Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Cách khắc phục Camera Discord không hoạt động

Discord là một phương tiện trò chuyện nổi tiếng được hàng triệu người chơi yêu thích. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp sự cố camera Discord không hoạt động khi sử dụng camera của thiết bị cho cuộc gọi video. Một màn hình màu đen hoặc xanh lá cây xuất hiện trên màn hình và thậm chí đôi khi bạn có thể gặp phải một hình ảnh trống với màn hình tải vô tận. Sự cố này được báo cáo bởi webcam tích hợp (nội bộ) và webcam (bên ngoài). Vấn đề này cũng không phải lúc nào cũng liên quan đến phần cứng. Làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố được thảo luận bên dưới để khắc phục toàn diện sự cố này trên thiết bị của bạn.

Cách khắc phục camera Discord không hoạt động trên hệ thống Windows 10?

Nếu bạn đang sử dụng máy ảnh bên ngoài, hãy đảm bảo rằng cổng USB được kết nối đúng cách. Ngoài ra, việc xác nhận trạng thái của camera tích hợp trên máy tính xách tay của bạn sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian thực hiện từng quy trình khắc phục sự cố được đề cập ở phần sau của bài viết này. Dưới đây là một số nguyên nhân khác khiến sự cố này xuất hiện trên hệ thống của bạn:

  • Kết nối internet không ổn định có thể khiến camera Discord trên thiết bị của bạn bị lỗi. Chạy Kiểm tra tốc độ trên thiết bị của bạn để biết chính xác trạng thái kết nối internet của bạn.

  • Nếu quá trình bảo trì máy chủ Discord đang diễn ra, người dùng thường gặp sự cố này trong một thời gian. Truy cập trang trạng thái Discord để đảm bảo như vậy.

  • Trình điều khiển webcam lỗi thời có thể cản trở hoạt động trơn tru của camera bằng ứng dụng Discord trên hệ thống của bạn.

  • Quyền truy cập máy ảnh vào ứng dụng Discord bị vô hiệu hóa sẽ khiến sự cố vẫn còn trong hệ thống cho đến khi bạn không làm gì cả.

  • Nếu bạn đang sử dụng HĐH có phiên bản lỗi thời, bạn có thể gặp sự cố này trên thiết bị của mình.

Bạn sẽ thấy các lý do khác với các giải pháp toàn diện cho sự cố màn hình xanh webcam Discord này. Đọc kỹ và làm theo các bước được liệt kê để triển khai các bản sửa lỗi đã cho.

Phương pháp 1: Thoát khỏi các chương trình nền

Nếu màn hình màu lục của máy ảnh Discord xuất hiện trên thiết bị của bạn, điều đó có thể có nghĩa là máy ảnh có thể đang được các ứng dụng khác sử dụng. Có thể có nhiều ứng dụng chạy ngầm làm tăng CPU và bộ nhớ, do đó ảnh hưởng đến hiệu suất của hệ thống. Thực hiện theo các bước bên dưới để đóng các tác vụ nền.

1. Nhấn đồng thời các phím Windows +X để chạy Windows PowerUserMenu. Chọn Trình quản lý tác vụ như hình.

2. Trong cửa sổ Trình quản lý tác vụ, nhấp vào tab Quy trình.

3. Bây giờ hãy tìm kiếm và chọn các tác vụ nền đang chạy không cần thiết và chọn Kết thúc tác vụ

4. Tương tự, đảm bảo không có chương trình nào khác đang sử dụng máy ảnh, chẳng hạn như Thu phóng. Nhấp vào nút và hoàn thành nhiệm vụ như hình bên dưới.

5. Cuối cùng, khởi động lại máy tính của bạn để những thay đổi có hiệu lực.

Phương pháp 2: Chạy Discord với tư cách quản trị viên

Bạn cần có quyền root để truy cập một số tệp và dịch vụ trong Discord. Nếu bạn không có các đặc quyền quản trị cần thiết, bạn có thể gặp phải sự cố công cụ Discord không hoạt động. Tuy nhiên, một số người dùng cho rằng vấn đề có thể được giải quyết bằng cách chạy chương trình với tư cách quản trị viên.

1. Nhấp chuột phải vào phím tắt Discord trên màn hình của bạn để mở menu ngữ cảnh.

Lưu ý: Hoặc vào thư mục cài đặt Discord trong File Explorer và nhấp chuột phải vào nó.

2. Bây giờ hãy nhấp vào Thuộc tính.

3. Trong cửa sổ Thuộc tính, chuyển đến tab Tương thích.

4. Bây giờ hãy chọn hộp Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên.

Lưu ý: Bạn cũng có thể chọn hộp có nhãn Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho các phiên bản trước của hệ thống Windows.

5. Cuối cùng, nhấn Apply và OK để lưu thay đổi. Bây giờ hãy khởi động lại Discord để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 3: Cho phép truy cập máy ảnh trên Discord

Hệ thống của bạn sẽ có một danh sách các ứng dụng và chương trình có quyền truy cập vào âm thanh và máy ảnh của bạn. Trong trường hợp này, nếu Discord không có trong danh sách này, thì bạn không thể truy cập máy ảnh khi sử dụng ứng dụng. Vì vậy, hãy đảm bảo cài đặt máy ảnh của bạn được bật cho Discord trên máy tính của bạn bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.

