Gmail đã thêm tính năng trả lời thông minh vào giao diện web và ứng dụng dành cho thiết bị di động. Trả lời thông minh trong Gmail ban đầu được đưa vào Inbox, sau đó được di chuyển sang các ứng dụng Gmail chính. Đây là những câu trả lời phổ biến mà mọi người sử dụng, chẳng hạn như Cảm ơn, Nghe hay đấy, hoặc đại loại như vậy. Về cơ bản, nó giúp người dùng không phải gõ một câu trả lời chung chung. Chúng đặc biệt hữu ích trên thiết bị di động. Tuy nhiên, nếu bạn thấy chúng không hữu ích, bạn có thể tắt tính năng Trả lời thông minh trong Gmail.
Tính năng Trả lời thông minh khả dụng trong cả ứng dụng web và ứng dụng dành cho thiết bị di động của Gmail nhưng chỉ ứng dụng dành cho thiết bị di động mới có tùy chọn tắt tính năng này.
Tắt trả lời thông minh
Mở ứng dụng Gmail trên điện thoại iPhone hoặc Android của bạn. Nhấn vào biểu tượng bánh hamburger ở góc trên bên trái để mở ngăn điều hướng. Cuộn đến cuối ngăn điều hướng và chạm vào Cài đặt. Trên màn hình Cài đặt, bạn sẽ thấy tùy chọn “Cài đặt chung”. Đây là các cài đặt dành riêng cho ứng dụng và để tắt tính năng trả lời thông minh, bạn cần có các cài đặt dành riêng cho tài khoản. Nhấn vào tài khoản của bạn trên màn hình Cài đặt. Nếu đã thiết lập nhiều tài khoản, thì bạn cần tắt tính năng trả lời thông minh cho từng tài khoản một cách riêng biệt.
Trên màn hình cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy nút chuyển Trả lời thông minh. Tắt tính năng này và tính năng trả lời thông minh sẽ bị tắt.
Trả lời thông minh, đúng như tên gọi, nhận biết ngữ cảnh. Họ sẽ không cung cấp cho bạn như vậy 4-5 trả lời khi bạn mở một email. Tính năng này học bằng cách đọc ngày càng nhiều email của bạn và phân tích câu trả lời nào bạn sử dụng và câu trả lời nào bạn bỏ qua. Nếu bạn đang tắt tính năng này vì câu trả lời không đủ hữu ích hoặc hiếm khi thấy câu trả lời có thể sử dụng, hãy thử sử dụng tính năng này thường xuyên hơn một chút để xem tính năng có tốt hơn không.
Tính năng này trở nên tốt hơn khi sử dụng, vì vậy nếu bạn từ bỏ tính năng này quá sớm, đó có thể là lý do tại sao tính năng này không hữu ích đối với bạn cũng như đối với những người khác.
Đối với việc vô hiệu hóa nó trên phiên bản web, có một số chủ đề trong diễn đàn sản phẩm của Google nơi người dùng yêu cầu cách vô hiệu hóa nó trên phiên bản web, nhưng không có gì hứa hẹn hoặc chỉ ra rằng điều đó sẽ xảy ra. Người dùng đã không báo cáo rằng việc tắt nó trên ứng dụng dành cho thiết bị di động sẽ vô hiệu hóa nó trên web. Đây hoàn toàn chỉ là giai thoại, nhưng tính năng trả lời thông minh hoạt động tích cực hơn trong các ứng dụng dành cho thiết bị di động so với trong phiên bản web, vì vậy sẽ ít gây phiền toái hơn.
