Có thể bạn muốn bán hoặc tặng PS4 của mình. Hoặc có thể người bạn cũ mà bạn từng chia sẻ máy chơi game của mình không còn chơi game nữa. Dù trường hợp nào đi nữa, bạn có thể cần xóa tài khoản khỏi thiết bị hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản khỏi PlayStation Network.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thiết để xóa tài khoản khỏi PS4. Chúng tôi cũng sẽ thảo luận về cách xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn khỏi PlayStation Network nếu bạn quyết định dừng lại. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm.
Cách xóa tài khoản khỏi PS4
Khi bạn xóa một tài khoản khỏi PS4, tất cả số liệu thống kê trò chơi, ảnh chụp màn hình và thành tích liên quan cũng sẽ bị xóa. Điều này bao gồm tất cả các giấy phép có được thông qua tài khoản đó trừ khi người dùng khác trên thiết bị đó sử dụng chúng. Nhưng tin tốt là quá trình này sẽ tạo thêm không gian cho nhiều trò chơi và nội dung hơn.
Để xóa hồ sơ người dùng của bạn hoặc của người khác khỏi PS4, hãy làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào tài khoản PS4 chính của bạn.
- Mở “Cài đặt”.
- Mở rộng menu “Cài đặt đăng nhập”.
- Trong các tùy chọn, chọn “Quản lý người dùng”.
- Chọn “Xóa người dùng”.
- Xác nhận hành động bằng cách nhấn “Xóa”.
Cách hủy kích hoạt tài khoản chính của bạn từ PS4
Nếu bạn đang có ý định chuyển nhượng PS4 của mình cho người khác hoặc bắt đầu sử dụng PS5 mới mua, bạn có thể muốn hủy kích hoạt tài khoản chính của mình. Sau đây là cách thực hiện:
- Vào tài khoản PS4 chính của bạn.
- Điều hướng đến “Cài đặt”.
- Vào “Quản lý tài khoản” rồi “Kích hoạt làm PS4 chính của bạn”.
- Trong các tùy chọn, chọn “Hủy kích hoạt” rồi chọn “Có”.
Cách xóa vĩnh viễn tài khoản người dùng PlayStation Network của bạn
Phương pháp trên chỉ xóa dữ liệu người dùng trên một máy chơi game PlayStation cụ thể. Tuy nhiên, người dùng vẫn sẽ có mặt trên các thiết bị PS4 khác. Để xóa vĩnh viễn một tài khoản PS4, bạn sẽ phải đăng nhập vào tài khoản PlayStation Network của mình, liên hệ với nhóm hỗ trợ và yêu cầu họ xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn. Sau đây là hướng dẫn chi tiết về quy trình:
- Vào PS4 của bạn và điều hướng đến “Tài khoản & Bảo mật”.
- Chọn “Thay đổi ID trực tuyến và các câu hỏi khác về tài khoản” từ các tùy chọn.
- Điều hướng đến “Cần liên hệ với chúng tôi?” và trong hộp trò chuyện, hãy điền thông tin bắt buộc cùng với ID tài khoản của bạn.
- Yêu cầu trò chuyện và yêu cầu nhóm xóa tài khoản của bạn.
Việc xóa vĩnh viễn tài khoản của bạn trên PlayStation Network sẽ dẫn đến mất những thông tin sau:
- Truy cập vào tất cả nội dung đã mua thông qua tài khoản
- Truy cập vào tất cả các đăng ký đang hoạt động của bạn
- Truy cập vào tiền trong ví PlayStation Network của bạn
Lưu ý: Nếu bạn có đăng ký hoặc tiền đang hoạt động trong ví của tài khoản, bạn rất khó có thể được hoàn lại tiền. Ngoài ra, bạn không thể chuyển quyền sở hữu bất kỳ nội dung nào đã mua thông qua tài khoản đã xóa sang tài khoản hoặc người khác.
Cách xóa tài khoản thuộc về thành viên gia đình trên PS4
Để xóa tài khoản thuộc về thành viên gia đình, hãy làm theo các bước sau:
- Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy đăng nhập vào tài khoản PlayStation Network của bạn.
- Vào “Kiểm soát của phụ huynh/Quản lý gia đình”.
- Chọn “Quản lý gia đình”.
- Trong mục “Thành viên gia đình”, hãy chọn hồ sơ của thành viên gia đình mà bạn muốn xóa.
- Nhấp vào “Xóa hồ sơ người dùng”.
Cách khôi phục cài đặt gốc cho PS4 của bạn
Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trên ổ cứng của PS4, rất tiện lợi nếu bạn cần xóa tất cả người dùng trên PS4. Mặc dù tính năng này rất tuyệt nếu bạn đang tìm kiếm một khởi đầu mới, nhưng nó có thể gây bất lợi vì không thể khôi phục dữ liệu sau khi xóa.