1. Nhấn đồng thời các phím Windows + I để khởi chạy Cài đặt hệ thống Windows.

2. Bây giờ hãy nhấp vào Quyền riêng tư như hình bên dưới.

3. Tại đây, cuộn xuống bảng điều khiển bên trái và nhấp vào tùy chọn Camera. Đảm bảo Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh được bật như minh họa.

4. Cuộn xuống phần bên phải và đảm bảo Discord được bật trong Chọn ứng dụng nào có thể truy cập tùy chọn máy ảnh.

Phương pháp 4: Cập nhật hệ điều hành Windows

Nếu bạn không nhận được bất kỳ sửa chữa nào bằng các phương pháp trên, thì có khả năng nhỏ là hệ thống của bạn có lỗi. Cài đặt các bản cập nhật mới sẽ giúp bạn sửa các lỗi trong hệ thống của mình. Do đó, hãy luôn đảm bảo rằng bạn đang sử dụng hệ thống của mình ở phiên bản cập nhật. Nếu không, các tệp trên hệ thống của bạn sẽ không tương thích với các tệp Discord, điều này sẽ khiến camera Discord của bạn không hoạt động được. Làm theo các bước dưới đây để cập nhật hệ điều hành của bạn Windows:

1. Nhấn đồng thời các phím Windows + I để mở Cài đặt.

2. Bây giờ hãy nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.

3. Bây giờ chọn Kiểm tra cập nhật từ bảng bên phải.

4A. Nhấp vào Cài đặt ngay để tải xuống bản cập nhật mới nhất hiện có. Khởi động lại máy tính của bạn để cài đặt nó.

4B. Nếu hệ thống của bạn đã được cập nhật, Bạn đã cập nhật sẽ được hiển thị.

Phương pháp 5: Cập nhật trình điều khiển camera

Trình điều khiển máy ảnh cũ và lỗi thời có thể là nguyên nhân khiến máy ảnh Discord của bạn không hoạt động. Nếu trình điều khiển hiện tại trên hệ thống của bạn không tương thích/lỗi thời với các tệp Discord của bạn, bạn sẽ bắt gặp màn hình webcam Discord màu xanh lục. Nhưng may mắn là cách khắc phục khá đơn giản và trực tiếp.

Lưu ý: Ví dụ: chúng tôi đã sử dụng trình điều khiển máy ảnh HP TrueVision HD để minh họa các bước bên dưới.

1. Nhập Trình quản lý thiết bị trong menu Bắt đầu tìm kiếm và nhấn Enter trên bàn phím để khởi chạy.

2. Bạn sẽ thấy menu Máy ảnh trên bảng điều khiển chính; nhấp đúp vào nó để mở rộng nó.

3. Nhấp chuột phải vào HP TrueVision HD và nhấp vào Cập nhật Trình điều khiển.

4A. Nhấp vào Tự động tìm kiếm trình điều khiển để cho phép máy tính của bạn kết nối trực tuyến và tìm kiếm các trình điều khiển tương thích có sẵn.

4B. Hoặc chọn Browse my computer for driver để chọn thư mục chứa driver camera trên máy. Sau đó tiến hành cài đặt thủ công.

5A. Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, các trình điều khiển sẽ được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Khởi động lại máy tính của bạn để thực hiện cập nhật.

5B. Nếu chúng đã ở giai đoạn cập nhật, thông báo sau sẽ xuất hiện trên màn hình: Trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt. Nhấp vào Đóng để thoát khỏi cửa sổ.

Phương pháp 6: Cài đặt lại trình điều khiển camera

Nếu cập nhật trình điều khiển không giải quyết được sự cố, bạn có thể gỡ cài đặt trình điều khiển và cài đặt lại chúng. Để làm điều này, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Khởi chạy Trình quản lý thiết bị bằng cách làm theo các bước được liệt kê ở trên và mở rộng Máy ảnh bằng cách nhấp đúp vào nó.

2. Bây giờ, nhấp chuột phải vào HP TrueVision HD và chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh.

3. Nhấp vào Gỡ cài đặt để xem thông báo này: Cảnh báo: Bạn sắp gỡ cài đặt thiết bị này khỏi hệ thống của mình.

4. Cuối cùng, khởi động lại thiết bị của bạn. Driver camera sẽ được hệ thống tự động cài đặt Windows và vấn đề cần được khắc phục.

Phương pháp 7: Cập nhật ứng dụng Discord

Nếu bạn gặp phải sự cố màn hình xanh của máy ảnh Discord, có khả năng bản cập nhật mới nhất không tương thích với ứng dụng và một bản cập nhật mới đã được phát hành để khắc phục sự cố. Cài đặt và tải xuống bản cập nhật mới nhất để giải quyết vấn đề như sau:

1. cắm chìa khóa Windows và nhập %LocalAppData% để khởi chạy thư mục AppData cục bộ.

