> Dùng thử Letsignit miễn phí
Tiếp tục liên lạc qua email
Trong bối cảnh hiện tại, một trong những biện pháp đầu tiên mà các công ty thực hiện là ngừng giao tiếp, đặc biệt là từ bên ngoài: ngừng mua hàng trưng bày, hoãn các kế hoạch truyền thông, tạm dừng các chiến dịch Facebook hoặc hoạt động PR… Thực sự là không phù hợp nếu bạn tiếp tục muốn làm công việc tiếp thị hoặc truyền thông thương hiệu trong thời gian dành riêng cho việc quản lý cuộc khủng hoảng sức khỏe hơn là để phát triển kinh doanh. Trong trường hợp của HelloWork, một công ty người Pháp trong lĩnh vực tuyển dụng Internet, trong đó BDM là một phần, chẳng hạn, chúng tôi đã chọn để giảm các giao tiếp truyền thống của mình. Mặt khác, chúng tôi muốn tiếp tục thông báo cho khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ, đối tác, khách hàng tiềm năng, v.v., thông qua các biểu ngữ được tích hợp trong email. 1 đến 1. Kênh email thực sự được sử dụng rộng rãi để tiếp tục liên lạc trong cuộc khủng hoảng này. Ngay sau khi một cộng tác viên gửi email, thông báo này, tỉnh táo nhưng thể hiện tính liên tục của các dịch vụ của chúng tôi, sẽ được hiển thị:
Thông điệp này cũng có thể thích ứng với các thời điểm giao tiếp khác nhau của chúng ta. Khi chúng tôi duy trì BattleDev (cuộc thi viết mã được tổ chức trực tuyến) và chọn quyên góp lợi nhuận từ cuộc thi này cho Viện Pasteur, chúng tôi cũng muốn tích hợp nó vào chữ ký email của công ty.
Một số trường hợp sử dụng trong bối cảnh khủng hoảng
Trong bối cảnh khủng hoảng sức khỏe, một số công ty đã chọn sử dụng biểu ngữ email để phổ biến thông tin liên quan đến tình hình hiện tại. Dưới đây là một số ví dụ về các thực hành thú vị để sử dụng kênh liên lạc qua email để tiếp tục phổ biến thông tin:
Thích ứng với bối cảnh
Cơ quan Brainsonic của Paris đã tính đến cuộc khủng hoảng coronavirus để cung cấp cho khách hàng lời đề nghị số hóa các sự kiện vật lý bị hủy, đặc biệt là thông qua các giải pháp phát trực tuyến. Một cách tốt để làm cho giải pháp này được biết đến.
Nhớ lại sự sẵn có của công ty và nhân viên trong công việc từ xa
Về phần mình, Letsignit (như HelloWork) đã lựa chọn nhắc nhở người nhận về các email “không phải trả tiền” – hãy nhớ rằng đây là chữ ký email chứ không phải email thương mại – rằng công ty luôn có thể truy cập được và nhân viên luôn có mặt. , ngay cả khi làm việc từ xa.
Cung cấp thông tin liên hệ mới
Cuộc khủng hoảng rõ ràng đã làm thay đổi tổ chức của một số cấu trúc nhất định, ví dụ như trường hợp của CCI Alsace, phân phối bằng chữ ký email trở thành điểm liên lạc mới cho các tác nhân kinh tế địa phương.
Thúc đẩy các hành động hỗ trợ của nó
BPI đang ở tuyến đầu khi đối mặt với khủng hoảng. Nó phân phối các biểu ngữ email thông qua Letsignit nhắc lại khả năng sử dụng một kế hoạch hỗ trợ và quy trình để có thêm thông tin.
Chuẩn bị cho hậu khủng hoảng
Các biểu ngữ email thống nhất cũng là một cách để một số công ty chuẩn bị cho giai đoạn sau khủng hoảng và bắt đầu giao tiếp lại với khách hàng và những người đối thoại mà họ vẫn liên lạc. Một kênh thú vị, chẳng hạn, để tích hợp “ưu đãi tiếp quản thương mại” hoặc để giữ cho mạng của bạn luôn cập nhật các tính năng mới quan trọng về ưu đãi hoặc mặt sản phẩm. Khi khủng hoảng kết thúc, thông tin liên lạc sẽ ngày càng trở nên “bình thường” hơn và nhu cầu thông báo điều này sẽ ngày càng quan trọng hơn.
e-mail 1 đến 1 là một kênh thú vị để đặt cược sau khủng hoảng. Nó thực sự không quá xâm phạm và giúp nó có thể phát đi đúng thông điệp, đến đúng người, một cách định tính. Nó là một phương tiện được hưởng lợi từ một đối tượng cực kỳ quen thuộc vì nó nói chuyện với khách hàng, khách hàng tiềm năng, đối tác của mình và nó cho phép sự khéo léo của việc nhắm mục tiêu đảm bảo hiệu quả trong việc phổ biến thông điệp của mình. Và bản phân phối rõ ràng là hoàn toàn miễn phí, một khi giải pháp được tích hợp.
Một công cụ hoàn chỉnh và dễ sử dụng để hài hòa tất cả các chữ ký email
Letsignit là một công cụ chúng tôi sử dụng cho BDM và HelloWork (mà BDM là một phần của nó). Công cụ này cho phép chúng tôi dễ dàng tập trung và hài hòa các chữ ký email của tất cả nhân viên và điều chỉnh chúng theo các chiến dịch truyền thông hoặc theo ngành nghề. Do đó, có thể chỉ định chữ ký dành riêng cho đại diện bán hàng và nhiều chữ ký chung hơn cho các chức năng khác của công ty. Bạn có thể dễ dàng tạo các nhóm và đính kèm các chữ ký email khác nhau vào chúng.
Tạo một biểu ngữ email được thực hiện trong một vài cú nhấp chuột mà không cần bất kỳ kỹ năng thiết kế hoặc tích hợp đặc biệt nào. Sau đó, một người duy nhất trong công ty, bộ phận truyền thông, có thể tích hợp chúng hoặc sửa đổi chúng cho các nhóm nhân viên. Một số mẫu tiêu chuẩn có sẵn (bạn cũng có thể tải lên các mẫu của riêng mình ở định dạng HTML) và có thể sửa đổi chúng đơn giản để thích ứng với thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn. Giải pháp này rất dễ sử dụng và giúp bạn dễ dàng quản lý tất cả các chữ ký email, bất kể quy mô của công ty. Nhân viên có thể có quyền truy cập vào một số chữ ký, để tự điều chỉnh chúng cho phù hợp với những người đối thoại khác nhau của họ. Letsignit tương thích với Office365, Outlook và GSuite để triển khai dễ dàng.
Trang tổng quan tóm tắt kết quả của từng chiến dịch, với số lượng email được gửi và số lần nhấp chuột được tạo. Một cách tuyệt vời để mang lại giá trị cho email của bạn và chuyển đổi phương tiện liên lạc thiết yếu này thành một kênh giao tiếp thực sự.
Trong suốt thời gian diễn ra cuộc khủng hoảng, Letsignit miễn phí và cung cấp bộ công cụ liên lạc dành riêng cho cuộc khủng hoảng (các mẫu để tải xuống từ liên kết dropbox này).
>> Dùng thử Letsignit miễn phí trên liên kết này