Để khôi phục cài đặt gốc cho PS4, hãy làm theo các bước sau:
- Trên PS4, hãy vào “Cài đặt”.
- Cuộn xuống và chọn “Khởi tạo”.
- Chọn “Khởi tạo PS4”.
- Nhấp vào “Full” để xóa an toàn tất cả dữ liệu khỏi PS4 của bạn. Hoặc, hãy chọn tùy chọn “Quick” để xóa nhanh hơn nhưng kém an toàn hơn.
- Nhấn “X” để tiếp tục.
Lưu ý: Bạn nên đặt lại PS4 bằng tùy chọn “Full”. Tùy chọn này an toàn hơn vì hầu như không ai có thể khôi phục dữ liệu đã xóa của bạn. Mặc dù quá trình này có thể mất tới vài giờ để hoàn tất, nhưng cuối cùng thì cũng đáng.
Mặt khác, tùy chọn “Nhanh” nhanh hơn nhưng kém an toàn hơn. Ví dụ, ai đó có thể sử dụng phần mềm chuyên dụng để khôi phục tất cả các dữ liệu đã xóa. Vì lý do đó, chỉ sử dụng tùy chọn này nếu bạn tin rằng thông tin trên thiết bị không quan trọng và không thể khiến bạn dễ bị tấn công nếu bị người khác truy cập.
Hãy cẩn thận trước khi khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn vì tính năng khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa vĩnh viễn mọi cài đặt, số liệu thống kê trò chơi, thành tích và dữ liệu quan trọng khác trên PlayStation của bạn.
Câu hỏi thường gặp bổ sung
Điều gì xảy ra khi tôi xóa tài khoản khỏi PS4?
Việc xóa hồ sơ người dùng khỏi PS4 sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trò chơi, thành tích, đăng ký và các phương tiện truyền thông khác có được thông qua tài khoản.
Làm thế nào để ngăn người dùng khác đăng nhập vào tài khoản PS4 của tôi?
Cách tốt nhất để ngăn người khác đăng nhập vào tài khoản PS4 của bạn là đặt lại mật khẩu. Đảm bảo mật khẩu mới đủ an toàn và không dễ đoán. Để thêm một lớp bảo mật cho tài khoản của bạn, hãy bật xác minh hai bước. Theo cách này, bạn sẽ nhận được mã được gửi đến điện thoại của mình bất cứ khi nào ai đó cố gắng đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nếu tôi xóa tài khoản PS4 của mình, tôi có thể sử dụng cùng email đó để tạo tài khoản mới không?
Nếu bạn xóa vĩnh viễn một tài khoản khỏi PlayStation Network, bạn sẽ có thể sử dụng cùng một email để tạo một tài khoản mới. Tuy nhiên, bạn không thể sử dụng lại ID người dùng đã được chỉ định trước đó cho bạn.
Bạn bè và thành viên gia đình tôi vẫn có thể truy cập tài khoản của họ nếu tôi xóa họ khỏi PS4 chứ?
Bạn bè của bạn vẫn có toàn quyền truy cập vào tài khoản của họ ngay cả khi bạn xóa tài khoản của họ khỏi thiết bị của bạn. Việc xóa tài khoản chỉ ảnh hưởng đến dữ liệu được lưu cục bộ trên PS4, không ảnh hưởng đến các thiết bị khác sử dụng tài khoản.
Việc xóa hồ sơ người dùng khác khỏi PS4 có ảnh hưởng đến dữ liệu khác trong tài khoản của tôi không?
Không, việc xóa hồ sơ người dùng không phải của bạn khỏi PS4 không ảnh hưởng đến dữ liệu thuộc về tài khoản của bạn. Số liệu thống kê trò chơi, ảnh chụp màn hình, đăng ký, thành tích và dữ liệu khác không liên quan đến tài khoản đã xóa sẽ vẫn còn nguyên vẹn.
Tôi có thể xóa hàng loạt tài khoản trên PS4 của mình không?
Thật không may, PS4 không có tính năng xóa hàng loạt. Nếu bạn muốn xóa tất cả hồ sơ người dùng khỏi bảng điều khiển PS4 của mình, thì cách tốt nhất là sử dụng tính năng khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng bạn muốn sử dụng tính năng này vì tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị xóa sạch và không có cách nào để khôi phục lại.
Đừng bị cuốn vào sự lộn xộn
Xóa các tài khoản người dùng không cần thiết là một cách tốt để giải phóng PS4 của bạn để có chỗ cho các trò chơi và nội dung thú vị hơn. Tuy nhiên, trước khi tiến hành hành động, điều quan trọng là phải chắc chắn, đặc biệt là khi xóa vĩnh viễn các tài khoản. Bạn cũng nên tham khảo ý kiến bạn bè và gia đình – đặc biệt là những người sau – trước khi xóa tài khoản của họ khỏi máy chơi game của mình để tránh mọi hiểu lầm trong tương lai.
