Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Cách khắc phục Microsoft Teams bị kẹt khi tải

Khi bạn khởi chạy Microsoft Teams, bạn sẽ thấy một màn hình bắt đầu/giật gân ngắn có nội dung “Đang tải Microsoft Teams” ở góc dưới bên trái. Nó xuất hiện trong vài giây trước khi bạn nhìn thấy màn hình đăng nhập hoặc chuyển đến giao diện Microsoft Teams nếu bạn đã đăng nhập.

Đối với một số người dùng, màn hình tải có thể ở trên màn hình lâu hơn một chút so với những người khác. Điều này có thể là do ứng dụng đang cố kết nối với máy chủ của Microsoft, xác minh chi tiết đăng nhập của bạn hoặc hệ thống của bạn đang chạy chậm.

Sửa lỗi Microsoft Teams bị kẹt khi tải

Nếu Microsoft Teams bị kẹt trên màn hình tải trong hơn năm phút, bạn có thể gặp phải sự cố. Bất cứ điều gì có thể là nguyên nhân; Mật khẩu của bạn có thể không chính xác, bộ đệm ẩn của bạn có thể bị hỏng, có thể có sự cố cài đặt hoặc có thể có sự cố với máy chủ của Microsoft.

kiểm tra mật khẩu

Bạn có thể nhập sai mật khẩu cho tài khoản Microsoft Teams của mình. Thông thường, nó sẽ hết thời gian chờ và cho phép bạn nhập lại mật khẩu, nhưng nếu không, hãy kiểm tra mật khẩu của bạn.

Truy cập Microsoft Teams trong trình duyệt của bạn.
Đăng nhập.
Nếu mật khẩu đúng, hãy đóng Microsoft Teams trên hệ thống của bạn Windows 10.
Mở lại ứng dụng và đăng nhập.

Xóa mật khẩu và đăng nhập lại

Microsoft Teams lưu trữ mật khẩu tài khoản của bạn trong Trình quản lý thông tin xác thực hệ thống Windows. Nó kết nối với nó mà không gặp vấn đề gì, nhưng luôn có ngoại lệ.

Mở Bảng điều khiển.
Chuyển đến tài khoản người dùng.
Nhấp vào Quản lý thông tin xác thực hệ thống Windows.
Tìm kiếm mọi thứ liên quan đến Microsoft Teams.
Mở rộng nó và nhấp vào Xóa.
Đóng Microsoft Teams và mở lại.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Xóa bộ nhớ cache

Nhiều sự cố của Microsoft Teams là do bộ nhớ cache bị hỏng. Loại bỏ nó thường khắc phục vấn đề. Ứng dụng xây dựng lại bộ đệm.

Đóng Microsoft Teams.
Mở Trình khám phá tệp.
Nhập cái này vào thanh địa chỉ %appdata%Microsoftteams và nhấn Enter.
Xóa nội dung của các thư mục này;
blob_storage
Bộ nhớ cache
cơ sở dữ liệu
GPUCache
được lập chỉ mụcDB
kho địa phương
nhiệt độ

Mở Microsoft Teams và đăng nhập.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Teams

Nếu việc xây dựng lại bộ đệm không hoạt động, bước tiếp theo là gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.

Mở Bảng điều khiển.
Chọn Chương trình > Gỡ cài đặt chương trình.
Chọn Nhóm Microsoft và nhấp vào Gỡ cài đặt.
Xóa bộ đệm Microsoft Teams (xem phần trước).
Tải xuống Microsoft Teams và cài đặt lại.

Cài đặt ứng dụng khách Microsoft Teams thông qua lời mời họp

Bản sửa lỗi này đã hiệu quả với nhiều người dùng, vì vậy rất đáng để thử.

Yêu cầu ai đó lên lịch cuộc họp Microsoft Teams và gửi cho bạn lời mời. Cuộc họp nên bắt đầu sớm.
Gỡ cài đặt Microsoft Teams.
Mở thư mời họp và nhấp vào Tham gia ngay.
Bỏ qua lời nhắc mở Microsoft Teams.
Nhấp vào tùy chọn tải xuống ứng dụng khách Microsoft Teams.
Tải xuống và cài đặt cái này.
Khởi chạy ứng dụng khách và bạn sẽ có thể đăng nhập.

Đăng kí

Microsoft Teams hiếm khi ở trên màn hình tải lâu. Thường có một số loại thông báo lỗi. Trong trường hợp này, bạn cần khắc phục thông báo lỗi.