Mặc dù bạn đã biết cách khắc phục lỗi cổng xấu 502, nhưng lại có một lỗi khác mà bạn thường gặp khi truy cập trang web hoặc dịch vụ web. 500 lỗi máy chủ nội bộ.
Điều đáng chú ý là 500 lỗi máy chủ nội bộ là lỗi phía máy chủ và không phải là lỗi từ phía bạn. Vì vậy, quản trị viên máy chủ (hoặc quản trị trang web) phải sửa lỗi.
Nhưng, điều đó không có nghĩa là bạn có thể làm bất cứ điều gì từ cuối của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến một số giải pháp đã được chứng minh cho khách truy cập và quản trị viên trang web.
Một lỗi 500 máy chủ nội bộ là gì?
Cúc500 lỗi cổng xấu" là một Mã trạng thái HTTP điều đó cho bạn biết rằng có gì đó không đúng với trang web / dịch vụ web mà bạn đang cố truy cập hoặc truy cập.
Trong trường hợp này, lỗi là từ trang web Kết thúc và không nhất thiết là sự cố trên máy tính / trình duyệt của bạn. Về mặt kỹ thuật, có một cái gì đó không đúng với cấu hình của trang web hoặc tài nguyên máy chủ bị thiếu để giúp chức năng trang web.
Nói cách khác, máy chủ gặp lỗi không mong muốn.
Đối với quản trị viên máy chủ web, chúng tôi sẽ nói nhiều hơn về nó trong phần sau của bài viết. Nhưng, nếu bạn chỉ là người dùng (hoặc khách truy cập), bạn có thể thử các giải pháp sau:
Giải pháp tiềm năng để khắc phục 500 lỗi máy chủ nội bộ: Dành cho người dùng
1. Tải lại trang web
Điều này nghe có vẻ vô lý nhưng đôi khi lỗi chỉ là tạm thời và tải lại đơn giản giúp bạn truy cập trang web mà không gặp sự cố nào. Vì vậy, bạn cần phải thử làm điều đó trước. nhấn Ctrl + F5 trên PC và Cmd + Shift + R để làm mới trên Mac.
2. Khởi chạy chế độ riêng tư để truy cập trang web
Trong khi bạn ở chế độ riêng tư (hoặc chế độ ẩn danh), trình duyệt không lưu trữ bất kỳ cookie / bộ đệm nào cho nội dung bạn truy cập. Vì vậy, nếu đó là sự cố liên quan đến bộ nhớ cache, bạn sẽ có thể truy cập trang web ở chế độ riêng tư hoặc ẩn danh.
3. Xóa bộ nhớ cache / cookie của trình duyệt của bạn
Bạn có thể tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách xóa dữ liệu duyệt web trên Chrome, Firefox và Edge để dễ dàng xóa bộ nhớ cache / cookie. Khi bạn xóa nó, hãy thử tải lại trang web. Như đã đề cập ở trên, bạn chỉ cần khởi chạy tab trình duyệt ẩn danh mới, giống như một trình duyệt mới.
4. Thay đổi máy chủ DNS
Nếu hai giải pháp trên không hoạt động, bạn chỉ cần cố gắng thay đổi máy chủ DNS của mình. Bạn có thể chọn thay đổi DNS trên bộ định tuyến của bạn hoặc của bạn Windows máy móc.
5. Sử dụng VPN
Nếu ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) của bạn có lỗi, bạn có thể thử sử dụng VPN và sau đó truy cập trang web để xem nếu nó hoạt động.
6. Thoát khỏi phần mở rộng trình duyệt không cần thiết
Nếu bạn có nhiều tiện ích mở rộng được cài đặt trên trình duyệt của mình, hãy thử xóa những tiện ích mở rộng bạn không cần. Đôi khi các phần mở rộng trình duyệt gây ra rất nhiều vấn đề – vì vậy bạn cũng có thể thử làm điều đó.
7. Khởi động lại hệ thống / thiết bị mạng của bạn
Đôi khi khởi động lại hệ thống của bạn (và thiết bị mạng của bạn) thực hiện thủ thuật. Vì vậy, tại sao không thử nó nếu không có gì khác làm việc cho bạn?
