Cách thiết lập theo dõi chuyển đổi WooC Commerce (từng bước)

Bạn muốn theo dõi chuyển đổi trong cửa hàng WooC Commerce của bạn? Theo dõi chuyển đổi giúp bạn hiểu những gì hoạt động trong cửa hàng trực tuyến của bạn và những gì cần chú ý hơn.

Nó giúp bạn theo dõi kết quả tốt nhất của mình và đồng thời cho phép bạn xem điều gì ngăn cản khách hàng mua hàng.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách dễ dàng định cấu hình theo dõi chuyển đổi WooC Commerce theo từng bước.

Thiết lập theo dõi chuyển đổi trong cửa hàng WooC Commerce của bạn

Tại sao phải thiết lập theo dõi chuyển đổi WooC Commerce?

WooC Commerce giúp bạn dễ dàng bán mọi thứ trực tuyến. Tuy nhiên, khi bạn đã thiết lập cửa hàng WooC Commerce của mình, bạn sẽ cần tìm hiểu những gì hoạt động trên trang web của mình để phát triển doanh nghiệp của mình.

Bạn cần biết những sản phẩm nào phổ biến với người dùng của bạn, những gì họ thấy nhiều nhất, số lượng người dùng ngừng mua, cách họ tìm thấy trang web của bạn và hơn thế nữa.

Để có được tất cả thông tin này, bạn cần định cấu hình theo dõi chuyển đổi trong cửa hàng WooC Commerce của mình. Điều này sẽ giúp bạn có được quyền truy cập vào kiến ​​thức bạn cần để đưa ra quyết định sáng suốt về sự phát triển của doanh nghiệp.

Theo dõi chuyển đổi giúp bạn mở khóa các chỉ số hiệu suất chính bao gồm tỷ lệ chuyển đổi thương mại điện tử, giá trị đơn hàng trung bình, từ bỏ giỏ hàng, chi phí mỗi lần mua, nguồn tham chiếu cao nhất và hơn thế nữa.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm hiểu về:

hành vi mua sắm – Thông báo cho bạn những sản phẩm người dùng thêm vào toa xe, sản phẩm nào bị bỏ rơi, trang nào dẫn người dùng đến mua hàng thành công và hơn thế nữa. hành vi thanh toán – Giúp bạn thấy cách người dùng quản lý để hoàn thành thanh toán. Hiệu suất sản phẩm – Cho biết sản phẩm nào mang lại doanh số cao nhất. Danh sách sản phẩm hiệu suất – Trong báo cáo này, bạn có thể nhóm các sản phẩm và xem kết quả của chúng dưới dạng danh sách. Điều này rất hữu ích khi bạn muốn xem các loại sản phẩm khác nhau hoạt động như thế nào trong cửa hàng của bạn.

Như đã nói, chúng ta hãy xem cách mở khóa tất cả thông tin hữu ích này bằng cách thiết lập theo dõi chuyển đổi trong cửa hàng của bạn.

Thiết lập theo dõi chuyển đổi WooC Commerce

Cách dễ nhất để theo dõi chuyển đổi WooC Commerce là sử dụng Google Analytics. Nó cho thấy khách truy cập của bạn đến từ đâu và họ làm gì khi họ ở trên trang web của bạn.

Thách thức là việc cài đặt Google Analytics với WooC Commerce đòi hỏi nhiều mã hóa tùy chỉnh, theo dõi sự kiện, v.v. Tin vui là có các plugin có thể giúp theo dõi chuyển đổi rất dễ cài đặt và bạn có thể thực hiện mà không cần viết bất kỳ mã nào.

Đối với hướng dẫn này, chúng tôi sẽ sử dụng MonsterInsights. Đây là plugin Google Analytics tốt nhất cho WooC Commerce và nó đi kèm với một plugin thương mại điện tử theo nghĩa đen cho phép tất cả theo dõi chỉ trong vài cú nhấp chuột.

Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách cài đặt Google Analytics trong WordPress để biết hướng dẫn cài đặt hoàn chỉnh.

Khi bạn đã cài đặt Google Analytics với MonsterInsights, bạn có thể tiến hành thiết lập theo dõi chuyển đổi WooC Commerce.

Anh ấy đã qua 1. Kích hoạt tính năng theo dõi thương mại điện tử nâng cao trong Google Analytics

Trước tiên, bạn cần kích hoạt theo dõi thương mại điện tử nâng cao trong tài khoản Google Analytics của mình. Chuyển đến Bảng điều khiển Google Analytics và chọn trang web của bạn.

Từ đây, bạn cần nhấp vào nút Quản trị viên ở góc dưới bên trái màn hình.

Quản trị viên Google Analytics

Sau đó, bạn phải nhấp vào tùy chọn "Cài đặt thương mại điện tử".

cài đặt thương mại điện tử

Sau đó, bạn phải bật tùy chọn "Bật thương mại điện tử" và "Kích hoạt thương mại nâng cao".

Google Analytics hiện cho phép tính năng báo cáo thương mại điện tử cho tài khoản của bạn.

Anh ấy đã qua 2. Cài đặt plugin Thương mại điện tử trên MonsterInsights

MonsterInsights đi kèm với plugin Thương mại điện tử để giúp bạn định cấu hình đúng theo dõi chuyển đổi WooC Commerce trong Google Analytics.

Đầu tiên bạn phải ghé thăm Thông tin chi tiết »Plugin để cài đặt và kích hoạt plugin thương mại điện tử.

Plugin thương mại điện tử

Sau đó bạn nên đi đến Thông tin chi tiết »Cài đặt và chuyển sang tab Thương mại điện tử. Từ đây, bạn phải bật tùy chọn "Sử dụng thương mại điện tử nâng cao".

