Thông thường, các khoản giữ tạm thời sẽ được giải phóng khỏi tài khoản sau khi phương thức thanh toán đã được tính phí thành công. Tuy nhiên, có thể mất thời gian để loại bỏ tải 5-7 ngày, tùy thuộc vào cách hoạt động của ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của bạn.
Phí hủy Lyft là bao nhiêu? Phí hủy Lyft là bao nhiêu?
Phí hủy Lyft dao động từ 5 lên đến $10.
Làm cách nào để hủy lịch trình Lyft của tôi?
Bạn có thể hủy chuyến đi đã lên lịch bằng cách thực hiện theo các bước sau:
1. Mở ứng dụng Lyft trên thiết bị Android hoặc iOS của bạn.
2. Ở góc trên bên phải của màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng lịch.
3. Nhấn vào Hủy chuyến đi bên dưới chuyến đi đã lên lịch đã chọn mà bạn muốn hủy.
4. Cuối cùng, nhấn Hủy trên cửa sổ bật lên xác nhận.
Làm cách nào để hủy chuyến đi Lyft?
Bạn có thể làm theo các bước trên để hủy lịch trình Lyft đón bạn.
Làm cách nào để hủy Lyft và được hoàn tiền?
Lyft không tính phí cho một chuyến đi cho đến khi chuyến đi kết thúc. Vì vậy, nếu bạn hoặc tài xế hủy chuyến đi, tài khoản của bạn sẽ không bị trừ bất kỳ khoản tiền nào.
Làm cách nào tôi có thể liên hệ với Lyft nếu tôi để quên điện thoại?
Nếu bạn bị mất điện thoại trong xe Lyft mà bạn đang lái, bạn có thể liên hệ với Lyft từ trang web. Hãy xem cách thực hiện:
1. Truy cập trang web Lyft trong trình duyệt của bạn.
Lưu ý: Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.
2. Sau đó, chuyển đến trang Gửi yêu cầu và điền thông tin chi tiết để tăng vé.
3. Sau khi hoàn thành biểu mẫu, nhấp vào Gửi.
Vui lòng đợi Bộ phận hỗ trợ của Lyft liên hệ với bạn về vé của bạn. Hãy đọc bài viết này ngay từ đầu để tìm hiểu xem Lyft có hoàn tiền hay không và chính sách hủy của Lyft là gì.
Làm cách nào để giao tiếp với Lyft?
Nếu có vấn đề với chuyến đi của bạn, có một số cách để liên hệ với Lyft qua điện thoại hoặc máy tính. Nếu cần liên hệ với Lyft, bạn có thể thực hiện bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình, gửi email qua trang web của công ty hoặc gọi đến đường dây khẩn cấp 24/7.
Ứng dụng dành cho thiết bị di động là cách dễ dàng nhất để liên hệ với Lyft vì nó cho phép bạn liên hệ trực tiếp với họ từ ứng dụng hoặc duyệt qua các trang hỗ trợ của họ.
1. Mở ứng dụng Lyft và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. vỗ nhẹ biểu tượng bánh hamburger.
3. Nhấn Trợ giúp sau khi cuộn xuống.
4. Chọn tùy chọn thích hợp trong phần Nhận trợ giúp,
Cuộn qua các phần dựa trên vấn đề của bạn, sau đó làm theo hướng dẫn.
Làm cách nào để gọi dịch vụ khách hàng của Lyft?
Lyft không có số điện thoại trực tiếp. Chỉ cần nhấn vào biểu tượng bánh hamburger > Trợ giúp từ menu trong ứng dụng để yêu cầu kết nối trong ứng dụng Lyft.
***
Vì vậy, chúng tôi hy vọng bạn đã hiểu cách hủy chuyến đi Lyft và Lyft có hoàn tiền cho bạn hay không, cùng với các bước chi tiết để trợ giúp bạn. Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào về bất kỳ chủ đề nào khác mà bạn muốn chúng tôi viết một bài báo. Thả chúng vào phần bình luận bên dưới để cho chúng tôi biết.
