Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Cách khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive trên hệ thống của bạn Windows 10

OneDrive là một giải pháp đám mây của Microsoft. Nó có một ứng dụng máy tính để bàn cho phép bạn đồng bộ hóa các tệp và truy cập chúng dễ dàng. Nếu bạn đang sử dụng hệ thống Windows 10, ứng dụng OneDrive là một ứng dụng tiêu chuẩn cho phép bạn đăng nhập vào cùng một tài khoản Microsoft mà bạn sử dụng trên hệ thống Windows 10.

Sửa lỗi OneDrive không đồng bộ trên hệ thống Windows 10

Đồng bộ file là một trong những chức năng cơ bản của ứng dụng OneDrive trong hệ thống Windows 10. Nếu đồng bộ hóa không hoạt động, người dùng sẽ không thể tải tệp lên OneDrive và cũng không thể truy cập các tệp đã được tải lên. Nếu OneDrive không đồng bộ hóa, hãy thử các bước kiểm tra cơ bản này, rồi làm theo các giải pháp được liệt kê bên dưới.

kiểm tra cơ bản

Nếu bạn đã kiểm tra các bước ở trên và OneDrive không đồng bộ hóa, hãy thử các giải pháp bên dưới.

Vô hiệu hóa ứng dụng chống vi-rút của bên thứ ba

Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng chống vi-rút của bên thứ ba trên hệ thống của mình, hãy thử tắt ứng dụng đó hoặc thêm các dịch vụ OneDrive và Microsoft vào danh sách cho phép của ứng dụng.

Nếu bạn chọn tắt phần mềm chống vi-rút của mình, hãy đảm bảo rằng bạn đã bật dịch vụ Windows Hậu vệ. Bạn không nên chạy máy tính để bàn mà không có phần mềm chống vi-rút.

1. Khởi động lại OneDrive

Bạn có thể cần phải khởi động lại OneDrive. Các dịch vụ của nó có thể không hoạt động hoặc không hoạt động. Khởi động lại ứng dụng có thể giải quyết vấn đề này.

Bấm vào biểu tượng OneDrive trên thanh tác vụ.
Bấm vào nút Thêm và chọn Thoát OneDrive.
Mở lại OneDrive.

2. Đăng xuất và đăng nhập

Nếu đồng bộ hóa bị kẹt, đăng xuất và đăng nhập lại có thể buộc nó phải khởi động lại.

Mở OneDrive.
Nhấp vào nút Trợ giúp & Cài đặt.
Chọn cài đặt.
Chuyển đến tab Tài khoản.
Nhấp vào Ngắt kết nối máy tính này.
Đóng OneDrive.
Mở OneDrive và đăng nhập lại.

3. Gỡ cài đặt và cài đặt lại OneDrive

OneDrive có thể đã bị hỏng. Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại để khắc phục mọi sự cố.

Mở ứng dụng Cài đặt.
Đi đến ứng dụng.
Tìm OneDrive trong danh sách ứng dụng và chọn nó.
Nhấp vào nút Gỡ cài đặt.
Khởi động lại hệ thống cho tốt.
Mở Trình khám phá tệp.
Đi tới C:WindowsWinSxS.
Sử dụng thanh tìm kiếm và tìm OneDrive.
Chạy OneDriveSetup.exe.
OneDrive sẽ được cài đặt lại.

4. Cài đặt ứng dụng OneDrive trên máy tính

Nếu ứng dụng OneDrive tiêu chuẩn không hoạt động, bạn có thể cài đặt phiên bản dành cho máy tính để bàn vẫn có sẵn từ Microsoft.

Truy cập trang web chính thức của OneDrive và nhấp vào Tải xuống.
Chạy tệp EXE và cài đặt OneDrive.

Sự cố đồng bộ OneDrive có thể được khắc phục

Ứng dụng OneDrive thỉnh thoảng gặp sự cố.

Gỡ cài đặt nói chung là vô hại, nhưng nếu bạn gặp sự cố khi đồng bộ hóa ứng dụng sau khi cài đặt lại hoặc ứng dụng ngừng hoạt động sau khi cập nhật hệ thống Windows 10, gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại sẽ giải quyết được sự cố.