2. Nhấp đúp vào thư mục Discord để mở.

3. Bây giờ hãy khởi chạy ứng dụng Cập nhật và đợi quá trình hoàn tất.

4. Cuối cùng, khởi động lại Discord và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 8: Dùng thử phiên bản Discord PTB

Discord PTB hoặc Public Test Build có thể được sử dụng trên phiên bản dành cho máy tính để bàn. Nó bao gồm một số bản sửa lỗi và tính năng không có trong phiên bản đầy đủ của Discord.

Lưu ý: Điều thú vị là bạn có thể sử dụng cả phiên bản PTB và phiên bản Discord thông thường trên hệ thống của mình cùng một lúc.

Bạn có thể tải xuống và sử dụng Discord PTB bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới:

1. Tải xuống phiên bản Discord PTB trên PC của bạn Windows.

Lưu ý: Đọc về các bản dùng thử Discord khác nhau tại đây.

2. Lưu tệp DiscordPTBSetup.exe như hình.

3. Sau khi tải xuống, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt tệp và sử dụng phiên bản Discord PTB thay thế

Phương pháp 9: Xóa dữ liệu ứng dụng Discord

Các tệp Discord tạm thời và bị hỏng có thể gây ra sự cố trong cài đặt máy ảnh. Ngoài ra, cài đặt tài khoản không chính xác trong Discord dẫn đến sự cố camera xanh của Discord. Đọc và làm theo các bước sắp tới để xóa tất cả dữ liệu ứng dụng Discord:

1. Thoát Discord và nhấp vào hộp tìm kiếm hệ thống Windows và nhập %appdata% để mở thư mục Chuyển vùng AppData.

2. Nhấp chuột phải vào thư mục discord và chọn Delete để xóa nó như hình.

3. Nhấp vào hộp tìm kiếm hệ thống một lần nữa Windows và nhập %LocalAppData% để mở thư mục AppData Local.

4. Nhấp chuột phải vào thư mục Discord và xóa nó như trước.

5. Cuối cùng, khởi động lại máy tính hệ thống của bạn Windows 10 và khởi động lại Discord.

Phương pháp 10: Sử dụng phiên bản web của Discord để thay thế

Nếu bạn không nhận được bất kỳ bản sửa lỗi nào khi sử dụng phiên bản Discord PTB, vui lòng sử dụng phiên bản web của Discord. May mắn thay, bạn có thể sửa màn hình xanh của máy ảnh Discord. Đây là cách:

1. Mở trình duyệt ưa thích của bạn và khởi chạy trang web Discord.

2. Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn và bắt đầu truyền phát video hoặc thực hiện cuộc gọi video.

Cách 11: Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng (nếu có)

Vô hiệu hóa tính năng tăng tốc phần cứng sẽ giúp bạn khắc phục sự cố camera Discord không hoạt động.

1. Khởi chạy ứng dụng Discord và nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt.

2. Cuộn xuống tab CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG và nhấp vào tùy chọn Nâng cao như hình bên dưới.

3. Bây giờ hãy tắt Tăng tốc phần cứng bằng công tắc. và bấm OK trên lời nhắc xác nhận.

4. Nhấp vào OK trong cửa sổ xác nhận.

Phương pháp 12: Cài đặt lại Discord

Nếu không có phương pháp nào hữu ích, hãy thử cài đặt lại phần mềm nếu có thể. Tất cả các cài đặt và cấu hình cấu hình sẽ được làm mới sau khi cài đặt lại Discord, vì vậy sẽ có nhiều khả năng bạn có thể giải quyết vấn đề hơn.

1. Khởi chạy hộp thoại Run bằng cách nhấn đồng thời các phím Windows + R

2. Nhập appwiz.cpl và nhấp vào OK.

3. Tiện ích Chương trình và Tính năng sẽ mở trên màn hình. Bây giờ tìm kiếm Discord.

4. Bây giờ chọn Discord từ danh sách và nhấp vào Gỡ cài đặt.

5. Bây giờ hãy nhấp vào Có khi thông báo xuất hiện trên màn hình: Bạn có chắc chắn muốn gỡ cài đặt Discord không?

6. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi hoàn thành tất cả các bước trên.

7. Truy cập trang tải xuống Discord và nhấp vào Tải xuống cho Hệ thống Windowsnhư hình bên dưới.

8. Bây giờ, hãy truy cập Nội dung tải xuống của tôi trong File Explorer và chạy DiscordSetup.

9. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt lại Discord trên thiết bị của bạn.

Phương pháp 13: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Discord

Tuy nhiên, nếu bạn gặp sự cố camera Discord không hoạt động, vui lòng gửi tin nhắn cho nhóm hỗ trợ Discord. Vấn đề của bạn sẽ được phân tích bởi nhóm tài năng và các giải pháp phù hợp sẽ được trình bày cho bạn.

***

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa camera Discord không hoạt động trên PC của mình Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi/gợi ý nào về bài viết này, vui lòng gửi chúng trong phần bình luận.