Giải pháp tiềm năng để khắc phục 500 lỗi máy chủ nội bộ: Dành cho quản trị viên web
Note: Điều quan trọng là phải giữ một bản sao lưu của trang web của bạn trước khi cố gắng khắc phục vấn đề. Nếu bạn đã có một bản sao lưu, bạn có thể thử khôi phục nó để giải quyết vấn đề.
1. Tạo một tệp .htaccess mới
Các .htaccess tệp là tệp cấu hình cho các máy chủ chạy trên phần mềm Máy chủ Web Apache. Đôi khi, khi bạn thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với máy chủ hoặc ứng dụng web của mình (chẳng hạn như cài đặt plugin mới), .htaccess tập tin được sửa đổi, có khả năng dẫn đến một lỗi.
Vì vậy, trong trường hợp đó, bạn chỉ cần đổi tên cũ .htaccess tập tin và tạo một cái mới. Để đổi tên, bạn chỉ cần thêm.bakMột phần mở rộng cho tập tin gốc – sẽ làm cho nó không hợp lệ.
Sau khi vô hiệu hóa tệp htaccess gốc, hãy tạo một tệp mới và tải nó lên máy chủ qua FTP. Tùy thuộc vào những gì bạn có trên máy chủ web của mình, tệp .htaccess sẽ khác nhau.
Chẳng hạn, nếu bạn đang chạy WordPress, bạn có thể tham khảo tài liệu WordPress chính thức cho nội dung tệp .htaccess mặc định.
Trong cả hai trường hợp, bạn có thể chọn điều chỉnh tệp htaccess để kiểm soát bộ đệm, chuyển hướng các trang web và một số tùy chọn khác.
2. Xác minh tài nguyên máy chủ
Bạn cần chắc chắn rằng máy chủ của bạn đủ mạnh. Để xác minh điều đó, chỉ cần kiểm tra mức sử dụng tài nguyên của bạn để xem liệu có tăng đột biến CPU hay không nếu giới hạn bộ nhớ bị tấn công.
Bạn có thể khắc phục sự cố nếu bạn có một máy chủ mà không đáng tin cậy và mạnh mẽ – vì vậy bạn có thể cần nâng cấp nếu bạn nhận thấy điều gì đó bất thường.
3. Sửa trang web WordPress của bạn
Nếu bạn có một trang web chạy WordPress, bạn chỉ cần theo dõi video dưới đây để đảm bảo bạn khắc phục mọi sự cố có thể được đề cập ở đây. 500 lỗi trên các trang WP thường do PHP bị lỗi, vì vậy hãy kiểm tra nhật ký lỗi PHP:
4. Kiểm tra quyền của bạn
Nếu bạn đã thực hiện bất kỳ thay đổi gần đây, bạn cũng nên xác minh quyền truy cập tệp.
Tùy thuộc vào những gì bạn có trên máy chủ web của bạn – Phần mềm Apache hoặc là Nginx – bạn có thể phải khám phá các quyền của tệp chính xác mà bạn cần để khắc phục sự cố và cũng giữ an toàn cho các tệp của bạn.
5. Liên lạc với chủ nhà của bạn
Trường hợp xấu nhất – trong trường hợp bạn không hiểu các giải pháp được đề cập ở trên, bạn nên tham khảo ý kiến với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chủ nhà để giúp bạn khắc phục vấn đề.
Họ thậm chí có thể sửa nó cho bạn – hoặc đơn giản là hướng dẫn bạn tự sửa nó. Nhưng, nếu bạn không chắc chắn những gì bạn đang làm, bạn sẽ phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của mình để giúp bạn khắc phục lỗi 500 Internal Server.
Kết thúc
Như bạn có thể quan sát, 500 lỗi máy chủ nội bộ vấn đề chủ yếu là vấn đề phía máy chủ.
Nếu bạn không phải là quản trị viên trang web, bạn nên báo cáo sự cố cho quản trị viên trang web nếu xóa bộ nhớ cache / cookie hoặc thay đổi DNS không phù hợp với bạn.
Hầu hết thời gian – đó là một vấn đề tạm thời được khắc phục khi bạn tải lại trang web. Nhưng, nếu bạn vẫn tiếp tục thấy lỗi, có lẽ bạn phải đợi họ (trang web mà bạn đang cố truy cập) để sửa lỗi máy chủ.
Nộp vào ..
