Cách khắc phục tìm kiếm Outlook không hoạt động

Outlook là một công cụ tiện dụng bao gồm nhắn tin, quản lý thời gian và các tính năng tự động khác. Điều này đặc biệt hữu ích để nhanh chóng định vị thư quan trọng. Nhưng khi chức năng “tìm kiếm” không hoạt động, chương trình sẽ cắt quyền truy cập vào thông tin quan trọng. Tuy nhiên, một số phương pháp có thể giúp người dùng quét hộp thư đến của họ một cách hiệu quả.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích cách khắc phục tính năng “tìm kiếm” của Outlook trên máy Mac hoặc PC của bạn Windows.

Tìm kiếm Outlook không hoạt động trên Mac

Nếu bạn đang sử dụng Outlook trên máy Mac, rất có thể việc tìm kiếm trong Outlook sẽ không trả lại bất kỳ kết quả nào. Tuy nhiên, có một số cách để giải quyết vấn đề này và tất cả chúng đều tương đối đơn giản.

“Tiêu điểm” là khía cạnh chính của tính năng “tìm kiếm” và chịu trách nhiệm lọc tất cả thông tin mới. Đôi khi, nó có thể ngừng hoạt động, vì vậy bạn sẽ cần lập chỉ mục lại tất cả thông tin thư của mình. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:

Chuyển đến “Thực đơn Applevà nhấn vào “Tùy chọn hệ thống”.

Chọn nút “Tiêu điểm” và chọn tùy chọn “Quyền riêng tư”.

Khi bạn thấy hồ sơ Outlook của mình, hãy nhấn vào hồ sơ đó và nhấn biểu tượng “dấu trừ” bên dưới danh sách để xóa hồ sơ.

Ra khỏi cửa sổ.

Sau khi khởi động lại máy Mac của bạn, hãy truy cập Outlook và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu tên hồ sơ của bạn chứa các ký tự bất thường, nó có thể đang chặn tìm kiếm của Outlook. Đổi tên hồ sơ chỉ sử dụng các chữ cái và số sẽ cho phép Outlook tìm kiếm hiệu quả. Đây là cách nó được thực hiện:

Mở thư mục “Ứng dụng” trên máy Mac của bạn.

Chuyển đến tùy chọn “Outlook” và nhấp chuột phải.

Chọn “Hiển thị nội dung gói” từ danh sách bật lên và nhấn vào phần “Nội dung”.

Chọn “Hỗ trợ được chia sẻ”.

Bấm đúp khi con trỏ qua “Trình quản lý hồ sơ Outlook”.

Kiểm tra tên hồ sơ của bạn trong cửa sổ mới để biết các ký hiệu bất thường (bất kỳ thứ gì khác ngoài các chữ cái và số).

Chèn “~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook” vào hộp văn bản và nhấn “Enter”.

Hành động này sẽ mở một thư mục mới. Chọn “Hồ sơ Outlook 15” và đổi tên thư mục hồ sơ Outlook. Chỉ sử dụng các chữ cái và số.

Sau khi bật lại thiết bị, hãy kiểm tra lại chức năng tìm kiếm để đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường.

Một lý do khác khiến bạn không thể tìm kiếm hộp thư đến của mình có thể là do phần mềm của bạn đã lỗi thời. Nếu bạn chưa cập nhật Outlook trong một thời gian, việc cập nhật sẽ khắc phục sự cố tìm kiếm của bạn.

Nhập thư mục “Ứng dụng” và nhập “App Store” của Mac.

Nhấn “Cập nhật” trong menu ở bên trái giao diện.

Để kiểm tra xem phương pháp này có thành công hay không, hãy nhập Outlook của bạn và tìm kiếm hộp thư đến của bạn.

Phần mềm Mac lỗi thời cũng có thể cản trở việc tìm kiếm của bạn. Thực hiện cập nhật macOS sẽ cho phép Outlook chạy trơn tru. Để cập nhật hệ điều hành:

Mở thực đơn Applevà chọn “Giới thiệu về máy Mac này” để xem bạn đang sử dụng phiên bản macOS nào.

Nếu máy Mac của bạn đang chạy phiên bản cũ hơn (ví dụ: macOS Monterey 12.0.1), quay lại “Menu Apple“.

Chọn “Tùy chọn hệ thống” và nhấn nút “Cập nhật phần mềm”.

