Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Cách khắc phục lỗi chuyển Skype Việc kinh doanh

Đôi khi, Skype Doanh nghiệp không thể gửi tệp đính kèm. Khi điều này xảy ra, tệp ban đầu dường như tải trong vài giây, nhưng sau đó “” xuất hiện trên màn hình. Hãy vào bên trong và xem bạn có thể làm gì để khắc phục nó.

Cách sửa lỗi skype để truyền tệp doanh nghiệp không thành công

Kiểm tra phần mở rộng tên tệp

Lưu ý rằng Skype Doanh nghiệp ngăn người dùng gửi tệp có phần mở rộng tên tệp nhất định. Cụ thể hơn, các tiện ích mở rộng sau không được hỗ trợ: ade, adp, app, asp, bas, bat, cer, chm, cmd, com, cpl, crt, csh, exe, fxp, grp, hlp, hta, inf, ins, isp, js, jse, ksh, lnk, maf, mag, mam, maq, biển, mas, mat, mau, mav, maw, mda, mdb, mde, mdt, mdw, mdz, msc, msp, mst, ocx, hoạt động, pcd, pif, pl, pnp, prf, prg, pst, reg, scf, scr, sct, shb, shs, tmp, url, vb, vbe, vbs, vsd, vsmacros, vss, vst, vsw, ws, wsc, wsf, wsh.

Nói cách khác, nếu bạn đang cố gắng gửi một tệp có một trong các phần mở rộng tên tệp được liệt kê ở trên, đừng ngạc nhiên nếu bạn không thể gửi nó qua tin nhắn tức thời. Hãy thử chuyển đổi tệp đó sang một định dạng khác hoặc thay đổi thủ công phần mở rộng tên tệp.

Liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn

Nếu quản trị viên CNTT của bạn đã tắt tùy chọn truyền tệp trong tài khoản người dùng của bạn, bạn sẽ không thể gửi tệp qua tin nhắn tức thời. Liên hệ với quản trị viên của bạn và yêu cầu họ xác minh cài đặt chuyển tệp trong tài khoản của bạn.

Ngoài ra, cũng có khả năng người nhận không có quyền cần thiết để nhận tệp từ người dùng khác. Trong trường hợp này, người nhận nên liên hệ với quản trị viên của họ để được hỗ trợ thêm.

Xóa bộ nhớ cache của Skype Việc kinh doanh

  1. Đăng xuất Skype Kinh doanh đầy đủ.
  2. Sau đó nhấp vào Xóa thông tin đăng nhập của tôi để xóa bất kỳ thông tin đăng nhập nào.skype cho doanh nghiệp xóa thông tin đăng nhập
  3. Đi Người dùng Tên người dùng AppData Cục bộ Microsoft Office 16.0 lync.
  4. Hãy tiếp tục và xóa tệp thư mục aim_profileName.skype cho thư mục nhâm nhi công ty
  5. Sau đó, xóa tất cả các tệp khỏi kho lưu trữ Truy tìm chất kết dính. Tuy nhiên, đừng xóa chính thư mục, bạn nên giữ nó.
  6. biểu tượng bắt đầu sistema và chạy ipconfig / flushdns Tôi gửi.

Thay đổi giá trị của MaxUserPort

Một số người dùng đã sửa lỗi này bằng cách thay đổi giá trị của MaxUserPort.

  1. gõ vào thanh tìm kiếm Windows và mở Registry Editor.
  2. vì vậy hãy đi đến HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters.
  3. Bấm vào Thông số mà không cần mở rộng danh sách.
  4. Tìm tệp MaxUserPort và kiểm tra xem nó đã được xác định chưa.
  5. Nếu không, hãy tạo một cái mới DWORD cờ lê và đặt tên là MaxUserPort.
  6. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Biến đổi.
  7. Chọn Số thập phân và sau đó đặt giá trị của nó thành 5000.sửa đổi thông số tcpip
  8. Áp dụng các thay đổi và kiểm tra kết quả.

phần kết luận

Nếu bạn không thể gửi tệp vào Skype Đối với Doanh nghiệp, hãy đảm bảo rằng ứng dụng hỗ trợ phần mở rộng tên của tệp mà bạn đang cố gắng gửi. Sau đó, xóa bộ nhớ cache của ứng dụng và yêu cầu quản trị viên CNTT của bạn xác minh cài đặt chuyển tệp trong tài khoản của bạn.

Vui lòng cho chúng tôi biết quá trình khắc phục sự cố diễn ra như thế nào. Hãy sử dụng những cái dưới đây.

Mục lục