Email đã trở nên phổ biến và là phương thức giao tiếp chính thức tiêu chuẩn. Trình nhắn tin trò chuyện rất phù hợp cho các cuộc trò chuyện bình thường, nhưng khi cần viết một thứ gì đó, nó sẽ được viết dưới dạng email có thể được gửi, CC và BCC cho mọi người liên quan. Một số dịch vụ email phổ biến nhất là miễn phí; Google và Microsoft cung cấp cả tài khoản miễn phí và tài khoản doanh nghiệp trả phí. Gửi hoặc nhận email chỉ cần một trình duyệt và khả năng soạn và gửi thư.
Email hệ thống con gửi thư
Email được tự động hóa theo nhiều cách; người dùng thiết lập thư Vắng mặt khi họ đi vắng và không xử lý email, chữ ký, quy tắc sắp xếp email, chuyển tiếp địa chỉ và tạo danh sách chặn để loại bỏ các thư không mong muốn khỏi hộp thư đến.
Email từ Hệ thống con chuyển phát thư là email tự động được gửi khi thư bị từ chối. Tin nhắn bị trả lại là tin nhắn đã được gửi đi nhưng không được gửi đi. Lỗi gửi tin nhắn thường xảy ra trong vòng vài phút sau khi gửi tin nhắn. Trong một số trường hợp, tùy thuộc vào địa chỉ email mà thư được gửi đến, có thể mất vài giờ để thư được gửi.
Sửa chữa Hệ thống con gửi thư: Thư của bạn không được gửi
Nếu bạn nhận được email từ hệ thống con gửi thư, thì email bạn gửi chưa được gửi. Điều này thường chỉ xảy ra với một email. Để khắc phục điều này, trước tiên bạn cần xác định thư bị trả về đến từ địa chỉ email nào. Để tìm hiểu, hãy mở email từ Hệ thống con chuyển phát thư. Nó sẽ cho bạn biết thư được gửi từ địa chỉ email nào. Email cũng có thể chứa thông tin về lý do thư được gửi lại.
Một email có thể bị từ chối vì những lý do sau và hầu như tất cả các vấn đề này đều yêu cầu chủ sở hữu email giải quyết vấn đề.
Hộp thư đến đã đầy
Hộp thư đến email dường như là vô hạn và điều này có thể đúng nếu hộp thư đến của bạn có kích thước 10 GB hoặc 15 GB, nhưng nó vẫn là một lượng không gian hữu hạn. Khi dung lượng tài khoản email của bạn đầy, bạn sẽ không thể nhận thêm bất kỳ thư nào cho đến khi dung lượng được xóa.
Nếu email của bạn đến một tài khoản cụ thể liên tục bị trả lại, hộp thư đến của người nhận có thể đã đầy. Yêu cầu họ dọn dẹp và giải phóng một số dung lượng cho thư mới.
Email không hoạt động/treo
Tài khoản email có thể bị xóa. Người dùng có thể tự xóa email của họ. Tài khoản email có thể bị đình chỉ nếu bị phát hiện vi phạm điều khoản dịch vụ của miền chứa tài khoản đó. Nếu email là email doanh nghiệp, tài khoản có thể bị treo khi đăng ký hết hạn.
Loại sự cố này thường biểu hiện dưới dạng không tìm thấy email đi kèm với hệ thống con gửi thư: Thư của bạn không được gửi. Một lần nữa, bạn sẽ phải liên hệ với người nhận bằng một chế độ liên lạc khác (hoặc một email khác) và yêu cầu họ khắc phục.
Email không hợp lệ
Nếu bạn gửi e-mail đến một tài khoản không tồn tại, tức là bạn đã nhập địa chỉ e-mail không chính xác, thư sẽ bị từ chối. Giống như việc gửi thư đến một địa chỉ không có thật, việc gửi thư sẽ không thành công. Vui lòng kiểm tra và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng địa chỉ email. Bạn có thể có tên miền sai hoặc có thể có lỗi đánh máy trong địa chỉ bạn đã nhập.
Đăng kí
Hệ thống con gửi thư báo cáo rằng thư không được gửi. Nó có thể hoặc không thể cho bạn biết tại sao giao hàng không thành công. Thông báo cũng có thể có mã lỗi được đính kèm hoặc có thể chứa phản hồi từ máy chủ mà email được gửi đến. Bạn có thể tìm kiếm phản hồi của máy chủ để xem lý do gửi thư không thành công.
