Microsoft Outlook là một trong những ứng dụng email máy tính để bàn lâu đời nhất và mạnh mẽ nhất hiện có. Nó cạnh tranh với cả Mail cho macOS và Thunderbird của Mozilla. Ứng dụng khách hoạt động với bất kỳ loại tài khoản email nào, hỗ trợ các quy tắc quản lý thư đến và thư đi, đồng thời hoạt động với nhiều tiện ích bổ sung cho các ứng dụng khác nhau.
Sửa chữa Tìm kiếm Outlook không hoạt động
Email rất khó theo dõi và thông thường, cho dù bạn sắp xếp mọi thứ tốt đến đâu thì tìm kiếm email là cách duy nhất để tìm thấy nó. Outlook có một chức năng tìm kiếm mở rộng cho phép bạn xác định các tiêu chí tìm kiếm của mình khá tốt, tuy nhiên, đôi khi nó không hoạt động.
Nếu Tìm kiếm của Outlook không hoạt động trên hệ thống của bạn hoặc chỉ hoạt động một phần, tức là nó có thể tìm thấy các email cũ hơn nhưng không tìm thấy các email gần đây, hãy thử các giải pháp bên dưới.
1. Sửa Microsoft 365
Các ứng dụng Microsoft 365 dễ bị lỗi giống như bất kỳ ứng dụng nào khác. Nếu Outlook Search không hoạt động, hãy thử sửa chữa Microsoft 365. Thao tác này sẽ không đặt lại ứng dụng nhưng sẽ khắc phục các sự cố về tệp.
Mở Bảng điều khiển.
Chuyển đến Chương trình> Gỡ cài đặt chương trình.
Tìm và chọn Microsoft 365.
Nhấp vào nút Thay đổi.
Chọn Sửa nhanh.
Cho phép Microsoft 365 sửa chữa và khởi động lại hệ thống của bạn.
2. Cho phép lập chỉ mục hệ thống
Outlook lập chỉ mục các thư mới, tuy nhiên, nếu bạn có xu hướng nhận nhiều thư, Outlook có thể tạm dừng lập chỉ mục cho đến khi hệ thống không hoạt động và có nhiều tài nguyên hệ thống hơn.
Vấn đề duy nhất là hệ thống thường chuyển sang chế độ ngủ sau một vài phút không hoạt động, điều này ngăn Outlook lập chỉ mục các mục. Thay đổi thời gian ngủ trên hệ thống của bạn để hệ thống tỉnh táo lâu hơn.
Mở Bảng điều khiển.
Chuyển đến Phần cứng và âm thanh > Tùy chọn nguồn.
Chọn Thay đổi cài đặt gói bên cạnh gói điện hiện tại của bạn.
Thay đổi thời gian ngủ và đặt thành vài giờ.
3. Cập nhật Microsoft 365
Nếu ứng dụng khách Outlook không cập nhật, điều này có thể khiến chỉ mục tìm kiếm ngừng hoạt động. Đổi lại, điều này sẽ ngăn tìm kiếm Outlook hoạt động. Kiểm tra các bản cập nhật Microsoft 365 và cài đặt chúng.
Mở ứng dụng Cài đặt bằng phím tắt Win+I.
Chuyển đến Cập nhật & Bảo mật.
Chọn một thẻ Windows cập nhật.
Nhấp vào Kiểm tra cập nhật.
Cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
Mở Outlook.
Đi tới Tệp>Tài khoản Office.
Chọn Tùy chọn cập nhật>Cập nhật ngay.
Cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
Khởi động lại Outlook và cho phép nó lập chỉ mục email của bạn.
4. Kiểm tra cài đặt lập chỉ mục của bạn
Đảm bảo rằng Outlook được đặt để lập chỉ mục mọi thứ. Bạn có thể thay đổi cài đặt lập chỉ mục để khắc phục.
Mở Outlook và đi tới Tệp > Tùy chọn.
Chọn tab Tìm kiếm.
Nhấp vào nút Tùy chọn lập chỉ mục.
Nhấp vào Sửa đổi và sau đó Hiển thị Tất cả Vị trí.
Chọn tất cả chúng và nhấn OK.
Cho phép lập chỉ mục vị trí và tìm kiếm Outlook sẽ bắt đầu hoạt động.
5. Xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm
Giống như Windows 10, Chỉ mục tìm kiếm của Outlook có thể bị hỏng hoặc bị hỏng. Một cách đơn giản để khắc phục điều này là xây dựng lại. Sẽ mất một chút thời gian, nhưng nó sẽ giải quyết các vấn đề tìm kiếm trong Outlook của bạn.
Mở Outlook và đi tới Tệp > Tùy chọn.
Chọn tab Tìm kiếm.
Chọn Tùy chọn lập chỉ mục>Nâng cao.
Chuyển đến tab Cài đặt lập chỉ mục và nhấp vào Xây dựng lại trong phần Khắc phục sự cố.
6. Sửa tệp dữ liệu Outlook
Outlook bao gồm một công cụ sửa chữa tệp dữ liệu tích hợp sẵn.
Mở Trình khám phá tệp.
Chuyển đến thư mục Outlook cho phiên bản Outlook của bạn.
Outlook 2019: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16 Outlook 2016: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16 Outlook 2013: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15 Outlook 2010: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14 Outlook 2007: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12
Chạy SCANPST.EXE.
Chọn tệp PST cho hồ sơ Outlook của bạn.
Nhấn Start để bắt đầu quét.
Nhấp vào Khắc phục để khắc phục mọi sự cố được tìm thấy.
Khởi động lại Outlook.
Đăng kí
Email rất khó theo dõi và cho dù bạn có dán bao nhiêu nhãn hay bạn tạo hộp thư đến đặc biệt nào, thì thỉnh thoảng bạn vẫn sẽ sử dụng tính năng tìm kiếm để tìm thư bị mất. Nếu Outlook có thể tìm thấy cả thư cũ hơn và thư mới hơn, nhưng bạn vẫn không thể tìm thấy thư mình đang tìm, thì vấn đề có thể không nằm ở tính năng tìm kiếm của Outlook. Mở rộng tiêu chí tìm kiếm của bạn và bạn sẽ có thể tìm thấy một thông báo không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
