Uber đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng tôi. Công nghệ thuận tiện, phạm vi phủ sóng khắp nơi và dịch vụ không phô trương đã khiến Uber trở thành công ty dẫn đầu về vận chuyển quá cảnh và du lịch giá cả phải chăng từ điểm đến này đến điểm đến khác. Nó là một thực thể có tầm quan trọng to lớn như vậy. Nó có những điểm đặc biệt và phức tạp thường gây tò mò cho người dùng và một trong số đó là xóa lịch sử Uber và xóa các vị trí gần đây trong Uber. Vì vậy, bài viết này sẽ trả lời tất cả các câu hỏi của bạn về các chủ đề này. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của Uber và nhanh chóng loại bỏ hành khách khỏi Uber.
Cách xóa lịch sử Uber
Đọc đến cuối bài viết này để tìm hiểu sâu về cách xóa Uber và lịch sử hành khách trong ứng dụng Uber, bằng hình ảnh để hiểu rõ hơn.
Uber lưu giữ lịch sử chuyến đi của bạn trong bao lâu?
Uber lưu trữ lịch sử di chuyển của bạn trong 90 ngày, lịch sử này sẽ bị xóa vĩnh viễn sau khi hết hạn.
Bạn có thể xem lịch sử Uber của mình không?
Có, bạn có thể xem lịch sử uber của mình trong ứng dụng Uber.
Làm cách nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Uber?
Có một số cách để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Uber. Thực hiện theo bất kỳ trong số họ một cách thuận tiện:
Phương pháp 1: Thông qua ứng dụng Uber
1. Khởi chạy ứng dụng Uber.
2. Sau đó nhấn vào tab Tài khoản trên thanh dưới cùng.
3. Nhấn vào Trợ giúp.
4. Nhấn vào Báo cáo sự cố với chuyến đi này.
5. Vuốt xuống và nhấn Nhận trợ giúp khi đi du lịch.
Phương pháp 2: Qua Trung tâm Greenlight
Bạn cũng có thể nhận trợ giúp và liên hệ với đại diện khách hàng thông qua trung tâm Greenlight, có hơn 150 địa điểm như vậy ở Hoa Kỳ. Trước khi chuyển sang các bước để tìm hiểu cách xóa lịch sử Uber của bạn, vui lòng đọc các bước bên dưới để liên hệ với trung tâm Greenlight của Uber gần vị trí của bạn.
1. Mở ứng dụng Uber trên điện thoại của bạn.
Lưu ý: Đảm bảo trang web có thể phát hiện vị trí của bạn hoặc bạn có thể nhập vị trí thủ công ở góc trên bên phải.
2. Nhấn vào biểu tượng bánh hamburger ở góc trên bên trái.
3. Nhấn vào Trợ giúp.
4. Sau đó nhấn Đặt lịch hẹn trực tiếp.
5. Nhấn Đặt lịch hẹn.
6. Chọn hộp Tôi đồng ý và chạm vào TIẾP THEO.
7. Nhấn vào Lên lịch cuộc họp.
8. Nhấn vào vị trí mong muốn để chọn nó.
Bạn đã định vị thành công trung tâm Greenlight gần nhất và đặt lịch hẹn. Hãy đến trung tâm để giải quyết vấn đề bạn gặp phải.
Phương pháp 3: Từ mạng xã hội
Bạn cũng có thể kết nối với bộ phận hỗ trợ của Uber trên Twitter và truyền đạt ngắn gọn các khiếu nại của mình để chúng dễ giải quyết hơn. Hơn nữa, bạn cũng có thể viết một bài đăng công khai trên trang Facebook của Uber.
Phương pháp 4: Qua số liên lạc
Bạn có thể liên hệ với Uber qua điện thoại bằng các số sau:
800-285-6172: Chỉ sử dụng số này trong trường hợp khẩn cấp nếu bạn gặp rủi ro hoặc bị đe dọa do vi phạm an ninh hoặc tai nạn.
800-593-7069: Liên hệ với số này nếu có khiếu nại cần giải quyết ngay lập tức. Số này được điền 24 ×7.
Làm cách nào để xóa các địa điểm đã lưu và các địa điểm yêu thích của tôi trong ứng dụng Uber?
Thực hiện theo quy trình được đề xuất để xóa lịch sử địa điểm đã lưu của bạn khỏi ứng dụng Uber:
1. Mở ứng dụng Uber và nhấn vào tab Tài khoản ở góc dưới cùng bên phải.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Địa điểm đã lưu khác.
4. Nhấn vào biểu tượng ba chấm bên cạnh vị trí mục tiêu và nhấn Xóa.
Lưu ý: Bạn cũng có thể xóa các vị trí yêu thích. Nhấn vào Xóa bên cạnh Địa điểm yêu thích của bạn.
Làm cách nào để xóa lịch sử Uber trên Android?
Hiện tại, bạn không thể xóa lịch sử Uber của mình trừ khi bạn xóa tài khoản của mình.
Làm cách nào để xóa lịch sử Uber khỏi iPhone?
Bạn không thể xóa lịch sử Uber trên iPhone trừ khi bạn xóa tài khoản của mình.
Làm cách nào để xóa lịch sử lái xe Uber của tôi ở Ấn Độ?
Tùy chọn xóa lịch sử đi xe Uber không khả dụng. Cách duy nhất là xóa tài khoản của bạn.
Làm cách nào để xóa hành khách khỏi Uber?
Để xóa hành khách, bạn phải xóa tài khoản Uber của mình. Làm theo các bước dưới đây:
1. Khởi chạy ứng dụng Uber trên thiết bị của bạn.
2. Nhấn vào Tài khoản > Cài đặt.
3. Nhấn vào Quyền riêng tư.
4. Nhấn vào Trung tâm quyền riêng tư.
5. Vuốt xuống và nhấn vào Xóa tài khoản.
6. Nhập thông tin đăng nhập do Uber chỉ định của bạn để hoàn tất việc xóa.
Bạn có thể xóa các đơn đặt hàng trước đây trên UberEats không?
Không, bạn không thể xóa các đơn đặt hàng UberEats trước đây của mình trừ khi bạn xóa tài khoản của mình.
Làm cách nào để xóa các vị trí gần đây trong Uber?
Xóa các vị trí gần đây của bạn cũng giống như xóa lịch sử đi xe của bạn, điều này là không thể trừ khi bạn xóa tài khoản của mình.
***
Chúng tôi hy vọng bạn đã hiểu các bước để xóa lịch sử Uber của mình và có thể hoàn tất thành công. Bạn có thể xóa câu hỏi của mình về bài viết này và đề xuất chủ đề cho các bài viết trong tương lai trong phần bình luận bên dưới.
