Tin tức và phân tích của tất cả các thiết bị di động

Cách sửa lỗi Face ID không khả dụng trên iOS

Face ID là một cách an toàn để khóa và mở khóa iPhone của bạn. Like Touch ID nếu cảm biến không nhận ra bạn 3-5 các lần thử liên tiếp sẽ hủy kích hoạt Face ID và bạn sẽ cần sử dụng mật mã của mình để đăng nhập. Sau khi nhập mật mã, bạn sẽ có thể sử dụng lại Face ID để mở khóa điện thoại, ghi chú, Apple Pay và đăng nhập vào ứng dụng và xác nhận tải xuống và thanh toán trong App Store.

Face ID không khả dụng trên iOS

Sau khi thiết lập, Face ID sẽ hoạt động với các ứng dụng iOS tiêu chuẩn. Đối với ứng dụng của bên thứ ba, bạn cần cấp quyền cho ứng dụng sử dụng Face ID, nhưng bạn chỉ cần thực hiện việc này một lần. Nếu bạn đang cố mở khóa iPhone hoặc đăng nhập vào ứng dụng bằng Face ID nhưng không hoạt động, hãy thử các giải pháp sau.

1. Đặt lại ID khuôn mặt

Face ID đáng tin cậy và có thể thích ứng với một số thay đổi nhất định về ngoại hình, chẳng hạn như nếu bạn đeo kính hoặc đeo kính áp tròng thay vì đeo kính, nó vẫn sẽ nhận ra bạn. Điều đó nói rằng, nếu Face ID liên tục không khả dụng, cách khắc phục đơn giản nhất là đặt lại Face ID.

Mở ứng dụng Cài đặt.
Chuyển đến Face ID và Passcode.
Nhập mật khẩu điện thoại của bạn.
Nhấn vào Đặt lại Face ID.
Sau khi thiết lập lại, bạn sẽ cần thiết lập lại Face ID.
Sau khi thiết lập lại Face ID, bạn sẽ có thể sử dụng nó.

2. Cho phép ứng dụng sử dụng Face ID

Sau khi đặt lại, các ứng dụng sẽ cần được cấp phép lại để sử dụng Face ID. Để cấp quyền cho ứng dụng;

Mở ứng dụng và chạm vào Face ID.
Khi được nhắc, hãy cho phép ứng dụng sử dụng Face ID

Ngoài ra, tùy thuộc vào cách ứng dụng được phát triển để hoạt động với Face ID;

Đăng nhập vào ứng dụng mà không cần Face ID, tức là sử dụng tùy chọn đăng nhập thông thường.
Chuyển đến cài đặt ứng dụng và bật Face ID.
Cho phép ứng dụng truy cập Face ID và bạn đã sẵn sàng để sử dụng.

Lưu ý: trường hợp này thường xảy ra với các ứng dụng liên quan đến tài chính/tiền mặt.

Điều cuối cùng bạn có thể làm là kiểm tra cài đặt ứng dụng.

Mở ứng dụng Cài đặt iOS.
Chọn ứng dụng bạn đang cố đăng nhập.
Đảm bảo rằng bạn có thể sử dụng Face ID.

3. Vui lòng cập nhật ứng dụng

Face ID là một tính năng được ứng dụng hỗ trợ. Giống như bất kỳ tính năng nào khác có thể bị hỏng sau khi cập nhật ứng dụng, Face ID cũng có thể bị hỏng. Kiểm tra xem ứng dụng có bản cập nhật không và cài đặt nó. Nó có thể giải quyết vấn đề.

Mở ứng dụng App Store trên iPhone của bạn.
Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.
Cuộn xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng nếu có.

4. Sự cố phần cứng

Nếu màn hình iPhone của bạn đã được sửa chữa hoặc thay thế, Face ID hiện có thể bị tắt trên điện thoại của bạn. Không có nhiều bạn có thể làm về nó. Một kỹ thuật viên có trình độ có thể sửa chữa nó, nhưng nó có thể tốn kém. Giải pháp thay thế duy nhất khác là đợi bản cập nhật iOS. Apple chặn Face ID trên điện thoại khi màn hình của chúng được thay thế, nhưng sẽ ngừng làm như vậy với bản cập nhật phần mềm. Không có ETA khi nào bản cập nhật sẽ được phát hành, vì vậy hiện tại nó có thể là một trò chơi đang chờ xử lý.

Đăng kí

Face ID hoạt động trong điều kiện ánh sáng yếu và nhanh hơn nhiều trên các mẫu iPhone mới. Các vấn đề về phần cứng thực sự là thứ duy nhất có thể làm hỏng hoặc vô hiệu hóa nó. Nếu gần đây bạn làm rơi điện thoại hoặc đã sửa điện thoại, Face ID có thể không hoạt động.