Ứng dụng hội nghị truyền hình yêu thích của bạn là gì? Nếu câu trả lời là Google Meet, thì bạn đã biết tất cả về các tính năng tuyệt vời của nó. Cách bạn có thể tham gia cuộc họp theo nhiều cách, chia sẻ màn hình và ghi lại chính cuộc họp.
Nhưng tất cả những điều đó có thể trở nên phức tạp nếu bạn gặp sự cố về video. Bạn có thể làm gì nếu Google Meet không phát hiện được camera? May mắn thay, có một số giải pháp bạn có thể thử. Đôi khi, một bản sửa lỗi đơn giản sẽ hiệu quả. Những lần khác, cần phải nỗ lực nhiều hơn một chút.
Kiểm tra máy ảnh của bạn
Nếu bạn đang sử dụng máy tính để bàn và webcam được kết nối với cổng USB, kết nối thường có thể bị gián đoạn. Bạn nên đảm bảo rằng camera nằm đúng vị trí trong cổng USB và được bật.
Trong trường hợp cần thiết, hãy tháo ra và lắp lại trước khi thử tham gia cuộc gọi video Google Meet lần nữa. Nếu camera web ngoài của bạn không phản hồi, đã đến lúc kiểm tra xem nó có hoạt động với máy tính khác không. Nếu thiết bị khác không phát hiện ra nó, thì có thể nó đã bị hỏng.
Nếu bạn đang sử dụng webcam tích hợp trên máy tính xách tay và nó không hiển thị trong video Google Meet, hãy thử đóng video cuộc họp trước rồi mở lại. Đôi khi, mẹo đơn giản này sẽ hiệu quả.
Bạn cũng có thể kiểm tra xem trình điều khiển webcam có được cập nhật không. Nếu chưa, hãy tải xuống bản cập nhật và cài đặt chúng trên máy tính của bạn. Nhưng nếu cách này không hiệu quả, hãy chuyển sang giải pháp khả thi tiếp theo.
Ngoài ra, hãy kiểm tra quyền của máy ảnh
Đôi khi bạn cảm thấy như mọi trang web mới đều yêu cầu quyền sử dụng micrô, máy ảnh và nhiều dữ liệu khác của bạn. Bạn đã quen với việc chấp nhận mọi thứ hoặc chặn chúng ngay lập tức. Trong trường hợp sau, điều này có thể dẫn đến việc chặn các quyền cần thiết trên Google Meet.
Bạn phải cho phép Google Meet truy cập vào camera của mình nếu bạn muốn tham gia cuộc họp. Nếu không, camera sẽ không xuất hiện. Nếu bạn đang bắt đầu cuộc gọi video Google Meet lần đầu tiên, hãy nhấp vào “Cho phép” khi được nhắc cấp quyền truy cập camera.
Nhưng trong trường hợp bạn đã vô tình chặn nó, không sao cả, bạn có thể thay đổi điều đó. Đây là những gì bạn làm:
- Mở trình duyệt web của bạn và đi đến Gặp gỡ Google.
- Chọn “Cuộc họp mới”.
- Ở góc trên bên phải, chọn “Camera đã chặn”.
- Chọn “Luôn cho phép https://meet.google.com truy cập vào camera và micrô của bạn”.
- Chọn “Xong”. Video sẽ tự động bắt đầu.
Cập nhật ứng dụng Google Meet
Mặc dù một số tính năng của Google Meet như ghi âm chỉ hoạt động trong trình duyệt web, ứng dụng vẫn hoạt động tốt. Nhưng bạn nên kiểm tra các bản cập nhật theo thời gian. Đôi khi, có những lỗi và tính năng mà Google đã sửa, vì vậy phiên bản ứng dụng bạn có có thể không phản hồi tốt nữa.
Một vấn đề như vậy có thể là không tìm thấy máy ảnh. Để tránh vấn đề này, hãy truy cập Cửa hàng Play nếu bạn sử dụng thiết bị di động Android và Cửa hàng ứng dụng dành cho iOS để xem có bản cập nhật nào không.
Ngoài ra, nếu Google Meet trên thiết bị thông minh của bạn đã được cập nhật nhưng vẫn gặp sự cố với camera, hãy thử dừng ứng dụng. Sau đó, khởi chạy lại và xem camera có được phát hiện không.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Bất cứ khi nào một chương trình hoặc ứng dụng bị trục trặc, một trong những điều đầu tiên cần kiểm tra là kết nối internet. Bạn đang sử dụng loại kết nối không dây nào? Nếu bạn ở nhà, hãy kiểm tra bộ định tuyến của bạn. Nó có ở đúng vị trí không và có bất kỳ vật cản nào đối với tín hiệu không? Nếu nó ở đúng vị trí, hãy đặt lại bộ định tuyến và kiểm tra lại.
Khi tín hiệu internet yếu và kết nối không ổn định, tính năng camera không hoạt động là điều bình thường. Và nếu bạn không ở nhà, bạn có thể không biết mình đang sử dụng loại kết nối nào. Bạn có thể thực hiện kiểm tra tốc độvà nếu mạng yếu, hãy thử đổi mạng.
Xóa bộ nhớ đệm
Xóa bộ nhớ đệm khỏi trình duyệt internet và ứng dụng Google Meet là một bước khác mà bạn có thể cân nhắc. Thông thường, giải pháp này sẽ khắc phục được rất nhiều sự cố liên quan đến Google Meet.
Nếu bạn đang sử dụng Chrome để truy cập Google Meet, có lẽ bạn nên làm như vậy vì chúng tương thích nhất, đây là cách xóa bộ nhớ đệm:
- Vào “Cài đặt” rồi “Xóa dữ liệu duyệt web” trong mục “Quyền riêng tư và bảo mật”.
- Đánh dấu vào ô “Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm”.
- Bạn cũng có thể kiểm tra “Cookie và dữ liệu trang web khác” nếu muốn. Nhưng điều này sẽ đăng xuất bạn khỏi hầu hết các trang web.
- Chọn “Xóa dữ liệu”.
Bây giờ bạn có thể đóng tất cả các cửa sổ và khởi động lại máy tính. Khi hệ thống đã hoạt động trở lại, bạn có thể thử bắt đầu hoặc tham gia video Google Meet khác.
Tìm góc máy ảnh hoàn hảo
Trừ khi webcam của bạn bị hỏng, luôn có giải pháp cho sự cố “không tìm thấy camera”. Tất nhiên, có thể là do Google, nhưng trường hợp này hiếm khi xảy ra và thường được khắc phục nhanh chóng.
Kiểm tra quyền và kết nối phải là giải pháp hàng đầu. Cho dù bạn đang sử dụng Google Meet từ máy tính hay thiết bị di động. Nhưng bất kỳ giải pháp nào được nêu ở trên đều có thể giúp camera của bạn hoạt động trở lại.
Bạn có gặp vấn đề gì với camera trong Google Meet không? Bạn có thể khắc phục được không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