Cài đặt bản cập nhật macOS mới nhất

Một phương pháp hiệu quả khác để khắc phục chức năng tìm kiếm là di chuyển hồ sơ Outlook vào thư mục “Hồ sơ Outlook 15”. Các bước thực hiện như sau:

Vào “Menu Start” và chọn “Go”.

Nhập “~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook” vào hộp tìm kiếm và nhấn “Return” (Enter).

Quay lại “Cửa hàng ứng dụng”.

Hãy thử sử dụng chức năng tìm kiếm để xem ứng dụng có hoạt động bình thường không.

Tìm kiếm trong Outlook không hoạt động trên PC của tôi Windows

Có một số phương pháp để sửa chữa Outlook trên máy tính đang chạy của bạn Windows.

Hãy thử sử dụng trình khắc phục sự cố hệ thống trước Windows. Những công cụ này là một giải pháp hiệu quả cho nhiều vấn đề về phần mềm Windows. Để khắc phục sự cố Outlook:

Chuyển đến menu “Bắt đầu” của hệ thống Windows và nhập “Cài đặt”.

Chọn tùy chọn “Cập nhật & Bảo mật”.

Chọn “Khắc phục sự cố” và nhấn “Trình khắc phục sự cố bổ sung”.

Nhấp vào “Tìm kiếm và lập chỉ mục” và nhấn “Chạy Trình khắc phục sự cố”.

Phương pháp này sẽ tự động khắc phục mọi trục trặc của Outlook.

Outlook có thể không ghi thông tin thư mới. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần giúp xử lý dữ liệu mới. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:

Chuyển đến thanh tìm kiếm và nhập “điều khiển”.

Mở “Bảng điều khiển” khi nó xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Chọn “Chương trình” và chọn “Chương trình và Tính năng”.

Cuộn xuống cuối màn hình và chọn phiên bản Outlook, tên Office hoặc “Office 365” của bạn.

Nhấn “Thay đổi” trong menu trên cùng. Bây giờ bạn có hai tùy chọn: “Sửa chữa nhanh” và “Sửa chữa trực tuyến”.

Chọn “Sửa chữa nhanh” và nhấn nút “Sửa chữa”.

Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Có một cách bổ sung để sửa lỗi lập chỉ mục Outlook.

Khởi chạy Outlook và nhấn “Tệp”.

Chọn “Tùy chọn” và chọn “Tìm kiếm”.

Chọn “Tùy chọn lập chỉ mục” và nhấp vào nút “Nâng cao”.

Nhấn “Xây dựng lại” trong phần “Khắc phục sự cố”.

Nhấn “OK” ở cuối cửa sổ.

Khởi động lại máy tính của bạn sau khi hệ thống xây dựng lại chỉ mục.

Để xác minh rằng phương pháp này đã thành công, hãy đảm bảo rằng Outlook được liệt kê là một chương trình được lập chỉ mục:

Mở Outlook từ máy tính để bàn.

Nhấn “Tệp” và chọn “Tìm kiếm”.

Chọn “Tùy chọn lập chỉ mục” và chọn “Sửa đổi”.

Đảm bảo rằng hộp bên cạnh “Microsoft Outlook” đã được chọn.

Nhấn nút “OK”.

Khởi động lại máy tính của bạn.

Sổ đăng ký hệ thống Windows nó cũng cho phép bạn khắc phục các sự cố tìm kiếm trong Outlook. Để sử dụng Registry, hãy làm theo các bước sau:

Đồng thời nhấn giữ phím “Windows” và “R” để bắt đầu chức năng “Run”.

Chèn “regedit” vào hộp văn bản và nhấp vào “Enter” để khởi chạy Registry Editor.

Nhấn “CTRL + F” để hiển thị menu tìm kiếm.

Chèn khóa sau: “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsSearch”.

Chọn bảng điều khiển bên phải và nhấp chuột phải.

Chọn “Dword mới (32-bit)”.

Đổi tên Dword thành “PreventIndexingOutlook” và đặt giá trị của nó thành 0.

Chọn “OK” và khởi động lại máy tính của bạn.

Nâng cấp Microsoft Suite sẽ cải thiện hiệu suất của tất cả các chương trình trên máy tính của bạn, bao gồm cả Outlook. Để cập nhật, hãy làm theo các bước sau:

Khởi chạy Outlook từ máy tính để bàn.

Nhấn vào “Tệp” và chọn “Tài khoản Office”. Đôi khi tùy chọn xuất hiện dưới dạng “Tài khoản”.