Cho phép báo cáo thương mại điện tử trên MonsterInsights

MonsterInsights sẽ tự động phát hiện phần mềm thương mại điện tử của bạn. Hiện tại, nó tương thích với WooC Commerce, Easy Digital Download, MemberPress và LifterLMS.

Đó là những gì bạn đã định cấu hình thành công theo dõi chuyển đổi WooC Commerce trong cửa hàng của mình.

Xem báo cáo chuyển đổi từ WooC Commerce

Bây giờ bạn đã thiết lập theo dõi chuyển đổi trong cửa hàng WooC Commerce của mình, bạn nên dành cho Google Analytics một chút thời gian để thu thập dữ liệu.

Sau một thời gian, bạn sẽ có thể xem các báo cáo thương mại điện tử của mình trên MonsterInsights và Google Analytics.

Hãy bắt đầu với các báo cáo thương mại điện tử của bạn trên MonsterInsights.

Báo cáo thương mại điện tử trên MonsterInsights

Đăng nhập vào trang web WordPress của bạn và đi đến Thông tin chi tiết »Báo cáo và chuyển sang tab Thương mại điện tử.

Tổng quan về báo cáo thương mại điện tử của MonsterInsight

Ở đầu, bạn có được số liệu chuyển đổi quan trọng nhất của mình, bao gồm tỷ lệ chuyển đổi, giao dịch, doanh thu và giá trị đơn hàng trung bình.

Dưới đây bạn sẽ thấy một danh sách các sản phẩm tốt nhất của bạn với số lượng, tỷ lệ phần trăm bán hàng và tổng doanh thu.

Dưới đây bạn sẽ thấy các nguồn chuyển đổi tốt nhất và báo cáo hành vi mua hàng, bao gồm số lần sản phẩm đã được thêm và xóa khỏi giỏ hàng của bạn.

Thêm vào giỏ hàng và báo cáo giỏ hàng bị bỏ rơi

Đó không phải là tất cả thông tin. Bạn có thể đào sâu hơn với báo cáo nâng cao hơn trong tài khoản Google Analytics của mình.

Theo dõi WooC Commerce trong Google Analytics

Google Analytics cung cấp các báo cáo chi tiết hơn nữa cho cửa hàng WooC Commerce của bạn.

Chỉ cần truy cập trang tổng quan Google Analytics của bạn và nhấp vào Chuyển đổi »Thương mại điện tử từ cột bên trái

Báo cáo chuyển đổi thương mại điện tử Google Analytics

Đầu tiên, báo cáo chung sẽ cung cấp cho bạn các số liệu quan trọng như doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, giao dịch và giá trị đơn hàng trung bình.

Sau đó, bạn có thể chuyển sang các báo cáo khác nhau để phân tích thêm. Ví dụ: báo cáo Hành vi mua hàng sẽ phân chia các phiên của người dùng để thêm vào giỏ hàng, chuyển sang giỏ hàng và các phiên dẫn đến thanh toán.

hành vi mua sắm

Tăng chuyển đổi WooC Commerce của bạn và tăng doanh số

Giờ đây, bạn đã có dữ liệu bạn cần để theo dõi các chuyển đổi WooC Commerce của mình, hãy xem cách bạn có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của mình và kiếm thêm doanh thu.

1. Cải thiện tốc độ và hiệu suất

Theo một nghiên cứu trường hợp từ StrangeLoop, sự chậm trễ của 1 những người khác về thời gian tải trang có thể gây ra mất 7% trong chuyển đổi, ít hơn 11% lượt truy cập vào trang và giảm 16% sự hài lòng của khách hàng.

Nghiên cứu trường hợp lạ

Các trang web chậm hơn tạo ra trải nghiệm người dùng kém dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn. Xem hướng dẫn từng bước đầy đủ của chúng tôi để cải thiện tốc độ và hiệu suất WooC Commerce của bạn.

2. Khôi phục việc bán các toa xe bị bỏ rơi

Trung bình, 60 đến 80% những người "đưa vào giỏ hàng" không dừng lại. Điều này có nghĩa là nếu bạn có một cửa hàng trực tuyến, bạn sẽ mất rất nhiều doanh số.

May mắn thay, có một số thực tiễn tốt nhất sẽ giúp bạn lấy lại một số doanh số bán xe bị bỏ rơi này. Xem các mẹo của chúng tôi về cách lấy lại doanh số bán xe bị bỏ rơi và tăng chuyển đổi của bạn.

3. Cung cấp cho người dùng tùy chọn

Nếu người dùng chọn rời khỏi trang web của bạn mà không mua hàng, rất ít khả năng họ sẽ gặp lại trang web của bạn.

Bạn phải cho phép người dùng duy trì kết nối ngay cả khi họ không ngừng mua sắm.

Bạn có thể làm điều này bằng cách tạo một bản tin email cho cửa hàng WooC Commerce của bạn.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Liên hệ liên tục hoặc SendinBlue. Cả hai đều nằm trong danh sách của chúng tôi về các dịch vụ tiếp thị email tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ.

Để biết thêm công nghệ, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để biến khách truy cập WooC Commerce thành khách hàng.

Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn thiết lập theo dõi chuyển đổi WooC Commerce trong cửa hàng Thương mại điện tử của bạn. Bạn cũng có thể muốn xem danh sách các plugin WooC Commerce tốt nhất của chúng tôi mà bạn có thể cài đặt ngay lập tức.

Nếu bạn thích bài viết này, đăng ký kênh của chúng tôi YouTube để xem video hướng dẫn WordPress. Bạn cũng có thể tìm thấy chúng tôi tại Twitter và Facebook.