iPhone 11 Pro Max với nhiều vết trầy xước chỉ sau vài ngày sử dụng.
IPhone 11, 11 Pro hay 11 Pro Max của bạn có bị trầy xước chỉ sau vài ngày sử dụng không? Bạn không phải là người duy nhất! Rõ ràng có một loạt các chủ sở hữu iPhone hàng đầu năm 2019 phàn nàn trên web về vấn đề này. Hầu hết trong số họ đã sử dụng các mẫu iPhone trước đây trong cùng điều kiện và hiện đang báo cáo các vết trầy xước mà họ không gặp phải trong nhiều năm sử dụng trên các thiết bị trước đó. Là dòng iPhone 11 dễ bị trầy xước hơn so với người tiền nhiệm của nó?
Tại thời điểm viết bài, nó quá sớm để nói nhưng có thể có một lời giải thích hợp lý cho vấn đề này. Apple đã quảng cáo iPhone 2019 là được trang bị kính mạnh nhất trên điện thoại smpartphone. Điều này có nghĩa là mặt kính iPhone 11, là màn hình chống vỡ nhất trên iPhone. Tuy nhiên, để kính có khả năng chống vỡ, nó phải mềm hơn. Điều này làm cho nó linh hoạt hơn và có thể xử lý các cú sốc tốt hơn mà không bị nứt. Mặt khác, trầy xước kính dễ dàng hơn. Thật không may, hiện tại chúng ta có thể có cả khả năng chống sốc và chống trầy xước.
Mong đợi gì từ AppleDịch vụ sửa chữa của s
Mô tả sự cố / Chẩn đoánVấn đề: Báo cáo khách hàng đang cào rất dễ dàng. Khách hàng báo cáo nhiều bài đăng trên Apple Diễn đàn báo cáo vấn đề này.Các bước để sinh sản: Quan sát vết trầy xước trên màn hình.Tình trạng mỹ phẩm: Vết xước trên màn hình. Không có dấu hiệu thiệt hại rõ ràng trên bao vây.Dự kiến nghị quyết: Khách hàng được thông báo rằng các vết trầy xước trên màn hình được phân loại là hư hỏng mỹ phẩm, không được bảo hành. Được cho là điều này sẽ được phân loại là thiệt hại ngẫu nhiên sẽ yêu cầu thay thế màn hình với chi phí là $ 319 nếu khách hàng muốn khắc phục. vấn đề với AppleCare hoặc quay lại nhà bán lẻ nếu họ muốn có một cuộc trò chuyện về quyền lợi người tiêu dùng của họ.Giải quyết: Khách hàng từ chối.Lý do: Khác.
Sử dụng bảo vệ màn hình và bìaCho đến bây giờ, Apple hasn chính thức giải quyết vấn đề này hoặc công nhận bất kỳ lỗ hổng sản xuất. Điều này có nghĩa là nếu bạn mang thiết bị của mình đến một cửa hàng sửa chữa được công nhận, bạn sẽ giành được lợi ích từ việc thay thế màn hình miễn phí. Vấn đề của bạn sẽ được dán nhãn là cơ học và bạn, vì người dùng sẽ là người đổ lỗi cho các vết trầy xước. Thành thật mà nói, bạn có thể chứng minh rằng bạn đã bỏ rơi điện thoại và các vết trầy xước chỉ xảy ra sau khi sử dụng bình thường. Trong tình huống này, giải pháp duy nhất là ngăn chặn các vết trầy xước xảy ra. Những người đã có sẵn có thể được đeo mặt nạ bảo vệ màn hình. Bạn có thể bảo vệ màn hình giống như cao su ở cả mặt trước và mặt sau của iPhone 11. Tất nhiên, thật đáng xấu hổ khi bị buộc bắt buộc phải dán một bộ bảo vệ màn hình trên điện thoại + $ 1000, nhưng đây là cách duy nhất mà bạn có thể giữ cho iPhone 11, 11 Pro và 11 Pro Max của bạn không bị trầy xước.
Thực tế: Tôi đã thắng đề nghị bất kỳ người bảo vệ màn hình nào trong bài viết này, vì mục tiêu của tôi là không tạo ra doanh số và hoa hồng liên kết từ các phụ kiện này, nhưng để nâng cao nhận thức và cảnh báo những người dùng iPhone 11 mới về việc các thiết bị mới này dễ bị trầy xước như thế nào. Nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận có sẵn bên dưới.
Bạn cũng có thể đọc về các trường hợp tương tự trên AppleChủ đề hỗ trợ của s đây. Bạn sẽ tìm thấy nhiều câu chuyện cũng như hình ảnh với các đơn vị iPhone 11, iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max có vết xước màn hình lớn chỉ sau vài ngày sử dụng.