Tìm menu “Tùy chọn cập nhật” trong phần “Thông tin sản phẩm”.

Nhấn nút “Cập nhật ngay” nếu nó hiển thị.

Nếu quy trình không phát hiện bất kỳ bản cập nhật nào, bạn có thể truy cập trang Bản cập nhật của Microsoft và tìm bản cập nhật mà bạn cài đặt thủ công.

Tìm kiếm Outlook không hoạt động Office 365

Người dùng Office 365 có thể gặp sự cố khi tìm kiếm hộp thư đến của họ vì Outlook chưa xử lý tất cả dữ liệu. Việc sửa chỉ mục Outlook sẽ cho phép ứng dụng quét tất cả thông tin đến.

Khởi chạy Outlook 365 và nhấn tab “Tệp”.

Chọn “Tùy chọn” và nhấn “Tìm kiếm”.

Chọn “Tùy chọn lập chỉ mục”.

Bạn sẽ thấy danh sách các vị trí mà Outlook đang lập chỉ mục. Chọn “Nâng cao”.

Nhấn “Xây dựng lại” trong tab “Khắc phục sự cố”.

Tìm kiếm Outlook không hoạt động sau khi cập nhật

Các bản cập nhật phần mềm mới có thể ảnh hưởng đến các chương trình hiện có. Hãy thử cài đặt lại Outlook để giải quyết vấn đề tìm kiếm.

Chuyển đến menu “Bắt đầu” và mở “Bảng điều khiển”.

Nhấp đúp vào nút “Add or Remove Programs” hoặc “Program and Features”. Bạn sẽ thấy một danh sách tất cả các ứng dụng được cài đặt trên máy tính của mình.

Cuộn xuống cho đến khi bạn đến “Microsoft Office”.

Nhấn vào biểu tượng “Thay đổi”.

Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện.

Chọn “Sửa chữa trực tuyến” và nhấn “Sửa chữa”. Hành động này sẽ bắt đầu cài đặt lại Outlook và phần mềm Office cần thiết khác.

Nhấn “Sửa chữa” khi phần mềm được cài đặt lại.

Nếu gần đây bạn đã cập nhật phần mềm Microsoft của mình, thì phần mềm này có thể không tương thích với các chương trình khác trên máy tính của bạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố không tương thích, tốt nhất bạn nên quay lại phiên bản cũ hơn của hệ điều hành cho đến khi Microsoft cung cấp tùy chọn sẽ hoạt động trên thiết bị của bạn.

Truy cập trang web của Microsoft để xem tên của phiên bản Office cũ hơn. Chọn tùy chọn xuất hiện ngay trước phiên bản bạn hiện đang sử dụng.

Tải xuống và kích hoạt tệp Công cụ triển khai Office.

Thay thế phần “16.0.xxxxx.yyyyy” bằng phiên bản Microsoft Office cũ hơn mà bạn muốn hoàn nguyên về.

Lưu tệp Notepad và tệp Công cụ triển khai Office trong cùng một thư mục trên máy tính của bạn.

Nhấn “Bắt đầu” và nhập “cmd” vào hộp tìm kiếm.

Nhấp chuột phải vào “cmd.exe” và chọn “Chạy với tư cách Quản trị viên”.

Thực hiện lệnh này: “setup.exe /configure config.xml”

Bắt đầu chương trình Microsoft Office (ví dụ: Word hoặc Excel).

Nhấn “Tệp” và chọn “Tài khoản”.

Trong phần “Thông tin sản phẩm”, chạm vào “Tùy chọn cập nhật” và chọn “Cập nhật ngay”.

Hệ thống có thể yêu cầu bạn kích hoạt lại Office. Sử dụng tài khoản và mật khẩu của bạn để kích hoạt phiên bản Office mới cài đặt.

Tìm kiếm không trống

Outlook là một chương trình tuyệt vời, nhưng thỉnh thoảng vẫn có vấn đề phát sinh. Điều rất quan trọng là phải giải quyết chúng một cách nhanh chóng để có thể truy cập và quản lý email của bạn.

Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ cho bạn biết cách khắc phục tính năng “tìm kiếm” của Outlook để truy cập thư từ trực tuyến của bạn bất cứ lúc nào.

Bạn đã bao giờ gặp khó khăn khi tìm kiếm hộp thư đi chưa? Làm thế nào bạn sửa chữa nó? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến ​​dưới đây.