Máy Mac của bạn đã bao giờ chào đón bạn bằng một màn hình xám liên tục, không mong muốn khi khởi động chưa? Nếu bạn đang gật đầu ngay lúc này, hãy yên tâm, bạn không phải là người duy nhất. Kịch bản khét tiếng này là một trở ngại phổ biến mà nhiều người dùng Mac gặp phải.
Thay vì biểu tượng Apple chào đón bạn, màn hình của bạn vẫn trống trơn và xám xịt, gần như thể máy Mac của bạn đang cố chấp và từ chối hợp tác.
Màn hình xám thực chất là dấu hiệu cho thấy máy Mac của bạn đang gặp khó khăn khi tải các ứng dụng cần thiết để khởi động trơn tru.
Nguyên nhân phổ biến gây ra màn hình xám:
Có một số lý do tiềm ẩn đằng sau vấn đề này:
1. Các mục khởi động hoặc đăng nhập bị hỏng
Đây là những ứng dụng được lập trình để tự động khởi chạy khi bạn đăng nhập vào máy Mac. Nếu những mục này bị hỏng hoặc không tương thích với macOS, chúng có thể gây ra sự cố màn hình xám.
2. Thiết bị ngoại vi
Các thiết bị ngoại vi được kết nối, chẳng hạn như máy in, thiết bị lưu trữ ngoài hoặc các thiết bị USB khác, đôi khi có thể ảnh hưởng đến quá trình khởi động, gây ra sự cố màn hình xám.
3. Sự cố về ứng dụng hoặc phần cứng
Ít gặp hơn, màn hình xám khi khởi động có thể báo hiệu sự cố nghiêm trọng hơn với phần mềm hoặc phần cứng của máy Mac.
Cách sửa lỗi màn hình xám khi khởi động
Sau đây là cách bạn có thể giải quyết Màn hình xám khi khởi động:
1. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi
Bắt đầu bằng cách rút tất cả các thiết bị bên ngoài khỏi máy Mac của bạn, bao gồm máy in, thiết bị lưu trữ ngoài và các thiết bị USB khác. Sau khi ngắt kết nối, hãy thử khởi động lại máy Mac của bạn.
Nếu máy Mac của bạn khởi động bình thường, bạn có thể bắt đầu kết nối lại từng thiết bị một. Điều này sẽ giúp bạn xác định thiết bị gây ra sự cố.
2. Khởi động vào Chế độ an toàn
Nếu việc ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi không giải quyết được vấn đề, hãy thử khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ an toàn.
Đối với máy Mac sử dụng Apple Silicon:
- Tắt máy Mac và đợi cho đến khi nó tắt hoàn toàn.
- Sau đó nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thông báo “Đang tải tùy chọn khởi động” xuất hiện.
- Chọn một ổ đĩa.
- Nhấn và giữ phím Shift, sau đó nhấp vào “Tiếp tục ở Chế độ an toàn”.
Đối với máy Mac sử dụng chip Intel:
- Khởi động lại máy Mac và ngay lập tức giữ phím Shift ngay khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động.
- Nhả phím Shift khi bạn thấy màn hình đăng nhập.
Chế độ An toàn sẽ vô hiệu hóa một số ứng dụng nhất định và xóa nhiều bộ đệm hệ thống, điều này có thể giúp giải quyết sự cố.
3. Kiểm tra đĩa của bạn bằng Disk Utility
Nếu bạn có thể khởi động vào Chế độ An toàn thành công, hãy sử dụng Tiện ích đĩa để kiểm tra lỗi ổ đĩa khởi động.
Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại máy Mac và giữ phím Command + R để vào Chế độ khôi phục trong khi khởi động.
Khi ở Chế độ khôi phục, hãy chọn “Tiện ích đĩa”, chọn đĩa khởi động và nhấp vào “Sơ cứu” để kiểm tra và sửa lỗi.
4. Thiết lập lại NVRAM
NVRAM (Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không biến động) là một lượng bộ nhớ nhỏ mà máy Mac của bạn sử dụng để lưu trữ một số cài đặt nhất định để truy cập nhanh. Việc đặt lại NVRAM đôi khi có thể giải quyết được sự cố khởi động.
Để thiết lập lại NVRAM, hãy tắt máy Mac, sau đó bật máy và ngay lập tức nhấn giữ đồng thời bốn phím này: Option, Command, P và R. Nhả các phím sau khoảng 20 giây.
Hành động này sẽ thiết lập lại NVRAM.
5. Cài đặt lại macOS
Nếu tất cả các bước trên đều không thành công, bạn có thể cần phải cài đặt lại macOS. Bạn có thể thực hiện việc này từ Recovery Mode bằng cách nhấn Command + R khi khởi động. Chọn “Reinstall macOS” và làm theo lời nhắc.
Một điều nữa – Bạn nên sao lưu dữ liệu thường xuyên để có thể khôi phục dữ liệu nếu gặp phải sự cố như Màn hình xám khi khởi động.
