Steam là một nền tảng chơi game được đánh bóng cao, mặc dù một số tùy chọn có thể nhìn thấy được. Đóng góp trò chơi là một trong số đó.
Bạn có thể hoàn trả các trò chơi Steam mà bạn đã mua cho chính mình, cũng như những trò chơi bạn đã mua làm quà tặng. Hướng dẫn từng bước về cách hoàn trả tất cả các trò chơi có năng khiếu trên Steam ngay trước mắt.
Làm thế nào để trả lại một trò chơi năng khiếu
Hoàn trả tất cả các trò chơi trên Steam thì dễ, nhưng quà tặng thì khó hơn một chút. Các quy tắc hoàn tiền chung của Steam là bạn chỉ có thể hoàn lại trò chơi trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua nếu bạn đã chơi nó dưới hai giờ.
Điều tương tự cũng xảy ra với các trò chơi có năng khiếu, nhưng trong trường hợp đó, người đã nhận chúng phải bắt đầu quá trình hoàn tiền. Đây là những gì người nhận cần làm:
- Truy cập hỗ trợ sau trang và đăng nhập.
- Sau đó chọn tab Trò chơi và Phần mềm.
- Tìm và chọn trò chơi năng khiếu từ danh sách phát.
- Chọn vấn đề với trò chơi.
- Sau đó chọn tôi muốn yêu cầu hoàn lại tiền.
- Cuối cùng, hãy để người mua Steam ban đầu được hoàn tiền.
Sau đó, người đã mua món quà có thể trả lại trong tài khoản Steam của họ.
Hoàn tiền bất kỳ trò chơi hơi đủ điều kiện
Bây giờ người mua quà tặng có thể tiếp tục với quy trình trả nợ thông thường. Để hoàn trả các trò chơi có thể chọn trên Steam:
- Đi đến cùng hơi nước trang hỗ trợ (Trợ giúp hơi nước) và đăng nhập.
- Chọn mua hàng.
- Tìm trò chơi bạn muốn hoàn tiền và chọn nó. Thật không may, nếu trò chơi không xuất hiện ở đây, bạn sẽ không thể nhận được tiền hoàn lại (nó không đủ điều kiện).
- Chọn một lý do tại sao bạn muốn hoàn trả trò chơi (ví dụ: mua nhầm).
- Sau đó chọn tôi muốn yêu cầu hoàn lại tiền.
- Thêm thông tin về yêu cầu của bạn trong phần Ghi chú. Sau đó chọn phương thức hoàn tiền (phương thức thanh toán bạn đã sử dụng trước đó hoặc chuyển tiền vào Steam Wallet của bạn).
- Steam sẽ gửi cho bạn một email về sự tiếp nhận của bạn.
Lưu ý: Có thể mất đến hai tuần để Steam xử lý yêu cầu của bạn. Nếu họ quyết định hoàn trả trò chơi của bạn, có thể mất đến một tuần để bạn lấy lại tiền.
Thông tin hoàn trả quà tặng bổ sung có liên quan
Nhiều người chơi hỏi liệu bạn có thể lấy lại tiền chênh lệch khi trò chơi năng khiếu của bạn được bán không, tức là chi phí ít hơn số tiền bạn đã trả cho nó. Câu trả lời là không, nhưng bạn có thể bắt đầu quá trình hoàn tiền như trên.
Nếu bạn đủ điều kiện, bạn sẽ lấy lại được tiền của mình và bạn có thể mua trò chơi với giá giảm và lưu lại phần còn lại trong Steam Wallet của mình.
Bạn thậm chí có thể hủy một món quà hơi nếu không ai đổi lại. Một món quà bị hủy sẽ được trả lại vào tài khoản Steam của bạn. Để hủy Quà tặng Steam:
- Đăng nhập vào tài khoản Steam của bạn.
- Chọn tab Trò chơi ở đầu màn hình.
- Sau đó chọn Quản lý quà tặng và thẻ khách.
- Chọn một món quà từ hàng tồn kho.
- Nhấp vào Gửi quà tặng và sau đó chọn Trả lại quà tặng vào tài khoản của bạn.
- Cuối cùng, xác nhận với Next.
Bạn cũng có thể đổi quà
Nếu bạn đổi ý, bạn có thể giữ món quà Steam của mình và tự kích hoạt nó. Thực hiện theo các bước:
- Khởi chạy ứng dụng Steam và đăng nhập.
- Chọn tùy chọn Trò chơi ở đầu màn hình chính.
- Chạm vào Quản lý quà tặng và thẻ khách.
- Sau đó chọn món quà Steam của bạn.
- Cuối cùng, chọn Thêm vào Thư viện của tôi và tự đổi quà tặng.
Quà lại
Hỗ trợ hơi thường cho phép trả nợ quà tặng. Tuy nhiên, nếu bạn không đáp ứng các yêu cầu được đề cập ở trên, bạn có thể sẽ không được hoàn tiền. Người bạn Steam của bạn cũng phải ân cần, bởi vì nếu họ không cho phép bạn được hoàn tiền, bạn sẽ gặp may.
Có điều gì khác bạn muốn biết về chủ đề này? Trải nghiệm chơi game trên Steam của bạn là gì? Thêm câu trả lời của bạn trong các ý kiến dưới đây.
